АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
по предоставлению государственной услуги по лицензированию предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами
<наименование в ред. приказа департамента от 31.12.2019 № 139>
I. Общие положения
 
1. Административный регламент по предоставлению государственной услуги по лицензированию предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами (далее – Административный регламент) определяет порядок и стандарт предоставления государственной услуги по лицензированию предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами (далее – государственная услуга) департаментом государственного жилищного надзора Ярославской области (далее – департамент), а также особенности предоставления государственной услуги через многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг. <в ред. приказа департамента от 31.12.2019 № 139>
2. Лицензированию в рамках предоставления государственной услуги подлежит предпринимательская деятельность по управлению многоквартирными домами (далее – деятельность по управлению многоквартирными домами). <в ред. приказа департамента от 31.12.2019 № 139>
3. Заявителями на получение государственной услуги (далее – заявители) являются:
3.1. Юридические лица и индивидуальные предприниматели, имеющие намерение осуществлять деятельность по управлению многоквартирными домами (далее – соискатели лицензии), или юридические лица и индивидуальные предприниматели, имеющие лицензию на осуществление деятельности по управлению многоквартирными домами (далее – лицензиаты).
 3.2. Физические и (или) юридические лица, имеющие намерение получить сведения о конкретной лицензии на осуществление деятельности по управлению многоквартирными домами (далее – лицензия) в виде выписки из единого реестра лицензий и (или) иной информации по предоставлению государственной услуги.
4. Представителем заявителя может выступать уполномоченное им лицо на основании документов, подтверждающих предоставление ему соответствующих полномочий.
5. Порядок информирования о правилах предоставления государственной услуги.
5.1. Информирование о порядке предоставления государственной услуги осуществляется департаментом:
5.1.1. Посредством размещения информации:
- на официальном сайте департамента на портале органов государственной власти Ярославской области в сети "Интернет" (далее – официальный сайт департамента);
- в федеральной государственной информационной системе "Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)";
- в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее – Единый портал);
- на информационных стендах в помещении приемной департамента по работе с обращениями граждан;
- в государственном автономном учреждении Ярославской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее – МФЦ). <в ред. приказов департамента от 26.09.2016 № 42, от 31.12.2019 № 139>
5.1.2. По номерам телефонов для справок.
5.2. <утратил силу согласно приказу департамента от 31.12.2019 № 139>.
5.21.  Государственная услуга может быть предоставлена по принципу "одного окна" через МФЦ.
Информация о местах нахождения, режиме работы и контактных телефонах МФЦ и его филиалов, участвующих в предоставлении государственной услуги, представлена на сайте МФЦ в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", а также на информационных стендах в департаменте.
<пункт в ред. приказов департамента от 26.09.2016 № 42, от 31.12.2019 № 139>
5.3. В рамках информирования о предоставлении государственной услуги в порядке, предусмотренном подпунктом 5.1.1 пункта 5 данного раздела Административного регламента, размещаются следующие материалы: <в ред. приказов департамента от 26.09.2016 № 42, от 31.12.2019 № 139>
5.3.1. Сведения о местонахождении, графике приема заявителей, телефонах для справок, адресах электронной почты департамента, МФЦ. <в ред. приказов департамента от 26.09.2016 № 42, от 31.12.2019 № 139>
5.3.2. Информация о порядке предоставления государственной услуги, в том числе информация о месте и часах приема заявителей для личного представления ими документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
5.3.3. Текст Административного регламента.
5.3.4. Сведения о нормативных правовых актах, в соответствии с которыми осуществляется предоставление государственной услуги.
5.3.5. Формы заявлений и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги и представляемых заявителем, требования, предъявляемые к этим документам и их оформлению, включая образцы заполнения форм документов.
5.3.6. Информация, необходимая для заполнения реквизитов распоряжения о переводе денежных средств для уплаты государственной пошлины, предусмотренная Правилами указания информации, идентифицирующей платеж, в распоряжениях о переводе денежных средств в уплату налогов, сборов, страховых взносов и иных платежей в бюджетную систему Российской Федерации, администрируемых налоговыми органами, утвержденными приказом Министерства финансов Российской Федерации от 12 ноября 2013 г. № 107н "Об утверждении Правил указания информации в реквизитах распоряжений о переводе денежных средств в уплату платежей в бюджетную систему Российской Федерации".<в ред. приказа департамента от 31.12.2019 № 139>
6. При размещении на официальном сайте департамента, на Едином портале форм заявлений и документов, необходимых для предоставления государственной услуги и представляемых заявителем, обеспечивается возможность их копирования, заполнения и направления в департамент в форме электронного документа. <в ред. приказа департамента от 31.12.2019 № 139>
7. Информирование заявителя о ходе предоставления услуги осуществляется при личном обращении,  по телефону, по электронной почте, посредством использования Единого портала.
8. Информирование заявителя о ходе предоставлении государственной услуги через Единый портал осуществляется путем направления соответствующего уведомления департаментом в личный кабинет заявителя на Едином портале (далее – личный кабинет заявителя).
Уведомление о ходе предоставления услуги через Единый портал направляется департаментом не позднее дня завершения выполнения административных процедур.
9. Информация, относящаяся к осуществлению деятельности по управлению многоквартирными домами, предусмотренная частями 1 и 2 статьи 21 Федерального закона от 4 мая 2011 года № 99-ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности» (далее – Федеральный закон от 4 мая 2011 года № 99-ФЗ), размещается на официальном сайте департамента и (или) на информационных стендах в помещениях лицензирующего органа в течение 10 календарных дней со дня: <в ред. приказа департамента от 31.12.2019 № 139>
- официального опубликования нормативных правовых актов, устанавливающих обязательные требования к лицензированию деятельности по управлению многоквартирными домами;
- принятия решения о предоставлении, переоформлении лицензии, а также прекращении действия лицензии;
- получения сведений о ликвидации юридического лица или прекращении его деятельности в результате реорганизации, о прекращении физическим лицом деятельности в качестве индивидуального предпринимателя;
- вступления в законную силу решения суда об аннулировании лицензии.
 
II. Стандарт предоставления государственной услуги
 
1. Наименование государственной услуги – государственная услуга по лицензированию деятельности по управлению многоквартирными домами.
2. Государственная услуга предоставляется департаментом.
Принятие решения о предоставлении (отказе в предоставлении) лицензии в соответствии с требованиями статьи 201 Жилищного кодекса Российской Федерации осуществляется лицензионной комиссией по лицензированию деятельности по управлению многоквартирными домами Ярославской области (далее – лицензионная комиссия).
3. Форма подачи заявления:
- при личном присутствии – очная форма;
- без личного присутствия – заочная форма (по почте, через Единый портал государственных и муниципальных услуг).
Формы получения результата государственной услуги:
- при личном присутствии – очная форма;
- без личного присутствия – заочная форма  (по почте).
4. Результатами предоставления государственной услуги являются:
4.1. Предоставление (отказ в предоставлении) лицензии.
4.2. Переоформление (отказ в переоформлении) лицензии.
4.3. Внесение сведений о соискателе лицензии, лицензиате в единый реестр лицензий.
4.4. Выдача (отказ в выдаче) дубликата лицензии, выдача копии лицензии.
4.5. Предоставление сведений о конкретной лицензии в виде выписки из единого реестра лицензий, копии акта департамента о принятом решении либо справки об отсутствии запрашиваемых сведений.
4.6. Решение о прекращении действия лицензии.
4.7. Продление срока действия лицензии. < в ред. приказа департамента от 31.12.2019 № 139>
5. Срок предоставления государственной услуги.
5.1. Принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) лицензии осуществляется в срок, не превышающий 45 рабочих дней со дня поступления в департамент надлежащим образом оформленного заявления о предоставлении лицензии и в полном объеме прилагаемых к нему документов (сведений), предусмотренных подпунктом 7.1 пункта 7 данного раздела Административного регламента.
5.2. Принятие решения о переоформлении (об отказе в переоформлении) лицензии в случаях, предусмотренных Федеральным законом от 4 мая 2011 года № 99-ФЗ, осуществляется в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня поступления в департамент надлежащим образом оформленного заявления о переоформлении лицензии и в полном объеме прилагаемых к нему документов (сведений), предусмотренных подпунктом 7.2 пункта 7 данного раздела Административного регламента. <в ред. приказа департамента от 31.12.2019 № 139>
5.3. Выдача (направление) лицензии осуществляется в срок, не превышающий 3 рабочих дней со дня подписания и регистрации лицензии в едином реестре лицензий.
