В Великом Новгороде стартовал семинар, посвященный масштабированию сервиса цифровой помощник «ЕВА», обеспечивающего предварительную автоматизированную обработку документов по госуслугам Росреестра с использованием технологий искусственного интеллекта. Это позволяет снизить количество ошибок, связанных с человеческим фактором, и избежать приостановок и отказов при последующей регистрации.

На семинаре присутствуют представители Минэкономразвития России и Центра развития МФЦ Фонда "ЦСР", делегации Росреестра, ППК «Роскадастр» и МФЦ 8 регионов, которые в ближайшее время присоединятся к использованию сервиса цифрового помощника (Республика Карелия, Республика Татарстан, Вологодская, Ленинградская, Мурманская, Псковская, Тверская и Ярославская области).

Сегодня в рамках мероприятия МФЦ Новгородской области поделились накопленным опытом с коллегами: с приветственным словом выступила директор ГОАУ «МФЦ» Юлия Семёнова, а о процессе внедрения цифрового помощника и методологического сопровождения процесса приема документов рассказала заместитель начальника управления качества и методической поддержки Марина Громова.

Запуск пилотных испытаний сервиса в МФЦ Новгородской области состоялся еще в сентябре 2022 года. На протяжении нескольких месяцев проходило его тестирование и доработка с учетом обратной связи от специалистов приема документов.

Завтра для членов делегаций запланирована практическая часть по изучению функциональных возможностей сервиса цифровой помощник «ЕВА».