ДЕПАРТАМЕНТ ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ НАСЕЛЕНИЯ
ЯРОСЛАВСКОЙ ОБЛАСТИ
ПРИКАЗ
от 29 июня 2012 г. N 48-12
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ОРГАНИЗАЦИИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
ЕЖЕМЕСЯЧНОЙ ВЫПЛАТЫ ИНВАЛИДАМ ВСЛЕДСТВИЕ ВОЕННОЙ ТРАВМЫ
Список изменяющих документов (в ред. Приказов Департамента труда и социальной поддержки населения ЯО от 31.08.2012 N 113-12, от 14.01.2014 N 1-14, от 30.06.2016 N 50-16, от 07.08.2017 N 22-17)
В соответствии с постановлением Правительства области от 03.05.2011 N 340-п "О разработке и утверждении административных регламентов предоставления государственных услуг"
ДЕПАРТАМЕНТ ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ НАСЕЛЕНИЯ ЯРОСЛАВСКОЙ ОБЛАСТИ ПРИКАЗЫВАЕТ:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления государственной услуги по организации предоставления ежемесячной выплаты инвалидам вследствие военной травмы (далее - Административный регламент).
2. Контроль за исполнением приказа возложить на заместителя директора департамента Кравчука И.Н.
(в ред. Приказа Департамента труда и социальной поддержки населения ЯО от 30.06.2016 N 50-16)
3. Приказ вступает в силу через 10 дней после его официального опубликования.
(п. 3 в ред. Приказа Департамента труда и социальной поддержки населения ЯО от 31.08.2012 N 113-12)
Директор Департамента
Л.М.АНДРЕЕВА
Утвержден
приказом
Департамента
труда и социальной
поддержки населения
Ярославской области
от 29.06.2012 N 48-12
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ОРГАНИЗАЦИИ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ЕЖЕМЕСЯЧНОЙ ВЫПЛАТЫ ИНВАЛИДАМ
ВСЛЕДСТВИЕ ВОЕННОЙ ТРАВМЫ
Список изменяющих документов (в ред. Приказов Департамента труда и социальной поддержки населения ЯО от 31.08.2012 N 113-12, от 14.01.2014 N 1-14, от 30.06.2016 N 50-16, от 07.08.2017 N 22-17)
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Предмет регулирования
Административный регламент предоставления государственной услуги по организации предоставления ежемесячной выплаты инвалидам вследствие военной травмы (далее - Административный регламент) разработан с целью определения сроков и последовательности действий (административных процедур) при осуществлении органами социальной защиты населения муниципальных образований области (далее - органы социальной защиты населения) полномочий по предоставлению государственной услуги по организации предоставления ежемесячной выплаты инвалидам вследствие военной травмы (далее - государственная услуга) и определяет особенности предоставления государственной услуги в электронной форме и через государственное автономное учреждение Ярославской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - МФЦ)..
(в ред. Приказов Департамента труда и социальной поддержки населения ЯО от 30.06.2016 N 50-16, от 07.08.2017 N 22-17)
1.2. Заявители на получение государственной услуги
Заявителями являются:
- граждане Российской Федерации, проходившие военную службу по призыву в качестве солдат, матросов, сержантов и старшин и ставшие инвалидами вследствие военной травмы, полученной в ходе военных действий в Афганистане, вооруженных конфликтов на Северном Кавказе (территории Чеченской Республики, Республики Ингушетии, Республики Дагестан, Республики Северная Осетия - Алания, Ставропольского края), в Приднестровском регионе Республики Молдовы, в Республике Таджикистан, в ходе грузино-абхазского вооруженного конфликта, вооруженного конфликта на территории Южной Осетии;
- законные представители указанных лиц или лица, уполномоченные на основании доверенности, оформленной в соответствии с законодательством Российской Федерации, представлять интересы лиц, указанных в абзаце втором данного подраздела Административного регламента.
1.3. Порядок информирования о правилах предоставления государственной услуги
1.3.1. Информация об органах (учреждениях) социальной защиты населения, участвующих в предоставлении государственной услуги (далее - информация об органах социальной защиты населения), приводится в приложении 1 к Административному регламенту.
(в ред. Приказа Департамента труда и социальной поддержки населения ЯО от 30.06.2016 N 50-16)
Информация о местах нахождения, режиме работы и контактных телефонах МФЦ и его филиалов, участвующих в предоставлении государственной услуги, представлена на сайте МФЦ в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть "Интернет") по адресу: http://mfc76.ru, а также на информационных стендах в департаменте труда и социальной
поддержки населения Ярославской области (далее - департамент) и органах социальной защиты населения.
(абзац введен Приказом Департамента труда и социальной поддержки населения ЯО от 07.08.2017 N 22-17)
Информация об адресах официальных сайтов в сети "Интернет" и электронной почты органов социальной защиты населения, участвующих в предоставлении государственной услуги, приводится в приложении 2 к Административному регламенту.
(в ред. Приказов Департамента труда и социальной поддержки населения ЯО от 30.06.2016 N 50-16, от 07.08.2017 N 22-17)
Кроме того, сведения о местах нахождения и контактных телефонах, официальных сайтах, адресах электронной почты органов социальной защиты населения размещаются:
в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (http://www.gosuslugi.ru) (далее - Единый портал);
(в ред. Приказа Департамента труда и социальной поддержки населения ЯО от 07.08.2017 N 22-17)
на странице департамента на портале органов государственной власти Ярославской области: http://www.yarregion.ru/depts/dtspn/default.aspx;
(в ред. Приказа Департамента труда и социальной поддержки населения ЯО от 07.08.2017 N 22-17)
на информационных стендах в отделах пособий и социальных выплат органов социальной защиты населения.
Информация, размещаемая на странице департамента на официальном портале органов государственной власти Ярославской области и информационных стендах органов социальной защиты населения, обновляется по мере изменения действующего законодательства.
1.3.2. Сведения о графике (режиме) работы органов социальной защиты населения сообщаются по контактным телефонам, а также размещаются:
на странице департамента на официальном портале органов государственной власти Ярославской области (http://www.yarregion.ru/depts/dtspn/default.aspx);
при входе в помещения, в которых располагаются органы социальной защиты населения;
на информационных стендах в органах социальной защиты населения.
1.3.3. Информация о правилах предоставления государственной услуги, порядке получения информации по вопросам предоставления государственной услуги размещается:
на Едином портале;
(в ред. Приказа Департамента труда и социальной поддержки населения ЯО от 07.08.2017 N 22-17)
непосредственно в органах социальной защиты населения, предоставляющих государственную услугу;
- в МФЦ;
(абзац введен Приказом Департамента труда и социальной поддержки населения ЯО от 07.08.2017 N 22-17)
- на сайте МФЦ по адресу: http://mfc76.ru;
(абзац введен Приказом Департамента труда и социальной поддержки населения ЯО от 07.08.2017 N 22-17)
в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе на официальной странице департамента), в средствах массовой информации, на информационных стендах органов социальной защиты населения, путем распространения информационных материалов (брошюр, буклетов).
1.3.4. Информация по вопросам предоставления государственной услуги, в том числе о ходе предоставления государственной услуги, предоставляется в устной (лично и (или) по телефону) и (или) письменной форме, в том числе через Единый портал и на сайте МФЦ в сети "Интернет".
(в ред. Приказа Департамента труда и социальной поддержки населения ЯО от 07.08.2017 N 22-17)
При устном обращении заявителей (лично или по телефону), если факты и обстоятельства, изложенные в обращении, являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, специалист органа социальной защиты населения, МФЦ, обеспечивающий предоставление государственной услуги (далее - специалист), дает устный ответ. В остальных случаях дается письменный ответ по существу вопросов, поставленных в обращении.
(в ред. Приказа Департамента труда и социальной поддержки населения ЯО от 07.08.2017 N 22-17)
Абзац исключен. - Приказ Департамента труда и социальной поддержки населения ЯО от 07.08.2017 N 22-17.
Письменный ответ подписывается руководителем органа социальной защиты населения, МФЦ, содержит фамилию, инициалы и номер телефона исполнителя. Ответ направляется по почтовому адресу, указанному в письменном обращении.
(в ред. Приказа Департамента труда и социальной поддержки населения ЯО от 07.08.2017 N 22-17)
При письменном обращении ответ направляется заявителю в течение 30 календарных дней со дня регистрации письменного обращения.
В исключительных случаях, а также в случае направления запроса о предоставлении дополнительных сведений в другие государственные органы, органы местного самоуправления муниципальных образований области или должностному лицу руководитель органа социальной защиты населения вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения заявителя, направившего обращение.
1.3.5. На Едином портале размещаются информация о государственной услуге и форма заявления, необходимого для ее получения, доступная для копирования и заполнения в электронном виде.
(в ред. Приказа Департамента труда и социальной поддержки населения ЯО от 07.08.2017 N 22-17)
2. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
2.1. Наименование государственной услуги
Наименование государственной услуги - "Государственная услуга по организации предоставления ежемесячной выплаты инвалидам вследствие военной травмы".
2.2. Наименование органа, предоставляющего государственную услугу
Государственная услуга предоставляется органами социальной защиты населения муниципальных образований Ярославской области по месту постоянного или преимущественного проживания заявителей на территории Ярославской области.
В предоставлении государственной услуги участвует МФЦ в части приема заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и выдачи результата предоставления государственной услуги.