5.4. Принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) дубликата лицензии, копии лицензии осуществляется в срок, не превышающий 3 рабочих дней с даты поступления в департамент заявления и документов, предусмотренных подпунктами 7.4, 7.5 пункта 7 данного раздела Административного регламента.
5.5. Срок предоставления услуги исчисляется с даты поступления в департамент полного пакета документов.
5.6. Предоставление сведений о конкретной лицензии в виде выписки из единого реестра лицензий, или копии акта департамента о принятом решении, или справки об отсутствии запрашиваемых сведений осуществляется в срок, не превышающий 5 рабочих дней с даты поступления в департамент документа (заявления), предусмотренного подпунктом 7.6 пункта 7 данного раздела Административного регламента. <в ред. приказа департамента от 07.10.2015 № 66>
5.7. Прекращение действия лицензии осуществляются в течение 10 рабочих дней со дня получения департаментом одного из следующих документов:
- заявление лицензиата о прекращении действия лицензии;
- сведения от федерального органа исполнительной власти, осуществляющего государственную регистрацию юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, о дате внесения в соответствующий единый государственный реестр записи о прекращении юридическим лицом деятельности или о прекращении физическим лицом деятельности в качестве индивидуального предпринимателя;
- выписка из вступившего в законную силу решения суда об аннулировании лицензии.
5.8. Принятие решения о продлении (об отказе в продлении) срока действия лицензии осуществляется в срок, не превышающий 45 рабочих дней с даты поступления в департамент заявления и документов, предусмотренных подпунктом 7.7 пункта 7 данного раздела Административного регламента. <введен приказом департамента от 31.12.2019 № 139>
6. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги, размещен на официальном сайте департамента, в федеральной государственной информационной системе "Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)", а также на Едином портале. <в ред. приказа департамента от 31.12.2019 № 139>
7. Документы, необходимые для предоставления государственной услуги.
7.1. Для получения лицензии представляются следующие документы (сведения):
- заявление о предоставлении лицензии по форме согласно приложению 1 (для юридических лиц) или приложению 2 (для индивидуальных предпринимателей) к Административному регламенту;
- копия квалификационного аттестата должностного лица соискателя лицензии;
         - копии учредительных документов юридического лица, засвидетельствованные в нотариальном порядке (для юридических лиц); <абзац введен приказом департамента от 04.07.2016 № 28>
         - копия приказа о назначении на должность должностного лица соискателя лицензии; <абзац введен приказом департамента от 04.07.2016 № 28>
- опись прилагаемых документов. <абзац введен приказом департамента от 04.07.2016 № 28>
7.2. Для переоформления лицензии представляются следующие документы (сведения):
- заявление о переоформлении лицензии по форме согласно приложению 1 (для юридических лиц) или приложению 2 (для индивидуальных предпринимателей) к Административному регламенту, в котором указываются новые сведения о лицензиате или его правопреемнике, предусмотренные частью 1 статьи 13 Федерального закона от 4 мая 2011 года № 99-ФЗ и данные документа, подтверждающего факт внесения соответствующих изменений в единый государственный реестр юридических лиц (для юридических лиц), в единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей (для индивидуальных предпринимателей); <в ред. приказа департамента от 04.07.2016 № 28>
- оригинал действующей лицензии.
7.3. Для прекращения действия лицензии в случае, предусмотренном пунктом 1 части 13 статьи 20 Федерального закона от 4 мая 2011 года № 99‑ФЗ, представляется заявление о досрочном прекращении действия лицензии по форме согласно приложению 1 (для юридических лиц) или приложению 2 (для индивидуальных предпринимателей) к Административному регламенту, в котором указывается дата, с которой фактически прекращена деятельность по управлению многоквартирными домами.
7.4. Для получения дубликата лицензии представляются следующие документы:
- заявление о выдаче дубликата лицензии по форме согласно приложению 1 (для юридических лиц) или приложению 2 (для индивидуальных предпринимателей) к Административному регламенту, в котором указываются реквизиты документа, подтверждающего факт уплаты государственной пошлины за предоставление дубликата лицензии, либо иные сведения, подтверждающие факт уплаты указанной государственной пошлины;
- испорченный бланк лицензии (в случае порчи лицензии).
7.5. Для получения копии лицензии заявитель представляет заявление о предоставлении копии лицензии по форме согласно приложению 1 (для юридических лиц) или приложению 2 (для индивидуальных предпринимателей) к Административному регламенту.
7.6. Для получения сведений о конкретной лицензии из единого реестра лицензий представляется заявление в свободной форме о предоставлении указанных сведений.
7.7. Для продления срока действия лицензии представляются следующие документы (сведения):
- заявление о продлении срока действия лицензии по форме согласно приложению 1 (для юридических лиц) или приложению 2 (для индивидуальных предпринимателей) к Административному регламенту;
- оригинал действующей лицензии;
- копия квалификационного аттестата должностного лица соискателя лицензии;
- копии учредительных документов юридического лица, засвидетельствованные в нотариальном порядке (для юридических лиц);
- копия приказа о назначении на должность должностного лица соискателя лицензии;
- опись прилагаемых документов.
<подпункт введен приказом департамента от 31.12.2019 № 139>
8. Заявления и документы (копии документов), необходимые для получения, переоформления, продления срока действия или получения дубликата лицензии, получения сведений из единого реестра лицензий могут быть представлены заявителем на бумажном носителе или в форме электронного документа с использованием информационно-коммуникационных технологий. <в ред. приказа департамента от 31.12.2019 № 139>
9. При предоставлении государственной услуги департамент, МФЦ не вправе требовать от заявителя:
- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
- представления документов и информации, в том числе подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление государственной услуги, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации находятся в распоряжении иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" перечень документов. Заявитель вправе представить указанные документы и информацию в департамент, МФЦ по собственной инициативе;
- представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением следующих случаев:
изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления государственной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении государственной услуги;
наличие ошибок в заявлении о предоставлении государственной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;
истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги;
выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица департамента, государственного служащего, работника МФЦ при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, о чем в письменном виде за подписью директора департамента, руководителя МФЦ при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.
<в ред. приказа департамента от 31.12.2019 № 139>
10. Для предоставления государственной услуги в рамках межведомственного электронного взаимодействия необходимы следующие документы (сведения), которые находятся в распоряжении:
- Федеральной налоговой службы Российской Федерации – сведения о заявителе, содержащиеся в Едином государственном реестре юридических лиц, Едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей (государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица, регистрации индивидуального предпринимателя, данные документа, подтверждающего факт внесения сведений о юридическом лице в Единый государственный реестр юридических лиц, об индивидуальном предпринимателе в Единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей;  идентификационный номер налогоплательщика и данные документа о постановке заявителя на учет в налоговом органе), или данные документа, подтверждающие факт внесения соответствующих изменений в указанные реестры; <в ред. приказа департамента от 31.12.2019 № 139>
- Министерства внутренних дел Российской Федерации  – сведения о наличии (отсутствии) неснятой или непогашенной судимости за преступления в сфере экономики, за преступления средней тяжести, тяжкие и особо тяжкие преступления в отношении  должностного лица заявителя; <в ред. приказа департамента от 31.12.2019 № 139>
- Государственной информационной системы о государственных и муниципальных платежах (далее – ГИС ГМП) – сведения, подтверждающие уплату государственной пошлины за предоставление государственной услуги;
- Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации (далее – Минстрой России) – сведения о наличии (об отсутствии) информации о должностном лице соискателя лицензии в реестре лиц, осуществляющих функции единоличного исполнительного органа лицензиата, лицензия которого аннулирована, а также лиц, на которых уставом или иными документами лицензиата возложена ответственность за соблюдение требований к обеспечению надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме и в отношении которых применено административное наказание в виде дисквалификации индивидуальных предпринимателей, лицензия которых аннулирована и (или) в отношении которых применено административное наказание в виде дисквалификации, а также об отсутствии в сводном федеральном реестре лицензий информации об аннулировании лицензии, ранее выданной соискателю лицензии.
11. Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, не предусмотрено.
12. Основания для приостановления предоставления государственной услуги не предусмотрены.
