Центры
«Мои Документы»
Ярославской области
Справочная служба: 8 (4852) 49-09-09 Способы предварительной записи в МФЦ:
Получить госуслуги можно в электронном виде на gosuslugi.ru:
Выписка из ЕГРН | Паспорт гражданина РФ | Получение права на управление транспортным средством | Регистрация по месту пребывания/жительства | Единое пособие для семей с детьми и беременных женщин |
Полный перечень региональных и муниципальных услуг в электронном виде
Версия для слабовидящих
Возможности цифровой экосистемы центров «Мои Документы» в социальной сети расширились.
31.07.2024
В рамках реализации концепции развития цифровой экосистемы на базе социальной сети «ВКонтакте» реализована интеграция автоматизированной информационной системы МФЦ и сервиса оценки качества предоставления государственных и муниципальных услуг «Ваш контроль».
– Теперь заявители, получившие информационное уведомление о готовности результата предоставления услуги и передаче его на выдачу во «ВКонтакте», могут оценить свой визит и качество предоставленной услуги в один клик, не используя другие сервисы, – отметил министр цифрового развития региона Александр Королев. – Таким образом, сервис создан для улучшения качества обслуживания населения при получении государственных услуг.
Обратная связь от жителей поможет улучшить работу центров «Мои Документы» региона: каждый заявитель сможет оставить свое пожелание, которое будет учтено.
Цифровая экосистема взаимодействия центров «Мои Документы» с гражданами через социальную сеть «ВКонтакте» запущена в Ярославской области с апреля этого года.
Жители, у которых есть профиль в социальной сети «ВКонтакте», могут получать уведомления о готовности своих документов через VK-мессенджер. Они приходят в личные сообщения заявителя от официального сообщества «Госуслуги. Ярославская область». Также доступны и другие полезные опции: проверка статуса своего обращения, предзапись на прием в любой МФЦ, отмена визита и проверка графика работы центров.
Всего с начала реализации проекта гражданам было направлено более 73 тысяч уведомлений о готовности результата предоставления услуги через цифровую экосистему «ВКонтакте».
– Теперь заявители, получившие информационное уведомление о готовности результата предоставления услуги и передаче его на выдачу во «ВКонтакте», могут оценить свой визит и качество предоставленной услуги в один клик, не используя другие сервисы, – отметил министр цифрового развития региона Александр Королев. – Таким образом, сервис создан для улучшения качества обслуживания населения при получении государственных услуг.
Обратная связь от жителей поможет улучшить работу центров «Мои Документы» региона: каждый заявитель сможет оставить свое пожелание, которое будет учтено.
Цифровая экосистема взаимодействия центров «Мои Документы» с гражданами через социальную сеть «ВКонтакте» запущена в Ярославской области с апреля этого года.
Жители, у которых есть профиль в социальной сети «ВКонтакте», могут получать уведомления о готовности своих документов через VK-мессенджер. Они приходят в личные сообщения заявителя от официального сообщества «Госуслуги. Ярославская область». Также доступны и другие полезные опции: проверка статуса своего обращения, предзапись на прием в любой МФЦ, отмена визита и проверка графика работы центров.
Всего с начала реализации проекта гражданам было направлено более 73 тысяч уведомлений о готовности результата предоставления услуги через цифровую экосистему «ВКонтакте».
Информация:
Карта сайта
Полезные ресурсы:
Президент РФ
Правительство РФ
Единый портал государственных услуг
Правительство Ярославской области
Контакты:
8 4852 49 09 09
МФЦ в социальных сетях