(абзац введен Приказом Департамента труда и социальной поддержки населения ЯО от 07.08.2017 N 22-17)
Сведения о местах нахождения и контактных телефонах органов социальной защиты населения приводятся в информации об органах социальной защиты населения.
(в ред. Приказа Департамента труда и социальной поддержки населения ЯО от 30.06.2016 N 50-16)
Органы и (или) организации, обращение в которые необходимо для предоставления государственной услуги:
учреждения медико-социальной экспертизы;
управления (отделы) Пенсионного фонда Российской Федерации (государственные учреждения) в г. Ярославле и муниципальных районах Ярославской области;
военный комиссариат Ярославской области.
Органы социальной защиты населения, МФЦ не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления муниципальных образований области, организации, за исключением услуг, включенных в Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг органами исполнительной власти Ярославской области и оказываются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг органами исполнительной власти области, утвержденный постановлением Правительства области от 06.06.2011 N 422-п "Об утверждении Перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг органами исполнительной власти области".
(в ред. Приказа Департамента труда и социальной поддержки населения ЯО от 07.08.2017 N 22-17)
2.3. Формы предоставления государственной услуги
(в ред. Приказа Департамента труда и социальной поддержки населения ЯО от 07.08.2017 N 22-17)
Государственная услуга предоставляется в очной (при личном обращении в орган социальной защиты населения либо в МФЦ) и заочной (при обращении по почте) формах.
2.4. Результат предоставления государственной услуги
Конечным результатом предоставления государственной услуги является предоставление ежемесячной выплаты инвалидам вследствие военной травмы либо отказ в предоставлении ежемесячной выплаты инвалидам вследствие военной травмы.
2.5. Срок предоставления государственной услуги
Срок предоставления государственной услуги устанавливается со дня подачи заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, до дня вынесения решения о предоставлении ежемесячной выплаты инвалидам вследствие военной травмы (далее - ежемесячной выплаты) либо решения об отказе в предоставлении ежемесячной выплаты и составляет не более 10 дней.
Сроки выполнения конкретных административных процедур указаны в соответствующих подразделах Административного регламента.
2.6. Правовые основания для предоставления государственной услуги
Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:
Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", 30.07.2010, N 168);
постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2011 г. N 797 "О взаимодействии между многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг и федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления" (Собрание законодательства Российской Федерации, 03.10.2011, N 40, ст. 5559; Российская газета, 05.10.2011, N 222);
(абзац введен Приказом Департамента труда и социальной поддержки населения ЯО от 07.08.2017 N 22-17)
постановлением Правительства Российской Федерации от 22 декабря 2012 г. N 1376 "Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг" (Российская газета, 31.12.2012, N 303; Собрание законодательства Российской Федерации, 31.12.2012, N 53 (часть 2), ст. 7932);
(абзац введен Приказом Департамента труда и социальной поддержки населения ЯО от 07.08.2017 N 22-17)
приказом Министерства экономического развития Российской Федерации от 18.01.2012 N 13 "Об утверждении примерной формы соглашения о взаимодействии между многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг и федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления" (Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти, 07.05.2012, N 19);
(абзац введен Приказом Департамента труда и социальной поддержки населения ЯО от 07.08.2017 N 22-17)
Законом Ярославской области от 19 декабря 2008 г. N 65-з "Социальный кодекс Ярославской области" ("Губернские вести", 20.12.2008, N 116);
Законом Ярославской области от 16 декабря 2009 г. N 70-з "О наделении органов местного самоуправления государственными полномочиями Ярославской области" ("Документ-Регион", 22.12.2009, N 36);
постановлением Правительства области от 29.12.2012 N 1579-п "О перечне государственных услуг, предоставляемых в многофункциональных центрах" (Документ-Регион, 15.01.2013, N 2);
(абзац введен Приказом Департамента труда и социальной поддержки населения ЯО от 07.08.2017 N 22-17)
приказом Департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области от
11.02.2009 N 13 "Об утверждении Порядка предоставления ежемесячной выплаты инвалидам вследствие военной травмы" ("Губернские вести", 25.02.2009, N 20).
2.7. Документы, необходимые для предоставления государственной услуги, и способы их получения
2.7.1. Для получения государственной услуги заявитель подает в орган социальной защиты населения либо в МФЦ заявление о предоставлении ежемесячной выплаты по форме согласно приложению 3 к Административному регламенту (далее - заявление). Бланк заявления предоставляется заявителю лично по его требованию в органе социальной защиты населения, МФЦ, а также размещается в электронной форме на Едином портале. Заявление может быть подано:
(в ред. Приказа Департамента труда и социальной поддержки населения ЯО от 07.08.2017 N 22-17)
- лично заявителем;
- посредством почтового отправления.
2.7.2. Для предоставления государственной услуги необходимы следующие документы:
2.7.2.1. Заявление.
2.7.2.2. Документ, удостоверяющий личность заявителя:
- паспорт гражданина Российской Федерации;
- документ, заменяющий паспорт гражданина Российской Федерации;
- удостоверение личности военнослужащего Российской Федерации.
2.7.2.3. Копия справки учреждения медико-социальной экспертизы с указанием причины инвалидности.
2.7.2.4. Копии военно-медицинских документов, подтверждающих получение увечья, травмы в период участия в вооруженном конфликте.
2.7.2.5. Справка из военного комиссариата об участии в вооруженных конфликтах, указанных в абзаце втором подраздела 1.2 раздела 1 Административного регламента.
2.7.3. Законные представители или лица, уполномоченные на основании доверенности, оформленной в соответствии с законодательством Российской Федерации, дополнительно представляют документ, удостоверяющий полномочия представителя заявителя.
2.7.4. В случае если заявление и документы (копии документов), указанные в подпунктах 2.7.2.2 - 2.7.2.5 пункта 2.7.2 подраздела 2.7 данного раздела Административного регламента, направляются в орган социальной защиты населения по почте, копии документов должны быть заверены в порядке, установленном Основами законодательства Российской Федерации о нотариате от 11.02.1993 N 4462-1, либо заявитель предоставляет подлинники документов в момент получения результата предоставления ежемесячной выплаты.
При этом датой обращения за ежемесячной выплатой считается дата получения документов уполномоченным органом. Обязанность подтверждения факта отправки документов лежит на заявителе.
2.7.5. Документы, указанные в подпунктах 2.7.2.2 - 2.7.2.4 пункта 2.7.2 подраздела 2.7
данного раздела Административного регламента, представляются заявителем лично либо через почтовые организации.
Документ, указанный в подпункте 2.7.2.5 пункта 2.7.2 подраздела 2.7 данного раздела Административного регламента, запрашивается органами социальной защиты населения в рамках межведомственного информационного взаимодействия.
2.7.6. Органы социальной защиты населения, МФЦ не вправе требовать от заявителя:
(в ред. Приказа Департамента труда и социальной поддержки населения ЯО от 07.08.2017 N 22-17)
- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
- представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления муниципальных образований области либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области, муниципальными правовыми актами.
2.7.7. Заявитель вправе представить документы и информацию, необходимые для предоставления государственной услуги и подлежащие представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия, в органы социальной защиты населения, предоставляющие государственные услуги, МФЦ по собственной инициативе.
(в ред. Приказа Департамента труда и социальной поддержки населения ЯО от 07.08.2017 N 22-17)
2.8. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги
Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют.
2.9. Основания для отказа в предоставлении государственной услуги
Основания для отказа в предоставлении государственной услуги отсутствуют.
2.10. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении государственной услуги
Предоставление государственной услуги является бесплатным для заявителей.
2.11. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче документов, необходимых для предоставления государственной услуги
Время ожидания заявителя в очереди при подаче документов, необходимых для предоставления государственной услуги, составляет не более 15 минут.
(в ред. Приказа Департамента труда и социальной поддержки населения ЯО от 14.01.2014 N 1-14)
2.12. Срок регистрации заявления
Заявление регистрируется в день представления в орган социальной защиты населения, МФЦ заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
(в ред. Приказа Департамента труда и социальной поддержки населения ЯО от 07.08.2017 N 22-17)
2.13. Требования к местам предоставления государственной услуги
2.13.1. Требования к помещениям органов социальной защиты населения, предоставляющих государственную услугу, МФЦ.
(в ред. Приказа Департамента труда и социальной поддержки населения ЯО от 07.08.2017 N 22-17)
В органах социальной защиты населения, предоставляющих государственную услугу, МФЦ обеспечивается:
(в ред. Приказа Департамента труда и социальной поддержки населения ЯО от 07.08.2017 N 22-17)
- осуществление приема заявителей в специально выделенных для этих целей помещениях (присутственных местах), которые включают в себя места для ожидания, получения информации и оформления необходимых документов, приема заявителей;
- соответствие помещений органов социальной защиты населения санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам, а также правилам противопожарной безопасности;
- свободный доступ к местам общего пользования (туалетам).
Пути движения к входу в здание, вход в здание, пути движения к местам ожидания, информирования и оказания государственной услуги, равно как и сами места ожидания, информирования и оказания государственной услуги, санитарно-гигиенические помещения оборудуются в соответствии с требованиями строительных норм и правил, обеспечивающих доступность для инвалидов и маломобильных групп населения.
(абзац введен Приказом Департамента труда и социальной поддержки населения ЯО от 30.06.2016 N 50-16)
Присутственные места оборудуются:
системой кондиционирования воздуха либо вентиляторами;
стендами с информацией для заявителей об услугах, предоставляемых органом социальной защиты населения;
вывесками с наименованием помещений у входа в каждое из помещений;
средствами оказания первой медицинской помощи.