13. Оснований для отказа в предоставлении государственной услуги не предусмотрено.
14. В предоставлении информации из единого реестра лицензий отказывается, если
- в интересах сохранения государственной или иной охраняемой законом тайны свободный доступ к указанным сведениям в соответствии с законодательством Российской Федерации ограничен;
- в заявлении не указаны фамилия физического лица или наименование юридического лица, направившего заявление, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
- текст заявления не поддается прочтению (ответ на заявление не дается, заявление не подлежит направлению на рассмотрение, о чем сообщается заявителю, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению).
15. Порядок, размер и основание взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги.
Взимание с заявителя государственной пошлины за предоставление государственной услуги (предоставление лицензии, переоформление лицензии, выдача дубликата лицензии) осуществляется в размерах, установленных подпунктом 134 пункта 1 статьи 333.33 Налогового кодекса Российской Федерации.
В случае внесения изменений в выданный по результатам предоставления государственной услуги документ, направленных на исправление ошибок, допущенных по вине департамента и (или) должностного лица департамента, МФЦ и (или) работника МФЦ, плата с заявителя не взимается. <абзац введен приказом департамента от 31.12.2019 № 139>
16. Сведения о конкретной лицензии предоставляются заявителям бесплатно в виде выписки из единого реестра лицензий, или копии акта департамента о принятом решении, или справки об отсутствии запрашиваемых сведений. <в ред. приказа департамента от 07.10.2015 № 66>
17. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявителем заявления о предоставлении государственной услуги и (или) при получении результата государственной услуги не должен превышать 15 минут.
18. Заявление и другие документы, поступившие от заявителя в департамент для получения государственной услуги, регистрируются в течение 1 рабочего дня с даты их поступления работниками департамента, ответственными за прием и регистрацию документов.
Порядок регистрации заявления, поданного в очной форме в МФЦ, определяется соглашением о взаимодействии с МФЦ. <в ред. приказа департамента от 26.09.2016 № 42>
19. Помещение, в котором предоставляется государственная услуга, должно обеспечиваться необходимыми для предоставления государственной услуги оборудованием, канцелярскими принадлежностями, офисной мебелью, а также доступом к следующим документам (сведениям):
- нормативные правовые акты Российской Федерации, устанавливающие обязательные требования к деятельности по управлению многоквартирными домами;
- образцы оформления заявлений и документов, которые представляются для получения государственной услуги;
- текст Административного регламента;
- информация, необходимая для заполнения реквизитов распоряжения о переводе денежных средств для уплаты государственной пошлины, предусмотренная Правилами указания информации, идентифицирующей платеж, в распоряжениях о переводе денежных средств в уплату налогов, сборов, страховых взносов и иных платежей в бюджетную систему Российской Федерации, администрируемых налоговыми органами, утвержденными приказом Министерства финансов Российской Федерации от 12 ноября 2013 г. № 107н "Об утверждении Правил указания информации в реквизитах распоряжений о переводе денежных средств в уплату платежей в бюджетную систему Российской Федерации" .<в ред. приказа департамента от 31.12.2019 № 139>
Визуальная, текстовая и мультимедийная информация о порядке предоставления государственной услуги размещается на информационном стенде (устанавливаются в удобном для граждан месте), на официальном сайте департамента, а также на Едином портале. <в ред. приказа департамента от 31.12.2019 № 139>
Оформление визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги должно соответствовать оптимальному зрительному и слуховому восприятию данной информации заявителями.
         191. Требования к местам предоставления государственной услуги.
Пути движения к входу в здание, вход в здание, пути движения к местам ожидания, информирования и предоставления государственной услуги, равно как и сами места ожидания, информирования и предоставления государственной услуги, санитарно-гигиенические помещения оборудуются в соответствии с требованиями строительных норм и правил, обеспечивающих доступность для инвалидов и маломобильных групп населения.
<пункт введен приказом департамента от 04.07.2016 № 28>
20. Показателями доступности и качества предоставления государственной услуги являются:
- открытый доступ для заявителей и других лиц к информации о порядке и сроках предоставления государственной услуги, порядке обжалования действий (бездействия) должностных лиц департамента, ответственных за прием и регистрацию документов;
- соблюдение стандарта предоставления государственной услуги;
- отсутствие обоснованных жалоб заявителей на действия (бездействие) должностных лиц департамента, ответственных за прием и регистрацию документов, при предоставлении государственной услуги;
- оперативность вынесения решения в отношении рассматриваемого обращения;
- полнота и актуальность информации о порядке предоставления государственной услуги;
- возможность подать заявление о предоставлении государственной услуги и другие документы (содержащиеся в них сведения), необходимые для предоставления государственной услуги, в электронной форме, в том числе через Единый портал и МФЦ. <в ред. приказа департамента от 26.09.2016 № 42>
- количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность; <введен приказом департамента от 31.12.2019 № 139>
- возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий. <введен приказом департамента от 31.12.2019 № 139>
<пункт в ред. приказа департамента от 04.07.2016 № 28>
 
21. Показателями доступности и качества предоставления государственной услуги для инвалидов и маломобильных групп населения являются:
- наличие пандуса при входе в здание;
- содействие инвалидам при входе к местам предоставления государственной  услуги и выходе из них, информирование инвалидов о доступных маршрутах общественного транспорта;
- возможность допуска в здание сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика;
- возможность подать заявление и прилагаемые документы и получить результат предоставления государственной услуги через представителя.
<пункт в ред. приказа департамента от 04.07.2016 № 28>
 
III. Состав, последовательность и сроки
выполнения административных процедур, требования к порядку
их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в МФЦ
<наименование в ред. приказа департамента от 31.12.2019 № 139>
 
1. При предоставлении государственной услуги осуществляются следующие административные процедуры:
1.1. Рассмотрение заявления о предоставлении лицензии, других документов о предоставлении лицензии и принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) лицензии.
1.2. Рассмотрение заявления о переоформлении лицензии, других документов о переоформлении лицензии и принятие решения о переоформлении (об отказе в переоформлении) лицензии.
1.3. Взаимодействие департамента с иными федеральными органами государственной власти, лицензионной комиссией Ярославской области и органами, участвующими в предоставлении государственных услуг, формирование и направление межведомственных запросов в указанные органы.
1.4. Рассмотрение заявления о предоставление дубликата и принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) дубликата лицензии,  выдача копии лицензии.
1.5. Прекращение действия лицензии в связи с представлением лицензиатом заявления о прекращении деятельности по управлению многоквартирными домами.
1.6. Предоставление сведений о конкретной лицензии из единого реестра лицензий.
1.7. Рассмотрение заявления о продлении срока действия лицензии, других документов о продлении срока действия лицензии и принятие решения о продлении срока действия (об отказе в продлении срока действия) лицензии. <введен приказом департамента от 31.12.2019 № 139>
2. <утратил силу согласно приказу департамента от 31.12.2019 № 139>.
3. Последовательность выполнения административных процедур при предоставлении государственной услуги.
3.1. Рассмотрение заявления о предоставлении лицензии, других документов (сведений) о предоставлении лицензии и принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) лицензии.
3.1.1. Административная процедура по рассмотрению заявления о предоставлении лицензии, других документов (сведений) о предоставлении лицензии и принятию решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) лицензии осуществляется с момента поступления в департамент или МФЦ заявления о предоставлении лицензии и других документов (сведений) о предоставлении лицензии, указанных в подпункте 7.1 пункта 7 раздела II Административного регламента.
3.1.2. Для получения лицензии соискатель лицензии представляет в департамент или МФЦ лично или направляет заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении либо посредством Единого портала заявление о предоставлении лицензии и другие документы (сведения) о предоставлении лицензии.
3.1.3. Заявление о предоставлении лицензии и другие документы (сведения) о предоставлении лицензии принимаются должностными лицами департамента, ответственными за прием и регистрацию документов, по описи.
Копия описи с отметкой о дате приема указанных заявления о предоставлении лицензии и других документов (сведений) о предоставлении лицензии в день приема вручается должностным лицом департамента, ответственным за прием и регистрацию документов, соискателю лицензии или направляется ему заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении.
В случае если в заявлении о предоставлении лицензии соискатель лицензии указал просьбу о предоставлении результата государственной услуги в электронной форме, указанная сканированная копия описи с отметкой о принятии заявления о предоставлении лицензии и других документов (сведений) о предоставлении лицензии направляется ему по указанному адресу электронной почты.
