ОСТОРОЖНО, МОШЕННИКИ!

31.01.2024 11:00:00

Уважаемые заявители!

Участились случаи телефонного мошенничества с использованием возможностей IP-телефонии. Суть его заключается в том, что мошенники скрывают свой реальный номер и меняют его на другое сочетание цифр. Таким образом, при входящем звонке на экране телефона потенциальных жертв обмана отображается сочетание цифр, совпадающее с реальными телефонными номерами кредитных и иных организаций, которые находятся в свободном доступе в сети Интернет. 

От имени консультанта МФЦ вам могут предложить доставить документы на электронную почту или курьером, запросив код из смс для подтверждения операции. Главная цель «псевдосотрудников» — получить под различными предлогами данные паспорта, банковской карты и пароли. 

Для защиты от телефонных мошенников необходимо следовать самым элементарным нормам безопасности:

• Никому не сообщайте реквизиты своей банковской карты (её номер, CVV/CVC, кодовое слово и другие), пароли от личного кабинета Госуслуг, даже если при входящем звонке вы видите официальный номер организации. У настоящих сотрудников есть вся необходимая для работы информация, а мошенникам эти сведения откроют доступ к вашим деньгам.
• Проверяйте информацию, полученную по телефону. Если вам звонят якобы из МФЦ и просят указать коды из смс либо пароли, перезвоните в филиал МФЦ по номеру телефона, указанному на официальном сайте https://mfc76.ru/about/filials.php, либо напишите в чат оператору https://mfc76.ru/.
• Если Вам по телефону звонит оператор МФЦ, не торопитесь предпринимать каких-либо действий. У «псевдосотрудника» лучше спросить что-то такое, что можете знать только вы и он.

Помните, что выдача документов, являющихся результатом услуги, в МФЦ осуществляется только ЛИЧНО! Курьерской доставки и отправки документов на адрес электронной почты не предусмотрено.

Будьте бдительны.