2.13.2. Требования к местам для ожидания.
Места для ожидания должны обеспечивать комфортные условия для заявителей.
Места для ожидания в очереди оборудуются стульями (кресельными секциями) и (или) скамьями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но должно составлять не менее 2 мест на каждого специалиста, ведущего прием.
Места для ожидания должны находиться в холле или ином специально приспособленном помещении.
Для создания комфортных условий ожидания на столах (стойках) для письма размещаются газеты, журналы, печатная продукция (брошюры, буклеты) по вопросам предоставления государственной услуги.
2.13.3. Требования к оформлению входа в здание.
Центральный вход в здание органа социальной защиты населения оборудуется вывеской, содержащей следующую информацию:
наименование;
место нахождения;
режим работы;
телефонный номер для справок.
2.13.4. Требования к местам для получения информации и оформления необходимых документов.
Места для информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются:
- визуальной текстовой информацией, размещаемой на информационных стендах, обновляемой по мере изменения действующего законодательства, регулирующего предоставление государственной услуги, и изменения справочных сведений;
- стульями и столами (стойками) для возможности оформления документов.
Информационные стенды, столы (стойки) размещаются в местах, обеспечивающих свободный доступ к ним.
Места для оформления документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами оформления документов, бланками заявлений и письменными принадлежностями.
2.13.5. Требования к местам для приема заявителей.
В органах социальной защиты населения, МФЦ выделяются помещения для приема заявителей.
(в ред. Приказа Департамента труда и социальной поддержки населения ЯО от 07.08.2017 N 22-17)
Кабинеты для приема заявителей оборудуются вывесками с указанием:
номера кабинета;
фамилии, имени, отчества и должности специалиста;
времени перерыва на обед.
Рабочее место специалиста оборудуется персональным компьютером с печатающим устройством.
Специалисты обеспечиваются личными и (или) настольными идентификационными карточками.
Места для приема заявителей оборудуются стульями и столами для возможности
оформления документов.
В целях обеспечения конфиденциальности сведений одновременное консультирование и (или) прием 2 и более посетителей одним специалистом не допускается.
2.14. Показатели доступности и качества государственной услуги
2.14.1. Показателями доступности государственной услуги является обеспечение следующих условий:
пешеходная доступность от остановок общественного транспорта до здания органа социальной защиты населения, МФЦ;
(в ред. Приказа Департамента труда и социальной поддержки населения ЯО от 07.08.2017 N 22-17)
беспрепятственный доступ к местам предоставления государственной услуги для маломобильных групп граждан (входы в помещения оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ маломобильных групп граждан, включая инвалидов, использующих кресла-коляски);
оборудование соответствующими информационными указателями пути следования от остановок общественного транспорта до органов социальной защиты населения, МФЦ;
(в ред. Приказа Департамента труда и социальной поддержки населения ЯО от 07.08.2017 N 22-17)
размещение присутственных мест на нижних этажах зданий (строений) для удобства заявителей;
оборудование мест для бесплатной парковки автотранспортных средств, в том числе не менее 10 процентов мест (но не менее одного места) для парковки автотранспортных средств инвалидов;
(в ред. Приказа Департамента труда и социальной поддержки населения ЯО от 30.06.2016 N 50-16)
обеспечение сопровождения инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказания им помощи на объектах социальной, инженерной и транспортной инфраструктур;
(абзац введен Приказом Департамента труда и социальной поддержки населения ЯО от 30.06.2016 N 50-16)
обеспечение дублирования необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;
(абзац введен Приказом Департамента труда и социальной поддержки населения ЯО от 30.06.2016 N 50-16)
обеспечение допуска на объект собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение;
(абзац введен Приказом Департамента труда и социальной поддержки населения ЯО от 30.06.2016 N 50-16)
оказание работниками организаций, предоставляющих услуги населению, помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами.
(абзац введен Приказом Департамента труда и социальной поддержки населения ЯО от 30.06.2016 N 50-16)
2.14.2. Показателями качества государственной услуги является своевременность и полнота предоставления государственной услуги.
3. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ
Блок-схема организации предоставления ежемесячной выплаты инвалидам вследствие военной травмы приведена в приложении 4 к Административному регламенту.
3.1. Прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги
3.1.1. Основанием для начала административной процедуры является представление заявителем (лично или по почте) заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, указанных в пункте 2.7.2 подраздела 2.7 раздела 2 Административного регламента (далее - документы).
3.1.2. При поступлении документов заявителя через почтовые организации специалист проверяет комплектность документов. В случае если к направленному по почте заявлению не приложены или приложены не все документы, специалист определяет, являются ли недостающие документы документами, подлежащими предоставлению в рамках межведомственного взаимодействия.
Если недостающие документы, полученные через почтовые организации, не подлежат получению в рамках межведомственного взаимодействия, специалист по приему документов осуществляет запись в журнале регистрации заявлений о предоставлении государственных услуг по форме согласно приложению 5 к Административному регламенту и передает комплект документов специалисту, отвечающему за проверку документов, для подготовки проекта решения об отказе в предоставлении ежемесячной выплаты инвалидам вследствие военной травмы и возврата документов.
При наличии заявления и всех документов специалист по приему документов осуществляет регистрацию заявления в журнале регистрации заявлений о предоставлении государственных услуг по форме согласно приложению 5 к Административному регламенту, передает комплект документов специалисту, отвечающему за проверку документов, для начала процедуры принятия решения о предоставлении ежемесячной выплаты и подготовки проекта решения о предоставлении ежемесячной выплаты.
Если недостающие документы подлежат получению в рамках межведомственного взаимодействия, специалист по приему документов в течение 2 рабочих дней направляет запрос о представлении документов или информации, необходимых для предоставления ежемесячной выплаты, копии запросов прикладываются к комплекту документов.
Органы или организации, участвующие в межведомственном взаимодействии, в течение 5 рабочих дней после получения запроса готовят информацию по теме запроса и направляют ее в орган социальной защиты населения.
Специалист по приему документов производит оценку поступивших по каналам межведомственного взаимодействия недостающих документов или информации и направляет специалисту, осуществляющему проверку документов, комплект документов:
- для начала процедуры принятия решения о предоставлении ежемесячной выплаты - в случае получения всей необходимой информации;
- для начала процедуры принятия решения об отказе в предоставлении ежемесячной выплаты - в случае получения сведений об отсутствии необходимой информации (документов).
Максимальный срок приема заявления и документов от заявителя не может превышать 30 минут.
3.1.3. При принятии документов, представленных заявителем лично, специалист по приему документов проверяет комплектность документов и правильность оформления заявления.
В случае неправильного оформления заявления специалистом по приему оказывается помощь заявителю в оформлении нового заявления.
В случае если заявителем не представлены или представлены не все документы, специалист по приему документов определяет, являются ли недостающие документы документами, подлежащими получению в рамках межведомственного взаимодействия.
Если документы не подлежат предоставлению в рамках межведомственного взаимодействия, специалист по приему документов регистрирует заявление в журнале регистрации заявлений о предоставлении государственных услуг по форме согласно приложению 5 к Административному регламенту в день приема заявления и начинает процедуру принятия решения об отказе в предоставлении ежемесячной выплаты инвалидам вследствие военной травмы.
Если недостающие документы подлежат получению в рамках межведомственного взаимодействия, специалист в течение 2 рабочих дней направляет запрос о представлении документов или информации, необходимых для предоставления государственной услуги, копии запросов прикладываются к комплекту документов.
Органы или организации, участвующие в межведомственном взаимодействии, в течение 5 рабочих дней после получения запроса готовят информацию по теме запроса и направляют ее в орган социальной защиты населения.
Специалист по приему документов производит оценку поступивших по каналам межведомственного взаимодействия недостающих документов или информации и направляет специалисту, осуществляющему проверку документов, комплект документов:
- для начала процедуры принятия решения о предоставлении ежемесячной выплаты услуги - в случае получения всей необходимой информации;
- для начала процедуры принятия решения об отказе в предоставлении ежемесячной выплаты - в случае получения сведений об отсутствии необходимой информации (документов).
Максимальный срок приема заявления и документов от заявителя составляет 30 минут.
3.1.4. Принимая документы, специалист по приему:
- проверяет документы, удостоверяющие личность заявителя и (или) полномочия представителя или доверенного лица заявителя, в случае представления документов законным представителем или уполномоченным лицом;
- сверяет оригиналы и копии документов, верность которых нотариально не заверена, если такие документы представлены заявителем лично, при необходимости снимает копии с представленных оригиналов документов и заверяет копии документов подписью и печатью;
(в ред. Приказа Департамента труда и социальной поддержки населения ЯО от 07.08.2017 N 22-17)
- в заявлении заполняет расписку о приеме заявления (далее - расписка) в 2 экземплярах. Один экземпляр расписки передает заявителю, второй экземпляр расписки приобщает к документам, необходимым для предоставления государственной услуги;
- формирует персональное дело заявителя, которое подлежит хранению в течение 3 лет с момента прекращения предоставления государственной услуги.
3.1.4<1>. Особенности выполнения административной процедуры в МФЦ.
Ответственными за выполнение административной процедуры являются специалисты МФЦ.
При проверке документов специалист МФЦ устанавливает личность заявителя на основании паспорта гражданина Российской Федерации и иных документов, удостоверяющих личность заявителя в соответствии с законодательством Российской Федерации, а также проверяет соответствие копий представленных документов (за исключением нотариально заверенных) их оригиналам, а в случае обращения представителя заявителя - личность и полномочия представителя.