При подаче заявления о предоставлении лицензии и других документов (сведений) о предоставлении лицензии через личный кабинет на Едином портале указанное заявление о предоставлении лицензии регистрируется, заявителю в личный кабинет направляется соответствующее автоматическое уведомление о регистрации.
В случае поступления в департамент заявления о предоставлении лицензии и других документов (сведений) о предоставлении лицензии через МФЦ должностное лицо департамента, ответственное за прием и регистрацию документов, регистрирует указанное заявление о предоставлении лицензии в порядке, установленном правилами внутреннего документооборота департамента, фиксирует сведения о заявителе (номер дела) и дату поступления указанного заявления о предоставлении лицензии в МФЦ.
3.1.4. Заявление о предоставлении лицензии и другие документы (сведения) о предоставлении лицензии, поступившие от соискателя лицензии, регистрируются департаментом в течение 1 рабочего дня с даты их получения.
3.1.5. При получении департаментом заявления о предоставлении лицензии и других документов (сведений) о предоставлении лицензии с нарушением требований, указанных в подпункте 7.1 пункта 7 раздела II Административного регламента, и (или) других документов (сведений) о предоставлении лицензии, представленных не в полном объеме, должностное лицо департамента, ответственное за рассмотрение документов, представленных соискателем лицензии для получения лицензии (далее – ответственное должностное лицо департамента), в течение 3 рабочих дней со дня их приема вручает соискателю лицензии уведомление о необходимости устранения в 30-дневный срок выявленных нарушений (далее – уведомление об устранении нарушений) или направляет его заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении.
В случае непредставления соискателем лицензии в 30-дневный срок надлежащим образом оформленного заявления о предоставлении лицензии и (или) в полном объеме прилагаемых к нему других документов (сведений) о предоставлении лицензии ранее представленное заявление о предоставлении лицензии и прилагаемые к нему другие документы о предоставлении лицензии подлежат возврату соискателю лицензии.
3.1.6. В течение 2 рабочих дней со дня представления надлежащим образом оформленного заявления о предоставлении лицензии и полного комплекта других документов (сведений) о предоставлении лицензии после устранения нарушений, указанных в уведомлении об устранении нарушений, готовится проект приказа о рассмотрении заявления о предоставлении лицензии и прилагаемых к нему других документов (сведений) о предоставлении лицензии, а в случае их несоответствия требованиям, указанным в подпункте 7.1 пункта 7 раздела II Административного регламента, готовится проект приказа о возврате заявления о предоставлении лицензии и прилагаемых к нему других документов (сведений) о предоставлении лицензии с мотивированным обоснованием причин возврата.
3.1.7. Приказ департамента о принятии заявления о предоставлении лицензии к рассмотрению либо о возврате заявления о предоставлении лицензии подписывается директором, первым заместителем или заместителем директора департамента в течение 1 рабочего дня.
3.1.8. В случае представления надлежащим образом оформленного заявления о предоставлении лицензии и полного комплекта других документов (сведений) о предоставлении лицензии в соответствии с требованиями, указанными в подпункте 7.1 пункта 7 раздела II Административного регламента, в срок не позднее 6 рабочих дней с момента регистрации заявления о предоставлении лицензии начальник отдела лицензирования департамента оформляет межведомственные запросы для получения документов, указанных в пункте 10 раздела II Административного регламента, и передает заявление о предоставлении лицензии и полный комплект других документов (сведений) о предоставлении лицензии ответственному должностному лицу департамента.
3.1.9. Ответственное должностное лицо департамента готовит приказ департамента о проведении внеплановой проверки на предмет соответствия соискателя лицензии лицензионным требованиям, подписывает его у директора департамента, первого заместителя или заместителя директора департамента и уведомляет соискателя лицензии о проведении внеплановой проверки не позднее 10 рабочих  дней с момента регистрации надлежащим образом оформленного заявления о предоставлении лицензии и полного комплекта других документов (сведений) о предоставлении лицензии в соответствии с требованиями, указанными в подпункте 7.1 пункта 7 раздела II Административного регламента.
3.1.10. Внеплановая проверка соискателя лицензии проводится в срок, не превышающий 20 рабочих дней с даты подписания соответствующего приказа, без согласования в установленном порядке с органами прокуратуры.
3.1.11. При проведении внеплановой проверки ответственное должностное лицо департамента осуществляет проверку соответствия соискателя лицензии лицензионным требованиям.
3.1.12. При проведении внеплановой проверки соответствия соискателя лицензии лицензионным требованиям проверке подлежат:
- регистрация соискателя лицензии в качестве юридического лица или индивидуального предпринимателя на территории Российской Федерации;
- наличие у руководителя соискателя лицензии или представителя организации, уполномоченного на осуществление текущего управления юридическим лицом в соответствии с заключенным договором, действующего квалификационного аттестата;
- отсутствие у должностного лица соискателя лицензии неснятой или непогашенной судимости за преступления в сфере экономики, за преступления средней тяжести, тяжкие и особо тяжкие преступления;
- отсутствие в реестре лиц, осуществляющих функции единоличного исполнительного органа лицензиата, лицензия которого аннулирована, а также лиц, на которых уставом или иными документами лицензиата возложена ответственность за соблюдение требований к обеспечению надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме и в отношении которых применено административное наказание в виде дисквалификации, индивидуальных предпринимателей, лицензия которых аннулирована и (или) в отношении которых применено административное наказание в виде дисквалификации, информации о должностном лице соискателя лицензии;
- отсутствие в сводном федеральном реестре лицензий информации об аннулировании лицензии, ранее выданной соискателю лицензии.
3.1.13. По результатам внеплановой проверки ответственное должностное лицо департамента составляет акт проверки.
3.1.14. В течение 1 рабочего дня с даты завершения внеплановой проверки соискателя лицензии ответственное должностное лицо департамента с учетом результатов проверки, полноты и достоверности представленных сведений готовит и направляет в лицензионную комиссию материалы с рекомендациями:
- о предоставлении лицензии;
- об отказе в предоставлении лицензии.
Основанием для подготовки рекомендаций об отказе в предоставлении лицензии являются:
- наличие в представленных заявителем заявлении о предоставлении лицензии и (или) других документах (сведениях) о предоставлении лицензии недостоверной или искаженной информации;
- установленное в ходе проверки несоответствие заявителя лицензионным требованиям;
- отсутствие оплаты государственной пошлины за действия, связанные с лицензированием деятельности по управлению многоквартирными домами.
3.1.15. Лицензионная комиссия рассматривает направленные департаментом материалы и выносит решение в соответствии с положением о ее деятельности, но не позднее 10 рабочих дней с даты поступления указанных материалов. Решение лицензионной комиссии направляется в департамент в течение 2 рабочих дней со дня его принятия.
3.1.16. Приказ департамента о предоставлении лицензии (об отказе в предоставлении лицензии) издается в течение 3 рабочих дней со дня получения решения лицензионной комиссии, но не позднее 44 рабочих дней с момента регистрации надлежащим образом оформленного заявления о предоставлении лицензии и полного комплекта других документов (сведений) о предоставлении лицензии в соответствии с требованиями, указанными в подпункте 7.1 пункта 7 раздела II Административного регламента.
3.1.17. Приказ департамента о предоставлении лицензии и лицензия одновременно подписываются директором департамента, первым заместителем или заместителем директора департамента и регистрируются в едином реестре лицензий.
3.1.18. Приказ департамента о предоставлении лицензии должен содержать:
- наименование лицензирующего органа (департамента);
- полное и (если имеется) сокращенное наименование, в том числе фирменное наименование, организационно-правовую форму юридического лица, адрес его места нахождения, адреса мест осуществления лицензируемого вида деятельности, государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица;
- фамилию, имя и отчество (если имеется) индивидуального предпринимателя, наименование и реквизиты документа, удостоверяющего его личность, адрес его места жительства, адреса мест осуществления лицензируемого вида деятельности, государственный регистрационный номер записи о государственной регистрации индивидуального предпринимателя;
- идентификационный номер налогоплательщика;
- лицензируемый вид деятельности (деятельность по управлению многоквартирными домами);
- номер и дату регистрации лицензии;
- номер и дату приказа департамента о предоставлении лицензии.