Принятые документы регистрируются в автоматизированной информационной системе МФЦ, формируется расписка в приеме документов в двух экземплярах, один из которых выдается заявителю, второй хранится в МФЦ.
Принятый комплект документов с сопроводительными документами передается в орган социальной защиты в сроки, установленные соглашением о взаимодействии.
(п. 3.1.4<1> введен Приказом Департамента труда и социальной поддержки населения ЯО от 07.08.2017 N 22-17)
3.1.5. Результатом выполнения административной процедуры является прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и внесение соответствующей записи в журнал регистрации заявлений о предоставлении государственных услуг в день приема заявления и документов, передача сформированного персонального дела заявителя специалисту, осуществляющему проверку документов.
Суммарная длительность административной процедуры приема заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, с учетом получения документов в рамках межведомственного взаимодействия, не может превышать 7 рабочих дней.
3.2. Принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении ежемесячной выплаты инвалидам вследствие военной травмы и направление (вручение) заявителю соответствующего решения
(в ред. Приказа Департамента труда и социальной поддержки населения ЯО от 30.06.2016 N 50-16)
3.2.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление сформированного персонального дела заявителя специалисту, осуществляющему проверку документов.
В течение 10 дней со дня подачи заявления специалист, осуществляющий проверку документов:
- определяет право заявителя на получение государственной услуги;
- вводит в электронную базу данных сведения о заявителе;
- готовит и подписывает у руководителя органа социальной защиты населения решение в письменной форме о предоставлении ежемесячной выплаты либо решение об отказе в предоставлении ежемесячной выплаты.
Если заявитель имеет право на получение ежемесячной выплаты, то результатом выполнения административной процедуры является принятие и подписание руководителем
органа социальной защиты населения решения в письменной форме о предоставлении ежемесячной выплаты с указанием размера ежемесячной выплаты.
3.2.2. Основаниями для отказа в предоставлении ежемесячной выплаты являются:
- абзац исключен. - Приказ Департамента труда и социальной поддержки населения ЯО от 07.08.2017 N 22-17;
- заявителем не представлены документы, необходимые в соответствии с пунктом 2.7.2 подраздела 2.7 данного раздела Административного регламента, в случаях если обязанность по представлению таких документов возложена на заявителя;
- заявителем представлены документы, не отвечающие следующим требованиям:
документы, в установленных законодательством случаях, удостоверены уполномоченными на то органами, должностными лицами, скреплены печатями;
фамилия, имя и отчество заявителя, адрес места жительства написаны полностью;
в документах заполнены все необходимые реквизиты, нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных в них исправлений;
- документы не имеют повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.
3.2.3. При наличии юридических фактов, препятствующих предоставлению ежемесячной выплаты, специалист, осуществляющий проверку документов, готовит проект решения об отказе в предоставлении ежемесячной выплаты. В личное дело включаются копии всех представленных заявителем документов, в том числе полученных в рамках межведомственного взаимодействия. Подлинники документов возвращаются заявителю.
Подготовленный проект решения об отказе в предоставлении ежемесячной выплаты передается руководителю органа социальной защиты населения для подписания.
Форма решения об отказе в предоставлении ежемесячной выплаты приведена в приложении 6 к Административному регламенту.
После устранения причин, послуживших основанием для принятия решения об отказе в предоставлении ежемесячной выплаты, заявитель вправе обратиться за предоставлением ежемесячной выплаты вновь.
Результатом выполнения административного действия является принятие и подписание руководителем органа социальной защиты населения решения об отказе в предоставлении ежемесячной выплаты.
Решение об отказе в предоставлении ежемесячной выплаты направляется заявителю через организацию федеральной почтовой связи в течение 5 дней со дня вынесения решения об отказе в предоставлении государственной услуги.
При личном обращении заявителя за решением об отказе в предоставлении ежемесячной выплаты решение об отказе в предоставлении ежемесячной выплаты вручается заявителю под подпись.
Выдача документов по результатам предоставления государственной услуги при личном обращении заявителя в МФЦ осуществляется специалистом МФЦ, ответственным за выдачу документов в соответствии с соглашением о взаимодействии.
(абзац введен Приказом Департамента труда и социальной поддержки населения ЯО от
07.08.2017 N 22-17)
3.2.4. Решение о предоставлении ежемесячной выплаты либо решение об отказе в предоставлении ежемесячной выплаты подшивается специалистом, осуществляющим проверку документов, в личное дело заявителя.
Суммарная длительность административной процедуры принятия решения о предоставлении ежемесячной выплаты либо об отказе в предоставлении ежемесячной выплаты и направления (вручения) заявителю соответствующего решения со дня регистрации заявления составляет 10 дней.
3.3. Принятие решения о перерасчете размера ежемесячной выплаты инвалидам вследствие военной травмы
3.3.1. Основанием для начала административной процедуры является:
- вступление в силу нормативных правовых актов об индексации размеров трудовых пенсий;
- представление заявителем, в отношении которого принято решение о предоставлении ежемесячной выплаты, документа, подтверждающего изменение группы инвалидности, - справки учреждения медико-социальной экспертизы.
3.3.2. В течение 10 рабочих дней со дня поступления сведений о наступлении событий, указанных в абзацах втором и третьем пункта 3.3.1 подраздела 3.3 данного раздела Административного регламента, специалист по перерасчету готовит и подписывает у руководителя органа социальной защиты населения решение в письменной форме о перерасчете размера ежемесячной выплаты.
Решение о перерасчете размера ежемесячной выплаты подшивается специалистом по перерасчету в персональное дело заявителя.
3.3.3. Результатом выполнения административной процедуры является принятие и подписание руководителем органа социальной защиты населения решения о перерасчете размера ежемесячной выплаты.
Суммарная длительность административной процедуры принятия решения о перерасчете размера ежемесячной выплаты составляет 10 рабочих дней.
3.4. Принятие решения о прекращении предоставления ежемесячной выплаты инвалидам вследствие военной травмы
3.4.1. Основанием для начала административной процедуры является наступление одного из следующих событий:
заявитель признан полностью трудоспособным;
заявитель выбыл на постоянное место жительства за пределы Ярославской области;
помещение заявителя в учреждение социального обслуживания;
смерть заявителя.
3.4.2. В течение 10 рабочих дней со дня поступления сведений о наступлении событий, указанных в абзацах втором - пятом подпункта 3.4.1 подраздела 3.4 данного раздела Административного регламента, специалист, осуществляющий проверку документов, готовит и подписывает у руководителя органа социальной защиты населения решение в письменной форме
о прекращении предоставления ежемесячной выплаты.
Решение о прекращении предоставления ежемесячной выплаты подшивается специалистом, осуществляющим проверку документов, в персональное дело заявителя.
3.4.3. Результатом выполнения административной процедуры является принятие и подписание руководителем органа социальной защиты населения решения о прекращении предоставления ежемесячной выплаты.
Суммарная длительность административной процедуры принятия решения о прекращении предоставления ежемесячной выплаты составляет 10 рабочих дней.
3.5. Организация перечисления средств заявителю, получающему ежемесячную выплату инвалидам вследствие военной травмы
3.5.1. Основанием для начала административной процедуры является принятие руководителем органа социальной защиты населения одного из следующих решений:
о предоставлении заявителю ежемесячной выплаты;
о перерасчете размера ежемесячной выплаты.
3.5.2. Специалист по выплате в течение 3 рабочих дней подготавливает, подписывает у руководителя органа социальной защиты населения и передает реестры заявителей, в отношении которых принято одно из решений, указанных в абзацах втором и третьем пункта 3.5.1 подраздела 3.5 данного раздела Административного регламента, в кредитные организации или организации Федеральной почтовой связи для производства выплаты в соответствии с указанными заявителем в заявлении способами выплаты.
3.5.3. Результатом выполнения административной процедуры является передача в кредитные организации или организации Федеральной почтовой связи ведомостей, платежных поручений и реестров заявителей, в отношении которых принято одно из следующих решений:
о предоставлении заявителю ежемесячной выплаты;
о перерасчете размера ежемесячной выплаты.
3.5.4. Суммарная длительность административной процедуры организации перечисления средств заявителю, в отношении которого принято решение о предоставлении ежемесячной выплаты, составляет не более 35 календарных дней со дня подачи заявления.
Суммарная длительность административной процедуры организации перечисления средств заявителю, в отношении которого принято решение о перерасчете размера ежемесячной выплаты инвалидам вследствие военной травмы, составляет не более 42 календарных дней со дня принятия решения о перерасчете руководителем органа социальной защиты населения.
4. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением положений Административного регламента и принятием решений ответственными лицами
4.1.1. Текущий контроль за исполнением Административного регламента осуществляется руководителем органа социальной защиты населения.
4.1.2. Текущий контроль осуществляется путем проведения ежедневных проверок соблюдения и исполнения специалистами нормативных правовых актов Российской Федерации и
Ярославской области, положений Административного регламента, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги.
4.1.3. По результатам проведения текущего контроля в случае выявления нарушений требований Административного регламента виновные лица привлекаются к дисциплинарной ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги
4.2.1. Для осуществления контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги, выявления и установления нарушений прав заявителей, принятия решений об устранении соответствующих нарушений департаментом проводятся плановые и внеплановые проверки предоставления государственной услуги.
Плановые проверки осуществляются на основании квартальных, полугодовых, годовых планов работы, утверждаемых директором департамента.