3.1.19. Лицензия оформляется на бланке департамента, являющемся документом строгой отчетности и защищенном от подделок полиграфической продукцией, по форме, утвержденной постановлением Правительства Российской Федерации от 6 октября 2011 г. № 826 "Об утверждении типовой формы лицензии".
3.1.20. В течение 3 рабочих дней после дня подписания и регистрации лицензии ответственное должностное лицо департамента вручает лицензию заявителю (уполномоченному лицу на основании доверенности, оформленной в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации) под подпись или направляет лицензиату заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении, а также уведомляет об этом лицензиата через средства связи и путем размещения соответствующей информации на официальном сайте департамента.
3.1.21. В случае подготовки приказа об отказе в предоставлении лицензии ответственному должностному лицу департамента необходимо указать мотивированное обоснование причин отказа.
Основанием для подготовки приказа об отказе в предоставлении лицензии является принятое лицензионной комиссией решение об отказе в предоставлении лицензии.
3.1.22. В течение 3 рабочих дней со дня подписания приказа департамента об отказе в предоставлении лицензии ответственное должностное лицо департамента вручает соискателю лицензии данный приказ или направляет его заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении.
3.1.23. Приказ департамента об отказе в предоставлении лицензии подписывается директором департамента, первым заместителем или заместителем директора департамента.
3.1.24. По окончании процедуры лицензирования в течение 5 рабочих дней со дня вручения (получения) лицензии ответственное должностное лицо департамента формирует лицензионное дело из следующих документов:
- заявление о предоставлении лицензии соискателя лицензии, заявление лицензиата и прилагаемые к соответствующему заявлению другие документы (сведения) о предоставлении лицензии;
- приказы департамента о предоставлении лицензии, об отказе в предоставлении лицензии, о переоформлении лицензии, об отказе в переоформлении лицензии, о приостановлении, возобновлении и прекращении действия лицензии, о продлении срока действия лицензии;
- копия подписанной и зарегистрированной лицензии;
- приказы департамента о назначении проверок соискателя лицензии, лицензиата, копии актов проверок, предписаний об устранении выявленных нарушений лицензионных требований, протоколов об административных правонарушениях, постановлений о назначении административных наказаний и других документов, связанных с осуществлением лицензионного контроля;
- выписки из решений суда об аннулировании лицензии;
- копии уведомлений и других документов, связанных с осуществлением лицензирования.
3.1.25. Лицензионное дело независимо от того, предоставлена заявителю лицензия или ему отказано в предоставлении лицензии, подлежит хранению бессрочно в департаменте с соблюдением требований по обеспечению конфиденциальности информации.
3.2. Рассмотрение заявления о переоформлении лицензии, других документов о переоформлении лицензии и принятие решения о переоформлении (об отказе в переоформлении) лицензии.
3.2.1. Административная процедура по рассмотрению заявления о переоформлении лицензии, документов о переоформлении лицензии и принятию решения о переоформлении (об отказе в переоформлении) лицензии осуществляется в связи с поступлением от лицензиата или его правопреемника заявления о переоформлении лицензии и документов (сведений), предусмотренных подпунктами 7.2 пункта 7 раздела II Административного регламента.
3.2.2. Заявление о переоформлении лицензии подается в случаях реорганизации юридического лица в форме преобразования, изменения его наименования, адреса места нахождения, а также изменения места жительства, имени, фамилии или отчества (если имеется) индивидуального предпринимателя, реквизитов документа, удостоверяющего его личность.
3.2.3. Заявление о переоформлении лицензии и другие документы о переоформлении лицензии подаются в департамент или МФЦ не позднее 15 рабочих дней со дня наступления случая, являющегося основанием для переоформления лицензии в соответствии с частью 1 статьи 18 Федерального закона от 4 мая 2011 года № 99-ФЗ.
3.2.4. В случае реорганизации юридических лиц в форме слияния переоформление лицензии допускается только при условии наличия у каждого участвующего в слиянии юридического лица лицензии на один и тот же вид деятельности на дату государственной регистрации правопреемника реорганизованных юридических лиц.
3.2.5. Для переоформления лицензии лицензиат или его правопреемник представляет в департамент или МФЦ лично, направляет заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении либо посредством Единого портала заявление и документы, предусмотренные подпунктом 7.2 пункта 7 раздела II Административного регламента.
3.2.6. Заявление о переоформлении лицензии и документы о переоформлении лицензии принимаются должностным лицом департамента, ответственным за прием и регистрацию документов, по описи. Копия описи с отметкой о дате приема указанных заявления и других документов в день приема вручается должностным лицом департамента, ответственным за прием и регистрацию документов, лицензиату или направляется ему заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении.
В случае если в заявлении о переоформлении лицензии лицензиат указал просьбу о предоставлении результата государственной услуги в электронной форме, указанная сканированная копия описи с отметкой о принятии документов (сведений) направляется ему по указанному адресу электронной почты.
В случае поступления в департамент заявления о переоформлении лицензии и других документов (сведений), предусмотренных подпунктом 7.2 пункта 7 раздела II Административного регламента, через МФЦ должностное лицо департамента, ответственное за прием и регистрацию документов, регистрирует заявление о переоформлении лицензии в порядке, установленном правилами внутреннего документооборота департамента, фиксирует сведения о заявителе (номер дела) и дату поступления заявления о переоформлении лицензии в МФЦ.
3.2.7. Документы, поступившие от лицензиата, регистрируются департаментом в течение 1 рабочего дня с даты их получения.
3.2.8. В отношении лицензиата, представившего заявление о переоформлении лицензии, проводится проверка полноты и достоверности представленных сведений.
3.2.9. При получении департаментом заявления о переоформлении лицензии, оформленного с нарушением требований, указанных в подпункте 7.2 пункта 7 раздела II Административного регламента, и (или) документов, указанных в подпункте 7.2 пункта 7 раздела II Административного регламента, представленных не в полном объеме, ответственное должностное лицо департамента в течение 3 рабочих дней со дня их приема вручает соискателю лицензии уведомление об устранении нарушений или направляет его заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении.
В случае непредставления соискателем лицензии в 30-дневный срок надлежащим образом оформленного заявления о переоформлении лицензии и (или) в полном объеме прилагаемых к нему документов ранее представленное заявление о переоформлении лицензии и прилагаемые к нему документы подлежат возврату соискателю лицензии.
3.2.10. В течение 2 рабочих дней со дня представления надлежащим образом оформленного заявления о переоформлении лицензии и полного комплекта других документов (сведений) после устранения нарушений, указанных в уведомлении об устранении нарушений, готовится проект приказа о рассмотрении заявления о переоформлении лицензии и прилагаемых к нему документов, а в случае их несоответствия требованиям, указанным в подпункте 7.2 пункта 7 раздела II Административного регламента, готовится проект приказа о возврате заявления о переоформлении лицензии и прилагаемых к нему документов с мотивированным обоснованием причин возврата.
3.2.11. Приказ департамента о принятии заявления о переоформлении лицензии к рассмотрению либо о возврате заявления о переоформлении лицензии подписывается директором департамента, первым заместителем или заместителем директора департамента в течение 1 рабочего дня.
3.2.12. В случае предоставления надлежащим образом оформленного заявления о переоформлении лицензии и полного комплекта других документов (сведений) в соответствии с требованиями, указанными в подпункте 7.2 пункта 7 раздела II Административного регламента, в течение 3 рабочих дней с момента регистрации заявления о переоформлении лицензии начальник отдела лицензирования департамента оформляет межведомственные запросы для получения документов, указанных в пункте 10 раздела II Административного регламента, и передает заявление о переоформлении лицензии и полный комплект других документов (сведений) ответственному должностному лицу департамента.
3.2.13. Ответственное должностное лицо департамента готовит приказ департамента о проведении внеплановой проверки на предмет соответствия лицензиата лицензионным требованиям, подписывает его у директора департамента, первого заместителя или заместителя директора департамента и уведомляет лицензиата о проведении внеплановой проверки не позднее 5 рабочих дней с момента регистрации надлежащим образом оформленного заявления о переоформлении лицензии и полного комплекта других документов (сведений) в соответствии с требованиями, указанными в подпункте 7.2 пункта 7 раздела II Административного регламента.
3.2.14. Внеплановая проверка лицензиата проводится в срок, не превышающий 10 рабочих дней с момента регистрации надлежащим образом оформленного заявления о переоформлении лицензии и полного комплекта других документов (сведений) в соответствии с требованиями, указанными в подпункте 7.2 пункта 7 раздела II Административного регламента.