Внеплановые проверки осуществляются по конкретному обращению.
4.2.2. Плановые и внеплановые проверки проводятся специалистами отдела организации назначения и выплаты пособий и компенсаций департамента.
Результаты проверки оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и указываются предложения по их устранению.
Справка подписывается начальником отдела организации назначения и выплаты пособий и компенсаций департамента.
Руководитель органа социальной защиты населения, в котором проводилась проверка, ставит свою подпись в справке, после чего ему передается один экземпляр справки, второй экземпляр хранится в департаменте.
В случае проведения внеплановой проверки по конкретному обращению в течение 30 дней со дня регистрации обращения в департаменте заявителю направляется по почте информация о результатах проверки, проведенной по обращению. Данная информация подписывается лицом, в полномочия которого входит рассмотрение поставленных в обращении вопросов.
4.2.3. Плановые проверки каждого органа социальной защиты населения проводятся не реже 1 раза в 3 года.
4.2.4. Контроль за условиями и организацией предоставления государственной услуги в МФЦ осуществляется в соответствии с соглашением о взаимодействии.
(п. 4.2.4 введен Приказом Департамента труда и социальной поддержки населения ЯО от 07.08.2017 N 22-17)
4.3. Ответственность государственных служащих и иных должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги
4.3.1. По результатам проведения проверок полноты и качества предоставления государственной услуги в случае выявления нарушений прав заявителей виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.3.2. Ответственность руководителя и специалистов органа социальной защиты населения,
МФЦ за несоблюдение и неисполнение нормативных правовых актов Российской Федерации и Ярославской области, положений Административного регламента, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, закрепляется в их должностных регламентах.
(в ред. Приказа Департамента труда и социальной поддержки населения ЯО от 07.08.2017 N 22-17)
4.4. Порядок и формы контроля за представлением государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций
Граждане, их объединения и организации вправе направить письменное обращение в департамент с просьбой о проведении проверки соблюдения и исполнения нормативных правовых актов Российской Федерации и Ярославской области, положений Административного регламента, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, полноты и качества предоставления государственной услуги в случае нарушения прав и законных интересов заявителей при предоставлении государственной услуги.
В течение 30 дней со дня регистрации обращения в департаменте заявителю направляется по почте информация о результатах проведенной проверки.
(в ред. Приказа Департамента труда и социальной поддержки населения ЯО от 07.08.2017 N 22-17)
5. ДОСУДЕБНОЕ (ВНЕСУДЕБНОЕ) ОБЖАЛОВАНИЕ ЗАЯВИТЕЛЕМ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ, ДОЛЖНОСТНОГО ЛИЦА ОРГАНА СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ ЛИБО ГОСУДАРСТВЕННОГО ИЛИ МУНИЦИПАЛЬНОГО СЛУЖАЩЕГО
5.1. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействия) органа социальной защиты населения, должностного лица органа социальной защиты населения либо государственного или муниципального служащего
Заявитель имеет право обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
(в ред. Приказа Департамента труда и социальной поддержки населения ЯО от 31.08.2012 N 113-12)
- нарушение срока регистрации заявления;
- нарушение срока предоставления государственной услуги;
- требование у заявителя документов, не предусмотренных пунктом 2.7.2 подраздела 2.7 раздела 2 данного Административного регламента;
- отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;
- отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области;
- затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области;
- отказ органа социальной защиты населения, должностного лица органа социальной защиты населения в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате
предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.2. Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы
5.2.1. Жалоба подается в орган социальной защиты населения, департамент в письменной форме, в том числе на личном приеме заявителя, или в электронном виде с использованием сети "Интернет", Единого портала.
В случае подачи жалобы на личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.
В случае если жалобу подает представитель заявителя, он представляет документ, удостоверяющий его личность, и документ, подтверждающий его полномочия на осуществление действий от имени заявителя.
Жалоба может быть подана заявителем через МФЦ. При поступлении жалобы, в том числе на нарушения, допущенные МФЦ, МФЦ обеспечивает ее передачу в департамент не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.
(п. 5.2.1 в ред. Приказа Департамента труда и социальной поддержки населения ЯО от 07.08.2017 N 22-17)
5.2.2. Исключен. - Приказ Департамента труда и социальной поддержки населения ЯО от 07.08.2017 N 22-17.
5.2.3. Жалоба должна содержать:
- наименование органа социальной защиты населения, должностного лица органа социальной защиты населения либо государственного или муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа социальной защиты населения, должностного лица органа социальной защиты населения либо государственного или муниципального служащего;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа социальной защиты населения, должностного лица органа социальной защиты населения либо государственного или муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.2.4. Прием жалоб осуществляется МФЦ, органами социальной защиты населения в рабочие дни по адресам, указанным в информации об органах социальной защиты населения.
(в ред. Приказов Департамента труда и социальной поддержки населения ЯО от 30.06.2016 N 50-16, от 07.08.2017 N 22-17)
Прием жалоб осуществляется департаментом с понедельника по четверг с 8.30 до 17.30, в пятницу с 8.30 до 16.30, обед с 12.00 до 12.48, в здании департамента по адресу: г. Ярославль, ул. Чехова, д. 5, каб. 106, телефон: 400-382, адрес электронной почты: dtspn@soc.adm.yar.ru.
При обращении заявителя в орган социальной защиты населения личный прием граждан проводится руководителем органа социальной защиты населения. График личного приема граждан утверждается руководителем органа социальной защиты населения, размещается на информационном стенде органа социальной защиты населения и на официальном сайте органа социальной защиты населения в сети "Интернет".
(в ред. Приказа Департамента труда и социальной поддержки населения ЯО от 07.08.2017 N 22-17)
При обращении заявителя в департамент личный прием граждан проводится директором департамента и заместителями директора департамента. График личного приема граждан утверждается директором департамента, размещается на информационном стенде департамента и странице департамента на официальном сайте органов государственной власти Ярославской области в сети "Интернет".
(в ред. Приказа Департамента труда и социальной поддержки населения ЯО от 07.08.2017 N 22-17)
При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.
5.2.5. Жалоба, поступившая в орган социальной защиты населения или департамент, подлежит рассмотрению руководителем органа социальной защиты населения или директором департамента, заместителем директора департамента в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа социальной защиты населения, должностного лица органа социальной защиты населения в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.2.6. По результатам рассмотрения жалобы орган социальной защиты населения или департамент принимает одно из следующих решений:
- удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом социальной защиты населения опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области, а также в иных формах;
- отказывает в удовлетворении жалобы.
5.2.7. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.2.6 подраздела 5.2 данного раздела Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.2.8. Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) и решения должностных лиц, принятые в ходе предоставления государственной услуги, в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством.
5.2.9. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 12<1> Закона Ярославской области от 3 декабря 2007 г. N 100-з "Об административных правонарушениях", должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб, незамедлительно направляет соответствующие материалы в департамент информатизации и связи Ярославской области.