3.2.15. При проведении внеплановой проверки ответственное должностное лицо департамента осуществляет проверку достоверности содержащихся в указанном заявлении и прилагаемых к нему документах новых сведений.
3.2.16. По результатам внеплановой проверки ответственное должностное лицо департамента составляет акт проверки.
3.2.17. В течение 1 рабочего дня с даты завершения внеплановой проверки лицензиата, но не позднее 9 рабочих дней с момента регистрации надлежащим образом оформленного заявления о переоформлении лицензии и полного комплекта других документов (сведений) в соответствии с требованиями, указанными в подпункте 7.2 пункта 7 раздела II Административного регламента, ответственное должностное лицо департамента с учетом результатов проверки полноты и достоверности представленных сведений готовит проект приказа департамента о переоформлении лицензии (об отказе в переоформлении лицензии).
3.2.18. Основаниями для принятия решения об отказе в переоформлении лицензии являются:
- наличие в заявлении о переоформлении лицензии и (или) других документах (сведениях) недостоверной или искаженной информации;
- установленное в ходе проверки несоответствие заявителя лицензионным требованиям;
- отсутствие факта оплаты государственной пошлины за действия, связанные с лицензированием деятельности по управлению многоквартирными домами.
3.2.19. Приказ департамента о переоформлении лицензии и лицензия одновременно подписываются директором департамента, первым заместителем или заместителем директора департамента и регистрируются в едином реестре лицензий в течение 1 рабочего дня с даты завершения внеплановой проверки.
3.2.20. Приказ департамента о переоформлении лицензии должен содержать:
- наименование лицензирующего органа (департамент);
- полное и (если имеется) сокращенное наименование, в том числе фирменное наименование, и организационно-правовую форму юридического лица, адрес его места нахождения, государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица;
- фамилию, имя и отчество (если имеется) индивидуального предпринимателя, наименование и реквизиты документа, удостоверяющего его личность, адрес его места жительства, адреса мест осуществления лицензируемого вида деятельности, государственный регистрационный номер записи о государственной регистрации индивидуального предпринимателя;
- идентификационный номер налогоплательщика;
- лицензируемый вид деятельности (деятельность по управлению многоквартирными домами);
- номер и дату регистрации лицензии;
- номер и дату приказа департамента о переоформлении лицензии.
3.2.21. В течение 3 рабочих дней после дня подписания и регистрации лицензии ответственное должностное лицо департамента вручает лицензию заявителю (уполномоченному лицу на основании доверенности, оформленной в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации) под подпись или направляет лицензиату заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении, а также уведомляет об этом лицензиата через средства связи и путем размещения соответствующей информации на официальном сайте департамента.
3.2.22. Лицензия оформляется на бланке департамента, являющемся документом строгой отчетности и защищенном от подделок полиграфической продукцией по установленной форме.
3.2.23. В течение 3 рабочих дней со дня подписания приказа департамента об отказе в переоформлении лицензии ответственное должностное лицо департамента вручает лицензиату копию данного приказа или направляет его заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении. В приказе об отказе в переоформлении лицензии указываются мотивированные обоснования причин отказа.
3.2.24. Приказ об отказе в переоформлении лицензии подписывается директором департамента, первым заместителем или заместителем директора департамента.
3.2.25. По окончании процедуры переоформления лицензии в течение 5 рабочих дней со дня вручения (получения) переоформленной лицензии ответственное должностное лицо департамента в порядке, предусмотренном подпунктом 3.1.24 пункта 3 раздела II Административного регламента, добавляет в лицензионное дело новые документы и направляет его в архив в установленном порядке.
3.2.26. Лицензионное дело независимо от того, переоформлена лицензия или отказано в переоформлении лицензии, подлежит постоянному хранению в департаменте с соблюдением требований по обеспечению конфиденциальности информации.
3.3. Взаимодействие департамента с иными федеральными органами государственной власти и органами, участвующими в предоставлении государственных услуг, формирование и направление межведомственных запросов в указанные органы.
3.3.1. С целью получения государственной услуги не требуется представление заявителем документов, выданных иными органами государственной власти.
Исключение составляют документы, необходимые в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, исчерпывающий перечень которых указан в пункте 7 раздела II Административного регламента.
3.3.2. В рамках предоставления государственной услуги межведомственное электронное взаимодействие осуществляется с:
- ГИС ГМП для получения сведений об уплате государственной пошлины;
- Федеральной налоговой службой Российской Федерации для получения сведений, содержащихся в Едином государственном реестре юридических лиц и Едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей;
- Министерством внутренних дел Российской Федерации для получения сведений о наличии (отсутствии) неснятой или непогашенной судимости за преступления в сфере экономики, за преступления средней тяжести, тяжкие и особо тяжкие преступления;
- Минстроем России для получения сведений о наличии (об отсутствии) информации о должностном лице соискателя лицензии в реестре лиц, осуществляющих функции единоличного исполнительного органа лицензиата, лицензия которого аннулирована, а также лиц, на которых уставом или иными документами лицензиата возложена ответственность за соблюдение требований к обеспечению надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме и в отношении которых применено административное наказание в виде дисквалификации, индивидуальных предпринимателей, лицензия которых аннулирована и (или) в отношении которых применено административное наказание в виде дисквалификации, а также об отсутствии в сводном федеральном реестре лицензий информации об аннулировании лицензии, ранее выданной соискателю лицензии.
3.3.3. Межведомственное взаимодействие осуществляется в электронной форме с использованием системы межведомственного электронного взаимодействия по межведомственному запросу органа, предоставляющего государственную услугу, подведомственной государственному органу организации, участвующей в предоставлении государственных услуг, либо МФЦ.
Направление межведомственного запроса на бумажном носителе допускается в случае невозможности направления запроса в электронной форме в связи с подтвержденной технической недоступностью или неработоспособностью веб-сервисов либо неработоспособностью каналов связи, обеспечивающих доступ к сервисам.
3.3.4. Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос не может превышать 5 рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса в орган, представляющий документы и информацию, если иные сроки подготовки и направления ответа на межведомственный запрос не установлены федеральными законами, правовыми актами Правительства Российской Федерации и принятыми в соответствии с федеральными законами нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации.
3.4. Рассмотрение заявления о предоставлении дубликата лицензии и принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) дубликата лицензии, выдача копии лицензии. 
3.4.1. Лицензиат вправе обратиться в департамент или МФЦ с заявлением о предоставлении дубликата лицензии в случае утраты лицензии или ее порчи.
В случае порчи лицензии к заявлению о предоставлении дубликата лицензии прилагается испорченный бланк лицензии.
3.4.2. Лицензиат имеет право на получение копии лицензии, заверенной департаментом.
3.4.3. Документы, указанные в подпунктах 7.4, 7.5 пункта 7 раздела II Административного регламента, лицензиат представляет в департамент или МФЦ лично, направляет заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении либо посредством Единого портала.
3.4.4. Должностное лицо департамента в течение 3 рабочих дней со дня поступления в департамент надлежащим образом оформленного заявления о выдаче дубликата:
- осуществляет экспертизу достоверности представленных сведений с учетом сведений о лицензиате, имеющихся в лицензионном деле, с целью определения:
наличия оснований для предоставления дубликата лицензии;
полноты и достоверности представленных в заявлении о выдаче дубликата лицензии сведений и сопоставления их с данными (сведениями об уплате государственной пошлины за предоставление дубликата лицензии), получаемыми департаментом путем межведомственного электронного взаимодействия от ГИС ГМП;
- готовит проект приказа о предоставлении дубликата лицензии;
- оформляет дубликат лицензии на бланке лицензии с пометками "дубликат" и "оригинал лицензии признается недействующим";
- готовит проект приказа о выдаче (об отказе в выдаче) дубликата лицензии;
- вручает дубликат лицензии, приказ о выдаче (об отказе в выдаче) дубликата лицензии заявителю (уполномоченному лицу на основании доверенности, оформленной в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации) под подпись или направляет лицензиату заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении, а также уведомляет об этом лицензиата через средства связи и путем размещения соответствующей информации на официальном сайте департамента.