(абзац введен Приказом Департамента труда и социальной поддержки населения ЯО от 30.06.2016 N 50-16; в ред. Приказа Департамента труда и социальной поддержки населения ЯО от 07.08.2017 N 22-17)
Приложение 1
к Административному регламенту
ИНФОРМАЦИЯ
об органах (учреждениях) социальной защиты населения
муниципальных образований Ярославской области, участвующих
в предоставлении государственной услуги по организации
предоставления ежемесячной выплаты инвалидам
вследствие военной травмы
Список изменяющих документов (в ред. Приказа Департамента труда и социальной поддержки населения ЯО от 30.06.2016 N 50-16)
N
п/п
Наименование органа социальной защиты населения
Адрес местонахождения
Телефон
Режим работы
Время приема населения
1
2
3
4
5
6
1
Департамент по социальной поддержке населения и охране труда мэрии города Ярославля
150000, г. Ярославль, ул. Нахимсона, д. 15
(4852) 72-87-53,
40-46-08
понедельник - четверг: с 8.30 до 17.30;
пятница: с 8.30 до 16.30;
перерыв: с 12.30 до 13.18;
суббота, воскресенье - выходные дни
понедельник - четверг: с 8.30 до 17.30;
пятница: с 8.30 до 16.30;
перерыв: с 12.30 до 13.18;
суббота, воскресенье - выходные дни
2
Муниципальное казенное учреждение "Центр социальных выплат" города Ярославля"
150000, г. Ярославль, ул. Нахимсона, д. 15
(4852) 40-98-28
понедельник - четверг: с 8.30 до 17.30;
пятница: с 8.30 до 16.30;
перерыв: с 12.30 до 13.18;
суббота, воскресенье - выходные дни
понедельник - четверг: с 8.30 до 17.30;
пятница: с 8.30 до 16.30;
перерыв: с 12.30 до 13.18;
суббота, воскресенье - выходные дни
3
Муниципальное казенное учреждение "Центр социальных выплат" города Ярославля", Дзержинский отдел
150044, г. Ярославль, Ленинградский просп., д. 50
(4852) 50-57-70,
55-37-14,
55-50-83
понедельник - четверг: с 8.30 до 17.30;
пятница: с 8.30 до 16.30;
перерыв: с 12.30 до 13.18;
суббота, воскресенье - выходные дни
понедельник, четверг: с 9.00 до 17.00;
перерыв: с 12.30 до 13.18
4
Муниципальное казенное учреждение "Центр социальных выплат" города Ярославля", Заволжский отдел
150051, г. Ярославль, просп. Машиностроителей, д. 36
(4852) 40-98-86,
75-69-51,
40-98-87
понедельник - четверг: с 9.00 до 18.00;
пятница: с 9.00 до 17.00;
перерыв: с 13.00 до 13.48;
суббота, воскресенье - выходные дни
понедельник, четверг: с 9.30 до 17.30;
перерыв: с 13.00 до 13.48
5
Муниципальное казенное учреждение "Центр социальных выплат" города Ярославля", Кировский отдел
150000, г. Ярославль, ул. Республиканская, д. 33
(4852) 40-52-10,
73-93-72,
74-52-17
понедельник - четверг: с 8.30 до 17.30;
пятница: с 8.30 до 16.30;
перерыв: с 12.00 до 12.48;
суббота, воскресенье - выходные дни
понедельник, четверг: с 9.00 до 17.00;
перерыв: с 12.00 до 12.48
6
Муниципальное казенное учреждение "Центр социальных выплат" города Ярославля", Красноперекопский отдел
150001, г. Ярославль, ул. Большая Федоровская, д. 43
(4852) 40-44-55,
40-44-33,
40-44-85
понедельник - четверг: с 8.30 до 17.30;
пятница: с 8.30 до 16.30;
перерыв: с 12.00 до 12.48;
суббота, воскресенье - выходные дни
понедельник, четверг: с 9.00 до 17.00;
перерыв: с 12.00 до 12.48
7
Муниципальное казенное учреждение "Центр социальных выплат" города Ярославля", Ленинский отдел
150003, г. Ярославль, ул. Советская, д. 80
(4852) 40-90-99,
40-90-95,
40-90-90
понедельник - четверг: с 8.30 до 17.30;
пятница: с 8.30 до 16.30;
перерыв: с 12.00 до 12.48;
суббота, воскресенье - выходные дни
понедельник, четверг: с 9.00 до 17.00;
перерыв: с 12.00 до 12.48
8
Муниципальное казенное учреждение "Центр социальных выплат" города Ярославля", Фрунзенский отдел
150030, г. Ярославль, Московский просп., д. 107
(4852) 50-57-70,
55-37-14,
55-50-83
понедельник - четверг: с 8.30 до 17.30;
пятница: с 8.30 до 16.30;
перерыв: с 12.30 до 13.18;
суббота, воскресенье - выходные дни
понедельник, четверг: с 9.00 до 17.00;
перерыв: с 12.30 до 13.18
9
Муниципальное учреждение "Центр социальных выплат города Рыбинска"
152903, г. Рыбинск, ул. Крестовая, д. 139
(4852) 22-20-06,
28-30-59
понедельник - четверг: с 8.00 до 17.00;
пятница: с 8.00 до 16.00;
перерыв: с 12.12 до 13.00;
суббота, воскресенье - выходные дни
понедельник, среда: с 8.00 до 17.00;
перерыв: с 12.12 до 13.00
10
Управление социальной защиты населения и труда города Переславля-Залесского
152020, г. Переславль-Залесский, ул. Комсомольская, д. 5
(48535) 3-03-41
понедельник - четверг: с 8.00 до 17.00;
пятница: с 8.00 до 16.00;
перерыв: с 12.00 до 12.48;
суббота, воскресенье - выходные дни
понедельник, среда: с 8.00 до 17.00;
перерыв: с 12.00 до 13.00
11
Управление социальной защиты населения администрации Большесельского муниципального района
152360, с. Большое Село, Советская пл., д. 9
(48542) 2-21-33
понедельник: с 8.00 до 17.00;
вторник - пятница: с 8.30 до 16.30;
перерыв: с 12.00 до 13.00;
суббота, воскресенье - выходные дни
понедельник: с 8.00 до 17.00;
среда: с 8.30 до 16.30;
перерыв: с 12.00 до 13.00
12
Управление труда и социальной поддержки населения администрации Борисоглебского муниципального района
152170, пос. Борисоглебский, ул. Транспортная, д. 31а
(48539) 2-12-99
понедельник - пятница: с 8.00 до 17.00;
перерыв: с 12.00 до 13.00;
суббота, воскресенье - выходные дни
вторник, четверг: с 8.00 до 16.30;
перерыв: с 12.00 до 12.48
13
Отдел социальной защиты населения и труда администрации Брейтовского муниципального района
152760, с. Брейтово, ул. Советская, д. 2
(48545) 2-16-41
понедельник - пятница: с 9.00 до 17.00;
перерыв: с 13.00 до 14.00;
суббота, воскресенье - выходные дни
среда: с 9.00 до 17.00;
перерыв: с 13.00 до 14.00
14
Управление социальной защиты населения и труда администрации Гаврилов-Ямского муниципального района
152240, г. Гаврилов-Ям, ул. Молодежная, д. 1а
(48534) 2-02-10
понедельник - четверг: с 8.00 до 17.00;
пятница: с 8.00 до 16.00;
перерыв: с 12.00 до 12.48;
суббота, воскресенье - выходные дни
понедельник, среда: с 8.00 до 17.00;
перерыв: с 12.00 до 12.48
15
Управление социальной защиты населения и труда администрации Даниловского муниципального района
152072, г. Данилов, ул. Ленина, д. 28
(48538) 5-07-51
понедельник - четверг: с 8.00 до 17.00;
пятница: с 8.00 до 16.00;
перерыв: с 12.00 до 13.00;
суббота, воскресенье - выходные дни
вторник, четверг: с 8.00 до 17.00;
перерыв: с 12.00 до 13.00
16
Управление социальной защиты населения и труда администрации Любимского муниципального района
152470, г. Любим, ул. Набережная реки Обноры, д. 1
(48543) 2-21-52
понедельник - четверг: с 8.00 до 17.15;
пятница: с 8.00 до 16.00;
перерыв: с 12.00 до 13.00;
суббота, воскресенье - выходные дни
среда, пятница: с 8.00 до 16.00;
перерыв: с 12.00 до 13.00
17
Управление социальной защиты населения и труда администрации Мышкинского муниципального района
152830, г. Мышкин, Успенская пл., д. 3
(48544) 2-15-48
понедельник - четверг: с 8.00 до 17.15;
пятница: с 8.00 до 16.00;
перерыв: с 12.00 до 13.00;
суббота, воскресенье - выходные дни
вторник: с 8.00 до 17.15;
пятница: с 8.00 до 16.00;
перерыв: с 12.00 до 13.00
18
Управление социальной
152730, с. Новый
(48547) 2-16-76
понедельник - пятница: с
понедельник, среда: с 8.00
защиты населения и труда администрации Некоузского муниципального района
Некоуз, ул. Советская, д. 23
8.00 до 17.00;
перерыв: с 12.00 до 14.00;
суббота, воскресенье - выходные дни
до 17.00;
перерыв: с 12.00 до 14.00
19
Управление социальной поддержки населения и труда администрации Некрасовского муниципального района
152260, пос. Некрасовское, ул. Советская, д. 135
(48531) 4-10-04
понедельник - четверг: с 8.00 до 17.15;
пятница: с 8.00 до 16.00;
перерыв: с 12.00 до 13.00;
суббота, воскресенье - выходные дни
понедельник, среда: с 8.00 до 17.15;
перерыв: с 12.00 до 13.00
20
Отдел труда и социальной поддержки населения администрации Первомайского муниципального района
152430, пос. Пречистое, ул. Ярославская, д. 88
(48549) 2-19-60
понедельник - пятница: с 8.00 до 17.00;
перерыв: с 12.00 до 13.00;
суббота, воскресенье - выходные дни
вторник, четверг: с 8.00 до 17.00;
перерыв: с 12.00 до 13.00
21
Управление социальной защиты населения и труда администрации Переславского муниципального района
152020, г. Переславль-Залесский, ул. Советская, д. 21
(48535) 3-40-09
понедельник - четверг: с 8.00 до 17.00;
пятница: с 8.00 до 16.00;
перерыв: с 12.00 до 12.48;
суббота, воскресенье - выходные дни
понедельник, четверг: с 8.00 до 16.00;
перерыв: с 12.00 до 12.48
22
Управление социальной защиты населения и труда администрации Пошехонского муниципального района
152850, г. Пошехонье, ул. Набережная реки Пертомки, д. 3а
(48546) 2-17-54
понедельник - четверг: с 8.30 до 17.30;
пятница: с 8.30 до 16.30;
перерыв: с 13.00 до 13.48;
суббота, воскресенье - выходные дни
понедельник: с 8.30 до 17.30;
пятница: с 8.30 до 16.30;
перерыв: с 13.00 до 13.48
23
Управление социального обеспечения населения администрации Ростовского
152151, г. Ростов, Советская пл., д. 7
(48536) 6-57-00
понедельник - четверг: с 8.00 до 17.00;
пятница: с 8.00 до 16.00;
понедельник, среда: с 8.00 до 16.30;
перерыв: с 12.00 до 13.00
муниципального района
перерыв: с 12.00 до 12.48;
суббота, воскресенье - выходные дни
24
Управление труда и социальной поддержки населения администрации Рыбинского муниципального района
152903, г. Рыбинск, ул. Крестовая, д. 139
(4855) 22-28-32,
22-22-72
понедельник - четверг: с 8.00 до 17.00;
пятница: с 8.00 до 16.00;
перерыв: с 12.12 до 13.00;
суббота, воскресенье - выходные дни
понедельник, среда: с 8.00 до 17.00;
перерыв: с 12.12 до 13.00
25
Департамент труда и социального развития администрации Тутаевского муниципального района
152300, г. Тутаев, просп. 50-летия Победы, д. 15
(48533) 2-36-78
понедельник - пятница: с 8.00 до 17.00;
перерыв: с 12.00 до 13.00;
суббота, воскресенье - выходные дни
понедельник - среда: с 8.00 до 12.00;
четверг: с 13.00 до 17.00
26
Управление социальной политики и труда администрации Угличского муниципального района
152610, г. Углич, ул. 2-я линия Рыбинского шоссе, д. 1а
(48532) 2-34-85
понедельник - четверг: с 8.00 до 17.12;
пятница: с 8.00 до 16.12;
перерыв: с 12.00 до 13.00;
суббота, воскресенье - выходные дни
вторник, четверг: с 8.00 до 17.00;
перерыв: с 12.00 до 13.00
27
Управление труда и социальной поддержки населения администрации Ярославского муниципального района
150003, г. Ярославль, ул. Зои Космодемьянской, д. 10а
(4852) 32-17-42
понедельник - четверг: с 8.30 до 17.30;
пятница: с 8.30 до 16.30;
перерыв: с 12.00 до 12.48;
суббота, воскресенье - выходные дни
понедельник, вторник: с 9.00 до 17.00;
перерыв: с 12.00 до 12.48
Приложение 2
к Административному регламенту
ИНФОРМАЦИЯ
об адресах официальных сайтов
в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"
и электронной почты органов социальной защиты населения
муниципальных образований Ярославской области, участвующих
в предоставлении государственной услуги по организации
предоставления ежемесячной выплаты инвалидам
вследствие военной травмы
Список изменяющих документов (в ред. Приказа Департамента труда и социальной поддержки населения ЯО от 30.06.2016 N 50-16)
N
п/п
Наименование органа социальной защиты населения
Адрес сайта
Адрес электронной почты
1
2
3
4
1
Департамент по социальной поддержке населения и охране труда мэрии города Ярославля
http://city-yaroslavl.ru/cityhall/usp/wkpages/Default.aspx
dsz@city-yar.ru
2
Муниципальное казенное учреждение "Центр социальных выплат" города Ярославля"
http://city-yaroslavl.ru/social_sphere/SocialProtection/wkpages/CenterOfSocialPayments.aspx
csv@city-yar.ru
3
Муниципальное казенное учреждение "Центр социальных выплат" города Ярославля", Дзержинский отдел
dzosv@city-yar.ru
4
Муниципальное казенное учреждение "Центр социальных выплат" города Ярославля", Заволжский отдел
csvzav@city-yar.ru
5
Муниципальное казенное учреждение "Центр социальных выплат" города Ярославля", Кировский отдел
kiroszn@city-yar.ru
6
Муниципальное казенное учреждение "Центр
krposz@city-yar.ru
социальных выплат" города Ярославля", Красноперекопский отдел
7
Муниципальное казенное учреждение "Центр социальных выплат" города Ярославля", Ленинский отдел
lenocz@city-yar.ru
8
Муниципальное казенное учреждение "Центр социальных выплат" города Ярославля", Фрунзенский отдел
frosv@city-yar.ru
9
Муниципальное учреждение "Центр социальных выплат города Рыбинска"
http://rybinsk.ru/admin/departments/social-security/2280-podvedomstvennye-organizatsii
dszn_rybinsk@mail.ru
10
Управление социальной защиты населения и труда города Переславля-Залесского
http://www.adminpz.ru/socialsfera/sotsialnaya-zashchita.html
usznt@pereslavl.ru
11
Управление социальной защиты населения администрации Большесельского муниципального района
http://большесельский-район.рф/upravlenie-social-noy-zaschity-naseleniya.html
bselo-sobes@mail.ru
12
Управление труда и социальной поддержки населения администрации Борисоглебского муниципального района
http://борисоглебский-район.рф/informatciya-ob-upravlenii-truda-i-sotcial-noy-podderzhki-naseleniya.html
oszn.borg@mail.ru
13
Отдел социальной защиты населения и труда администрации Брейтовского муниципального района
http://bradm.ru/upravlenie-social-noy-zaschity-naseleniya-i-truda.html
soc.breytovo@region.adm.yar.ru
14
Управление социальной защиты населения и труда администрации Гаврилов-Ямского муниципального района
http://www.gavyam.ru/about/management/upr_soc/
oszn_gyam@mail.ru
15
Управление социальной защиты населения и труда администрации Даниловского муниципального района
http://danilovmr.ru/index.php/coczashita
dansob@danilovmr.ru
16
Управление социальной защиты населения и труда администрации Любимского муниципального района
http://lubim.adm.yar.ru/index.php/soczas/350-kontakt
uszn.lubim@yandex.ru
17
Управление социальной защиты населения и труда администрации Мышкинского муниципального района
http://myshkinmr.ru/rus/power/soz/
uszn.myshkin.adm@mail.ru
18
Управление социальной защиты населения и труда администрации Некоузского муниципального района
http://www.nekouz.ru/uszn.php
nekouzskoe-uszn@yandex.ru
19
Управление социальной поддержки населения и труда администрации Некрасовского муниципального района
http://nekrasovskoe.yarregion.ru/
sobes-62@mail.ru
20
Отдел труда и социальной поддержки населения администрации Первомайского муниципального района
http://pervomayadm.ru/otdel-truda-i-social-noy-podderzhki-naseleniya.html
pervomay.oszn@mail.ru
21
Управление социальной защиты населения и труда администрации Переславского муниципального района
http://pereslavl-rayon.ru/sotsialnaya-politika/sotsialnaya-zashchita/upravlenie-sotsialnoy-zashchity-naseleniya-i-truda/
osznmo@pereslavl.ru
22
Управление социальной защиты населения и труда администрации Пошехонского муниципального района
http://posh.yarregion.ru/about/strukturnye_otdely/upravl_sotsialnoy_zashchity_i_truda/upr_sos_zash.php
uszn.posh@mail.ru
23
Управление социального обеспечения населения администрации Ростовского муниципального района
http://admrostov.ru/sobes.php?sub=4
sobesrostov@yandex.ru
24
Управление труда и социальной поддержки населения администрации Рыбинского муниципального района
http://www.admrmr.ru/index.php/administratsiya/upravlenie-truda-i-sotsialnoj-podderzhki-naseleniya/orgstruktura-upravleniya-truda-i-sotsialnoj-podderzhki-naseleniya
soc_selo_rybinsk@mail.ru
25
Департамент труда и социального развития администрации Тутаевского муниципального района
http://dtsr.tutaev.ru
tutaev_soc@bk.ru
26
Управление социальной политики и труда администрации Угличского муниципального района
http://uglich.ru/rayon/vlast/adm/uspit
uso@socuglich.ru
27
Управление труда и
http://yamo.adm.yar.ru/social/soc
yarsocyr@mail.ru
социальной поддержки населения администрации Ярославского муниципального района
Приложение 3
к Административному регламенту
Список изменяющих документов (в ред. Приказа Департамента труда и социальной поддержки населения ЯО от 07.08.2017 N 22-17)
ФОРМА
заявления о предоставлении ежемесячной выплаты
инвалидам вследствие военной травмы
В _______________________________
_________________________________
_________________________________
_________________________________
дата рождения: _________________,
проживающего(ей) по адресу:
_________________________________
_________________________________
паспорт _________ N ____________,
выдан __________________________,
дата выдачи ____________________,
СНИЛС ___________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу назначить ежемесячную выплату инвалидам вследствие военной
травмы.
Для назначения ежемесячной выплаты инвалидам вследствие военной травмы
представляю следующие документы:
N
п/п
Наименование документов
Количество экземпляров
1
2
3
Прошу ежемесячную выплату инвалидам вследствие военной травмы
перечислять на банковский счет N __________________________________________
в _________________________________________________________________________
(наименование банка, отделение)
через почтовое отделение __________________________________________________
Мне разъяснено, что я несу ответственность за достоверность и полноту
представленных сведений и документов.
Обязуюсь известить органы и учреждения социальной защиты населения о
наступлении обстоятельств, влекущих прекращение выплаты или изменение ее
размера, не позднее чем в месячный срок.
Дата заполнения _________________ Подпись заявителя _____________________
Расписка-уведомление
Заявление и документы гражданина __________________________________________
Регистрационный номер заявления ___________________________________________
Количество документов
Дата
Принял (Ф.И.О., подпись)
Расписка-уведомление
Заявление и документы гражданина __________________________________________
Регистрационный номер заявления ___________________________________________
Количество документов
Дата
Принял (Ф.И.О., подпись)
Приложение 4
к Административному регламенту
БЛОК-СХЕМА
организации предоставления ежемесячной выплаты
инвалидам вследствие военной травмы
Список изменяющих документов (в ред. Приказа Департамента труда и социальной поддержки населения ЯО от 07.08.2017 N 22-17)
┌──────────────────────┬──────────────────────┬──────────────────────────┬─────────────────────┬──────────────────────────┬────────────────────────────┬────────────────┬──────────────┐
│ │ Специалист │ │ │ │ │ │ │
│ │ государственного │ Специалист органа │ Государственные │ │ │ │ │
│ │автономного учреждения│ социальной защиты │ органы и │ │ │ │ │
│ Заявитель │ Ярославской области │ населения (далее - ОСЗН) │ организации, │ Специалист ОСЗН, │ Руководитель ОСЗН │Специалист ОСЗН │ Выплатные │
│ │ "Многофункциональный │ по приему документов, │ участвующие в │ отвечающий за проверку │ │ по выплате │ организации │
│ │ центр предоставления │ необходимых для │ межведомственном │ документов │ │ │ │
│ │ государственных и │ предоставления │ взаимодействии │ │ │ │ │
│ │ муниципальных услуг" │ государственной услуги │ │ │ │ │ │
│ │ (далее - МФЦ) │ │ │ │ │ │ │
├──────────────────────┼──────────────────────┼──────────────────────────┼─────────────────────┼──────────────────────────┼────────────────────────────┼────────────────┼──────────────┤
│ │ │ │ │ │ │ │ │
│(───────────────────) │ │ ┌────────────┐ │ │ ┌───────/\───────┐ │ │ │ │
││Обращение заявителя│ │ │ │ Прием │ │ │ │Правовая оценка │ │ │ │ │
││ (местом обращения ├─┼──────────────────────┼──>│документов и│ │┌──Документы комплектны──>< представленных >──┐ │ │ │ │
││ выбран ОСЗН) │ │ │ │регистрация │ ││ │ │ документов │ │ │ │ │ │
│(───────────────────) │ │ │ заявления │ ││ │ └───────\/───────┘ │ │ │ │ │
│ │ │ └──────┬─────┘ ││ │ ─┐ │ │ │ ┌─ │ │ │
│ │ ┌─────────────┼─────────>\/ ││ Документы соответствуют│\│ │ │ │Документы не │ ┌─ │ ┌─ │
│ │ │ │ ┌───────/\───────┐ ││ требованиям ─┘\/ │ │/│соответствуют │ │3 дня │ │35 дней│
│ │ │ │ │ Оценка полноты │ ││ │ ┌─────────────────┐ │ / │ требованиям │ /└─ │ /└─ │
│(───────────────────) │ ┌──────┴─────────┐ │ │ комплекта и │ ││ │ │Формирование дел,│ │/│ └─ │ ┌──────────┐ │ ┌───────────┐│
││Обращение заявителя│ │ │Прием документов│ ┌─┼──< проверка >──────┼┘ │ │ базы заявителей │ │ │ │ │Подготовка│ │ │ Доставка ││
││(местом обращения ├─┼>│ и регистрация │ │ │ │ представленных │ │ │ └────────┬────────┘ │ │ ┌─────────────────┼─>│выплатных ├──┼>│ежемесячной││
││ выбран МФЦ) │ │ │ заявления │ │ │ │ документов │ │ │ \/ │ │ │ │ │документов│ │ │ выплаты ││
│(───────────────────) │ └────────────────┘ │ │ └───────\/───────┘ │ │ ┌───────────────────┐ │ │ Решение о предоставлении │ └──────────┘ │ │получателю ││
│ │ Документы /\ │ │ │Определение размера│ │ │ ежемесячной выплаты │ │ └──────┬────┘│
│ │ некомплектны └──────────────┼─────┐ │ │и срока назначения │ │ │ │ ┌─ │ │ │ │
│ │ │ │ │ │ │ │ежемесячной выплаты│ │ │ │ │В день принятия │ │ │
│ │ └─┼──────────┐ │ │ ─┴┐ └─────────┬─────────┘ │ │ │ /│ решения│ │ │ │
│ │ │ \/ │ │ 10 дней со│ │ │ │ │ / └─ │ │ │ │
│ │ │┌─────────/\────────────┐ │ │ дня приема│ \/ │ │ ┌────────┴───────────────┐ │ │ │ │
│ │ ││ Недостающие │ │ │ заявления │\┌───────────────────┐ │ │ │ Проверка и подписание │ │ │ │ │
│ │ ││ документы подлежат │ │ ┌┼┐ ─┬┘ │Подготовка решения │┌┼┐│ │решения о предоставлении│ │ │ │ │
│ │ │<предоставлению в рамках>─┼────┘│└───────────нет├┐ │о предоставлении ├┘│└┼>│ ежемесячной выплаты │ │ │ │ │
│ │ ││ межведомственного │ │ │ ││ │ежемесячной выплаты│ │ │ └────────────────────────┘ │ │ │ │
│ │ ││ взаимодействия │ │ │ ││ └───────────────────┘ │ │ ┌─ │ │ │ │
│ │ │└─────────\/────────────┘ │ │ ││ ┌───────────┘ │ │В день принятия │ │ │
│ │ │ ─┐ │ │ ─┐ │ ││ │ │ /│ решения│ │ │ │
│ │ 2 рабочих дня│ да 5 рабочих дней│ │ ││ \/ │ / └─ │ │ │ │
│ │ │ ─┘\ \/ │ ─┘\│ ││ ┌────────────────────┐ │ ┌────────────────────────┐ │ │ │ │
│ │ │┌───────────────────────┐ │┌────┴──────────────┐││ │ Подготовка решения │ │ │ Проверка и подписание │ │ │ │ │
│ │ ││ Направление запроса в │ ││Направление ответа │││ │ об отказе в ├──┼>│ решения об отказе в │ │ │ │ │
│ │ ││государственные органы │ ││от государственных ││└>│ предоставлении │ │ │ предоставлении │ │ │ │ │
│ │ ││ и организации, │ ││ органов и ││ │ежемесячной выплаты │ │ │ ежемесячной выплаты │ │ │ │ │
│ │ ││ участвующие в ├─>│ организаций, ││ └────────────────────┘ │ └───────────┬────────────┘ │ │ │ │
│ │ ││ межведомственном │ ││ участвующих в ││ \┌─ │ │ │ │ │ │
│ │ ││ взаимодействии │ ││ межведомственном ││ │10 дней со │ │ │ │ │ │
│ │ │└───────────────────────┘ ││ взаимодействии, ││ │дня приема │ │ │ │ │ │
│ │ │ ││ в ОСЗН ││ │заявления │ │ │ │ │ │
│(───────────────────) │ (───────────────────)│ │└───────────────────┘│ └─ │ │ │ │ │ │
││ Получение │<┼─┤ Получение │<──Местом получения результата предоставления государственной │ │ │ │ │ │
││ уведомления об │ │ │ уведомления об ││ услуги выбран МФЦ────────┼───────────┐ │ │ │ │ │ │
││ отказе в │ │ │ отказе в ││ │ │ │ │ │ │ │ │ │
││ предоставлении │ │ │ предоставлении ││ │ │ │ │ │ │ │ │ │
││ежемесячной выплаты│ │ │ежемесячной выплаты││ │ │ │ │ │ │ │ │ │
│(───────────────────) │ (───────────────────)│ │ │ │ │ │ │ │ │ │
│(───────────────────) │ │ │ │ ┌─────────┴───────────┐ │ │ │ │ │ │
││ Получение │ │ │ │ │ │Подготовка и отправка│<─┼─────────────┘ │ │ │ │
││ уведомления об │ │ │ │ │ │уведомления об отказе│\ │ │ │ │ │
││ отказе в │<┼──────────────────────┼──────────────────────────┼─────────────────────┼─┤ в предоставлении │ \│┌─ │ │ │ │
││ предоставлении │ │ │ │ │ │ ежемесячной выплаты │ \│Направляется в течение │ │ │ │
││ежемесячной выплаты│ │ │ │ │ └─────────────────────┘ ││5 дней с даты принятия │ │ │ │
│(───────────────────) │ │ │ │ ││решения │ │ │ │
│(───────────────────) │ │ │ │ │└─ │ │ │ │
││ Получение │<┼──────────────────────┼──────────────────────────┼─────────────────────┼──────────────────────────┼────────────────────────────┼────────────────┼────────┘ │
││ежемесячной выплаты│ │ │ │ │ │ │ │ │
│(───────────────────) │ │ │ │ │ │ │ │
└──────────────────────┴──────────────────────┴──────────────────────────┴─────────────────────┴──────────────────────────┴────────────────────────────┴────────────────┴──────────────┘".
Приложение 5
к Административному регламенту
Форма
ЖУРНАЛ
регистрации заявлений о предоставлении государственных услуг
N п/п
Ф.И.О. заявителя
Адрес места жительства
Дата приема заявления, наименование услуги
Дата принятия решения о назначении государственной услуги
Срок предоставления государственной услуги
Размер выплаты
Номер лицевого счета
Подпись специалиста
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Приложение 6
к Административному регламенту
Форма
РЕШЕНИЕ
об отказе в предоставлении ежемесячной выплаты
инвалидам вследствие военной травмы
_________________________________________________
(наименование органа социальной защиты населения)
N _____________ "____" ______________ 20__ г.
"____" __________________ 20__ г. в отдел социальной защиты населения
____________________________ обратился(ась) _______________________________
с заявлением о предоставлении ежемесячной выплаты инвалидам вследствие
военной травмы.
I. Заявителем были представлены документы:
1. ____________________________________________________________________
2. ____________________________________________________________________
3. ____________________________________________________________________
4. ____________________________________________________________________
5. ____________________________________________________________________
II. Описательная часть решения об отказе в предоставлении ежемесячной
выплаты инвалидам вследствие военной травмы.
III. Мотивировочная часть решения об отказе в предоставлении
ежемесячной выплаты инвалидам вследствие военной травмы.
Учитывая изложенное, комиссия решила отказать _______________________ в
предоставлении ежемесячной выплаты инвалидам вследствие военной травмы.
Решение может быть обжаловано во внесудебном порядке в департамент
труда и социальной поддержки населения Ярославской области или в судебном
порядке.
М.П.
Руководитель органа
социальной защиты населения ____________ __________________________
(подпись) (расшифровка подписи)