3.4.5. Приказ департамента о предоставлении дубликата лицензии и дубликат лицензии одновременно подписываются директором департамента, первым заместителем или заместителем директора департамента, соответствующие записи вносятся в единый реестр лицензий.
3.4.6. Основанием для принятия решения об отказе в предоставлении дубликата лицензии являются:
- наличие в заявлении о предоставлении дубликата лицензии и (или) других документах (сведениях) недостоверной или искаженной информации;
- отсутствие факта оплаты государственной пошлины за действия, связанные с лицензированием деятельности по управлению многоквартирными домами.
3.4.7. Дубликат лицензии оформляется на бланке департамента, являющемся документом строгой отчетности и защищенном от подделок полиграфической продукцией по форме, утвержденной постановлением Правительства Российской Федерации от 6 октября 2011 г. № 826 "Об утверждении типовой формы лицензии".
3.4.8. Должностное лицо департамента в течение 3 рабочих дней со дня поступления в департамент заявления о предоставлении копии лицензии вручает заверенную департаментом копию лицензии лицензиату или направляет ему заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении.
3.5. Прекращение действия лицензии в связи с представлением лицензиатом заявления о прекращении деятельности по управлению многоквартирными домами.
3.5.1. Административная процедура по прекращению действия лицензии в связи с представлением лицензиатом заявления о прекращении деятельности по управлению многоквартирными домами осуществляется в связи с поступлением от лицензиата указанного заявления.
3.5.2. Не позднее чем за 15 календарных дней до дня фактического прекращения лицензируемого вида деятельности лицензиат, имеющий намерение прекратить этот вид деятельности, обязан представить в департамент или МФЦ лично, направить заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении либо посредством Единого портала заявление о прекращении лицензируемого вида деятельности.
3.5.3. Должностное лицо департамента в течение 10 рабочих дней со дня поступления в департамент надлежащим образом оформленного данного заявления:
- осуществляет экспертизу достоверности представленных сведений с учетом сведений о лицензиате, имеющихся в лицензионном деле;
- оформляет проект приказа департамента о прекращении действия лицензии, который подписывается директором департамента, первым заместителем или заместителям директора департамента;
- вносит в единый реестр лицензий сведения о прекращении действия лицензии;
- вручает лицензиату или направляет заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении приказ департамента о прекращении действия лицензии с приложением копии приказа департамента о прекращении действия лицензии.
3.5.4. Заявление о прекращении деятельности по управлению многоквартирными домами, приказ департамента о прекращении действия лицензии и копия уведомления заявителя о прекращении действия лицензии приобщаются к лицензионному делу.
3.6. Предоставление сведений о конкретной лицензии из единого реестра лицензий (далее – сведения о конкретной лицензии).
3.6.1. Административная процедура по предоставлению сведений о конкретной лицензии осуществляется в связи с поступившим от заявителя в департамент или МФЦ заявлением о предоставлении указанных сведений (в свободной форме).
3.6.2. Указанное заявление принимается должностными лицами департамента, ответственными за прием и регистрацию документов.
3.6.3. Заявление, поступившее от заявителя, регистрируется в течение 1 рабочего дня с даты его получения.
3.6.4. Должностное лицо департамента в течение 2 рабочих дней с момента регистрации соответствующего заявления готовит сведения о конкретной лицензии в виде выписки из единого реестра лицензий, либо копии акта департамента о принятом решении, либо справки об отсутствии запрашиваемых сведений, которая выдается в случае отсутствия в едином реестре лицензий сведений о лицензиях или при невозможности определения конкретного лицензиата.
3.6.5. Сведения о конкретной лицензии подписываются директором департамента, первым заместителем или заместителем директора департамента в течение 1 рабочего дня с момента их подготовки.
3.6.6. В течение 1 рабочего дня после подписания сведений о конкретной лицензии должностное лицо департамента вручает их заявителю (уполномоченному лицу, действующему на основании доверенности, оформленной в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации) под подпись или направляет заявителю заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении.
Сведения о конкретной лицензии могут быть направлены заявителю по его обращению в форме электронного документа, подписанного электронной подписью.
3.6.7. Основаниями для отказа в предоставлении сведений о конкретной лицензии являются следующие случаи:
- в заявлении не указаны фамилия физического лица или наименование юридического лица, направившего заявление, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
- в интересах сохранения государственной или иной охраняемой законом тайны свободный доступ к указанным сведениям в соответствии с законодательством Российской Федерации ограничен;
- текст заявления не поддается прочтению.
3.7. Рассмотрение заявления о продлении срока действия лицензии, других документов о продлении срока действия лицензии и принятие решения о продлении срока действия (об отказе в продлении срока действия) лицензии.
3.7.1. Административная процедура по рассмотрению заявления о продлении срока действия лицензии, других документов о продлении срока действия лицензии и принятию решения о продлении срока действия (об отказе в продлении срока действия) лицензии осуществляется в связи с поступлением от лицензиата заявления о продлении срока действия лицензии и документов (сведений), предусмотренных подпунктом 7.7 пункта 7 раздела II Административного регламента.
3.7.2. Рассмотрение заявления о продлении срока действия лицензии, других документов о продлении срока действия лицензии и принятие решения о продлении срока действия (об отказе в продлении срока действия) лицензии осуществляются в соответствии с подпунктом 3.1 пункта 3 данного раздела Административного регламента с учетом особенностей, установленных подпунктом 5.8 пункта 5, подпунктом 7.7 пункта 7 раздела II Административного регламента и подпунктом 3.7 пункта 3 данного раздела Административного регламента.
3.7.3. Заявление о продлении срока действия лицензии подается в департамент не ранее 60 рабочих дней и не позднее 45 рабочих дней до дня истечения срока действия лицензии.
3.7.4. Решение о продлении срока действия лицензии принимается департаментом при условии, что в результате проверки лицензиата установлено соблюдение срока подачи заявления о продлении срока действия лицензии, его соответствие лицензионным требованиям, предусмотренным пунктами 1 – 6.1 части 1 статьи 193 Жилищного кодекса Российской Федерации, а также отсутствие грубых нарушений лицензиатом лицензионных требований, предусмотренных подпунктами "в" – "д" пункта 41 Положения о лицензировании предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 28 октября 2014 г. № 1110 "О лицензировании предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами", и неисполненных предписаний об устранении грубых нарушений указанных лицензионных требований, срок исполнения которых истек на дату проведения указанной проверки. Срок проведения такой проверки не может превышать 30 календарных дней.
3.8. Особенности выполнения административных процедур в МФЦ.
3.8.1. Прием и обработка заявления с приложенными к нему документами, необходимыми для предоставления государственной услуги.
Ответственными за выполнение административной процедуры являются специалисты МФЦ.
При проверке документов специалист МФЦ устанавливает личность заявителя на основании паспорта гражданина Российской Федерации и иных документов, удостоверяющих личность заявителя в соответствии с законодательством Российской Федерации, а также проверяет соответствие копий представленных документов (за исключением нотариально заверенных) их оригиналам, а в случае обращения представителя заявителя устанавливает личность и определяет полномочия представителя заявителя.
Принятые документы регистрируются в автоматизированной информационной системе МФЦ, формируется расписка о приеме документов в двух экземплярах, один из которых выдается заявителю, второй хранится в МФЦ.
Принятый комплект документов с сопроводительными документами передается в департамент в сроки, установленные соглашением о взаимодействии между МФЦ и департаментом.
3.8.2. Выдача результата предоставления государственной услуги через МФЦ.
В случае представления заявителем заявления через МФЦ документ, являющийся результатом предоставления государственной услуги, направляется в МФЦ, если иной способ получения не указан заявителем.
Выдача документов по результатам предоставления государственной услуги при личном обращении заявителя в МФЦ осуществляется специалистом МФЦ, ответственным за выдачу документов в соответствии с соглашением о взаимодействии между МФЦ и департаментом.
<пункт в ред. приказов департамента от 26.09.2016 № 42, от 31.12.2019 № 139>
 
IV. Формы контроля за предоставлением
государственной услуги
 
1. Основные требования к порядку и формам контроля за исполнением Административного регламента, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций, устанавливаются и определяются в соответствии с федеральными законами, а также иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Порядок и формы контроля за предоставлением государственной услуги должны отвечать требованиям непрерывности и действенности.
2. Контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, осуществляется должностными лицами департамента, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги, в рамках процедур при проведении внутреннего аудита результативности предоставления государственной услуги, порядок осуществления которого устанавливается приказом департамента.
3. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением положений Административного регламента (далее – текущий контроль).
3.1. Текущий контроль осуществляется путем проведения должностным лицом департамента, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, проверок соблюдения и исполнения должностными лицами департамента, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги, положений Административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, а также проведения внутреннего аудита результативности предоставления государственной услуги.
3.2. Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается директором департамента.
4. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги.
4.1. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на действия (бездействие) и решения должностных лиц департамента, ответственных за организацию работы по предоставлению государственной услуги.
4.2. Контроль за полнотой и качеством работы по лицензированию деятельности по управлению многоквартирными домами осуществляется в формах проведения Минстроем России проверок и рассмотрения жалоб на действия (бездействие) должностных лиц департамента, ответственных за исполнение государственной услуги.
4.3. Проверки могут быть плановыми и внеплановыми. Порядок и периодичность осуществления плановых проверок устанавливается планом работы Минстроя России. При данной проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с лицензированием деятельности по управлению многоквартирными домами, или отдельный вопрос, связанный с полнотой и качеством работы по лицензированию деятельности по управлению многоквартирными домами (тематические проверки). Указанная проверка также может проводиться по конкретной жалобе.
4.4. Внеплановые проверки проводятся в связи с проверкой устранения ранее выявленных нарушений, а также в случае получения жалоб на действия (бездействие) должностных лиц департамента.
4.5. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений соблюдения требований Жилищного кодекса Российской Федерации и Федерального закона от 4 мая 2011 года № 99-ФЗ к лицензированию деятельности по управлению многоквартирными домами виновные должностные лица департамента, ответственные за организацию работы по предоставлению государственной услуги, несут персональную ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) при лицензировании деятельности по управлению многоквартирными домами.
4.6. К должностным лицам департамента, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, применяются меры дисциплинарной, административной ответственности, предусмотренные действующим законодательством.
4.7. О мерах, принятых в отношении виновных в нарушении законодательства Российской Федерации должностных лиц департамента, ответственных за организацию работы по предоставлению государственной услуги, в течение 10 рабочих дней со дня принятия данных мер департамент уведомляет Минстрой России, а также сообщает в письменной форме организациям, индивидуальным предпринимателям, гражданам, интересы которых нарушены.
4.8. Ответственность должностных лиц департамента, ответственных за организацию работы по предоставлению государственной услуги, за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги.
4.8.1. Персональная ответственность должностных лиц департамента, ответственных за организацию работы по предоставлению государственной услуги, за предоставление государственной услуги закрепляется в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
4.8.2. Исполнитель, ответственный за осуществление соответствующих административных процедур Административного регламента, несет персональную ответственность за:
- соответствие результатов рассмотрения документов, представленных соискателем лицензии или лицензиатом, требованиям законодательства Российской Федерации;
- соблюдение сроков и порядка приема документов, правильность внесения записи (в том числе в электронной форме) в журнал учета документов для предоставления (переоформления) лицензии;
- соблюдение порядка, в том числе сроков предоставления государственной услуги, уведомления об отказе в предоставлении (переоформлении) лицензии;
- достоверность сведений, внесенных в единый реестр лицензий, и архивирование лицензионного дела.
4.9. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций.
4.9.1. Для осуществления контроля за лицензированием деятельности по управлению многоквартирными домами граждане, их объединения и организации имеют право направлять в Минстрой России индивидуальные и коллективные обращения с предложениями, рекомендациями по совершенствованию качества и порядка лицензирования деятельности по управлению многоквартирными домами, а также заявления и жалобы с сообщением о нарушении должностными лицами департамента, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги, требований  Жилищного кодекса Российской Федерации и Федерального закона от 4 мая 2011 года № 99-ФЗ к лицензированию деятельности по управлению многоквартирными домами.
4.9.2. Контроль за лицензированием деятельности по управлению многоквартирными домами со стороны граждан, объединений граждан и организаций осуществляется путем получения информации о наличии в действиях должностных лиц департамента, ответственных за организацию работы по предоставлению государственной услуги, органа исполнительной власти субъектов Российской Федерации, осуществляющего региональный государственный жилищный надзор, нарушений требований Жилищного кодекса Российской Федерации и Федерального закона от 4 мая 2011 года № 99-ФЗ к лицензированию деятельности по управлению многоквартирными домами.
 
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) департамента, должностных лиц, государственных служащих, МФЦ или работника МФЦ
<наименование в ред. приказа департамента от 31.12.2019 № 139>
 
1. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействия) департамента, должностного лица департамента.
Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях: <в ред. приказа департамента от 31.12.2019 № 139>
- нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
- нарушение срока предоставления государственной услуги;
- требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление либо осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области для предоставления государственной услуги; <в ред. приказа департамента от 31.12.2019 № 139>
- отказ в приеме у заявителя документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области для предоставления государственной услуги; <в ред. приказа департамента от 31.12.2019 № 139>
- отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области; <в ред. приказа департамента от 31.12.2019 № 139>
- затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области <в ред. приказа департамента от 31.12.2019 № 139>;
- отказ департамента, должностного лица департамента, МФЦ, работника МФЦ в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений; <в ред. приказа департамента от 31.12.2019 № 139>
- нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги; <введен приказом департамента от 31.12.2019 № 139>
- приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Ярославской области; <введен приказом департамента от 31.12.2019 № 139>
- требование у заявителя при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210‑ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".<введен приказом департамента от 31.12.2019 № 139>
2. Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы.
2.1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в департамент, МФЦ. Жалобы на решения и действия (бездействие) МФЦ, должностного лица МФЦ подаются в департамент информатизации и связи Ярославской области. Жалобы на решения и действия (бездействие) работника МФЦ подаются руководителю МФЦ. Жалобы на решения и действия (бездействие) департамента, директора департамента, должностного лица департамента, государственного служащего рассматриваются непосредственно директором департамента.
Жалоба на решения и действия (бездействие) департамента, должностного лица департамента, государственного служащего, директора департамента может быть направлена по почте, через МФЦ, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта департамента, через Единый портал, а также может быть принята при личном приеме заявителя.<в ред. приказов департамента от 04.07.2016 № 28, от  31.12.2019 № 139>
2.2. Жалоба должна содержать:
- наименование департамента, должностного лица департамента либо государственного служащего, МФЦ, руководителя и (или) работника МФЦ, решения и действия (бездействие) которых обжалуются; <в ред. приказа департамента от 31.12.2019 № 139>
- фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), сведения о месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) департамента, должностного лица департамента либо государственного служащего, МФЦ, работника МФЦ; <в ред. приказа департамента от 31.12.2019 № 139>
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) департамента, либо государственного служащего, МФЦ, работника МФЦ. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. <в ред. приказа департамента от 31.12.2019 № 139>
2.3. Жалоба, поступившая в департамент, подлежит регистрации не позднее рабочего дня, следующего за днем ее поступления.
2.4. Жалоба, поступившая в департамент, МФЦ, департамент информатизации и связи Ярославской области, подлежит рассмотрению в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа департамента, МФЦ в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
Полномочиями по рассмотрению жалоб, поступивших в департамент, наделены директор департамента, первый заместитель директора департамента, заместитель директора департамента. <в ред. приказа департамента от 31.12.2019 № 139>
2.5. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:
- жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области;
- в удовлетворении жалобы отказывается. <в ред. приказа департамента от 31.12.2019 № 139>
2.6. Департамент вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:
- наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица департамента, а также членов его семьи;
- отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе. <в ред. приказа департамента от 31.12.2019 № 139>
2.7. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в подпункте 2.5 пункта 2 данного раздела Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю дается информация о действиях, осуществляемых департаментом, МФЦ в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании государственной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения государственной услуги. <в ред. приказа департамента от 31.12.2019 № 139>
В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также указывается информация о порядке обжалования принятого решения. <в ред. приказа департамента от 31.12.2019 № 139>
2.8. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 12.1 Закона Ярославской области от 3 декабря 2007 г. № 100-з «Об административных правонарушениях», должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб, незамедлительно направляет соответствующие материалы в департамент информатизации и связи Ярославской области. <в ред. приказов департамента от 04.07.2016 № 28, от 31.12.2019 № 139>
2.9. Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) и решения должностных лиц, принятые в ходе исполнения государственной услуги, в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством.