Центры «Мои Документы»
Ярославской области

Справочная служба: 8 (4852) 49-09-09 Способы предварительной записи в МФЦ:
  • через чат-бот MAX
  • по телефону 8 (4852) 49-09-09 (пн-чт. 8:00-18:00; пт. 8:00-17:00)
  • при личном посещении МФЦ
ТЕЛЕФОН ДОВЕРИЯ - АНТИКОРРУПЦИЯ 8 (4852) 40-00-40; 78-55-71

Получить госуслуги можно в электронном виде на gosuslugi.ru:

Выписка из ЕГРН  |   Паспорт гражданина РФ   |   Получение права на управление транспортным средством |   Регистрация по месту пребывания/жительства   |  Единое пособие для семей с детьми и беременных женщин |

Полный перечень региональных и муниципальных услуг в электронном виде

Размер текста:
A A A
Цвет текста:
A A A
Изображения:
ВКЛ. ВЫКЛ.

Приём заявлений, документов, а также постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях

Постановка на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях

Услугу предоставляет

Мэрия города Ярославля
Содержание

Описание услуги

  • Способы подачи заявки:

    • Через законного представителя

    • Лично

    • Через уполномоченного представителя в структурное(ом) подразделение(и) органа государственной власти

    • Через ЕПГУ

    • Через МФЦ

    Способы получения результата:

    • Почтой

    • Через законного представителя

    • Лично

    • Через уполномоченного представителя в структурное(ом) подразделение(и) органа государственной власти

    • Через ЕПГУ

    • Через МФЦ

  • Услуга предоставляется бесплатно

  • Срок выполнения услуги:

    33 раб. дн

    Срок, в течение которого заявление о предоставлении услуги должно быть зарегистрировано:

    1 раб. дн

    Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении услуги лично:

    15 минут

  • Категории получателей:

    • Представители

      От имени заявителя за предоставлением муниципальной услуги может обратиться  его представитель. Документом, подтверждающим полномочия лица на осуществление действий от имени заявителя, является доверенность, оформленная надлежащим образом в соответствии с законодательством Российской Федерации. Оформление доверенности является необходимым и обязательным для предоставления муниципальной услуги.  В соответствие  с частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года №210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг"  документ,  подтверждающий полномочия  законного представителя заявителя относится к документам и информации, которые заявитель должен представить самостоятельно. 
    • Физические лица

      Граждане Российской Федерации, проживающие на территории соответствующего района города Ярославля
  • Основание для оказания услуги:

    Основанием для предоставления муниципальной услуги является обращение заявителя с заявлением и необходимыми документами в территориальную администрацию, в МФЦ либо в электронной форме через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций).

    Основание для отказа:

    • Ответ органа государственной власти, органа местного самоуправления либо подведомственной органу государственной власти или органу местного самоуправления организации на межведомственный запрос свидетельствует об отсутствии документа и (или) информации, необходимых для принятия граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях в соответствии с частью 4 статьи 52 Жилищного кодекса Российской Федерации, если соответствующий документ не был представлен заявителем по собственной инициативе, за исключением случаев, если отсутствие таких запрашиваемых документа или информации в распоряжении таких органов или организаций подтверждает право соответствующих граждан состоять на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях

    • Не истек пятилетний срок с момента намеренного ухудшения жилищных условий, предусмотренный статьей 53 Жилищного кодекса Российской Федерации

    • Предоставление документов, которые не подтверждают право заявителя состоять на учете в качестве нуждающегося в жилых помещениях

    • Непредоставление предусмотренных частью 4 статьи 52 Жилищного кодекса Российской Федерации документов, указанных в пункте 2.9 Административного регламента, обязанность по предоставлению которых возложена на заявителя

    • Отсутствие у лица полномочий на подачу заявления

    • Несоответствие прилагаемых документов документам, указанным в заявлении

    • Ненадлежащее оформление заявления

  • Результат предоставления муниципальной услуги:
    - распоряжение главы территориальной администрации о признании заявителя (заявителя и членов его семьи) малоимущим(и) и принятии его(их) на учет в качестве нуждающегося(ихся) в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма;
    - распоряжение главы территориальной администрации об отказе заявителю (заявителю и членам его семьи) в признании малоимущим(и) и принятии на учет в качестве нуждающегося(ихся) в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма;
    - распоряжение главы территориальной администрации о принятии заявителя (заявителя и членов его семьи) на учет в качестве нуждающегося(ихся) в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма;
    - распоряжение главы территориальной администрации об отказе заявителю (заявителю и членам его семьи) в принятии на учет в качестве нуждающегося(ихся) в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма.

Документы, необходимые для получения услуги

  • Тип:

    Способ получения документа:

    Бумажный

    Количество копий:

    1

    Описание:

    Документы, подтверждающие факт отнесения заявителя к категории граждан, подвергшихся радиационному воздействию вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС предоставляет заявитель самостоятельно

  • Тип:

    Способ получения документа:

    Электронный

    Бумажный

    Количество копий:

    1

    Описание:

    Документы о стоимости имущества, принадлежащего на праве собственности заявителю и членам его семьи или одиноко проживающему заявителю, выдаваемые налоговыми органами по месту нахождения имущества, документ органов (организаций) технической инвентаризации, подтверждающий инвентаризационную стоимость жилых помещений, имеющихся в собственности заявителя и (или) членов его семьи, документы запрашиваются в рамках межведомственного взаимодействия.

  • Тип:

    Способ получения документа:

    Электронный

    Бумажный

    Количество копий:

    1

    Описание:

    Документы, подтверждающие наличие или отсутствие жилых помещений на праве собственности у гражданина и членов его семьи, документы, подтверждающие иные права гражданина и членов его семьи на жилые помещения, в случае если право собственности и иные права на жилые помещения не зарегистрированы в Едином государственном реестре недвижимости. Документы личного хранения.

  • Тип:

    оригинал

    Способ получения документа:

    Электронный

    Бумажный

    Количество копий:

    1

    Описание:

    Данный документ запрашивается в рамках межведомственного взаимодействия, но Заявитель вправе данный документ предоставить самостоятельно.

  • Тип:

    Копия

    Способ получения документа:

    Электронный

    Бумажный

    Количество копий:

    1

    Описание:

    документы, подтверждающие право пользования жилым помещением, занимаемым заявителем и членами его семьи по договору социального найма жилого помещения (решение о предоставлении жилого помещения по договору социального найма и (или) договор социального найма). Документ запрашивается в рамках межведомственного взаимодействия, но Заявитель вправе данный документ предоставить самостоятельно.

  • Тип:

    оригинал

    Способ получения документа:

    Бумажный

    Количество копий:

    1

    Описание:

    Документ, подтверждающий полномочия представителя, если от имени заявителя действует представитель, за исключением случаев, установленных Административным регламентом. Документ личного хранения.

  • Тип:

    Способ получения документа:

    Бумажный

    Количество копий:

    1

    Описание:

    Документ, удостоверяющий личность заявителя (заявителя и членов его семьи) (в том числе паспорт гражданина Российской Федерации, временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации; удостоверение личности военнослужащего или военный билет гражданина Российской Федерации)

  • Тип:

    оригинал

    Способ получения документа:

    Электронный

    Бумажный

    Количество копий:

    1

    Описание:

    документы, подтверждающие технические характеристики жилого помещения, в том числе документы, подтверждающие, что занимаемое заявителем и членами его семьи жилое помещение не отвечает установленным для жилых помещений требованиям (кадастровый и (или) технический паспорта объектов недвижимости, выдаваемые соответственно Федеральной службой государственной регистрации, кадастра и картографии и Акционерным обществом "Ростехинвентаризация - Федеральное БТИ", решение уполномоченного органа о признании жилого помещения непригодным для проживания

  • Тип:

    Способ получения документа:

    Электронный

    Бумажный

    Количество копий:

    1

    Описание:

    Документы в отношении жилых помещений заявителя и членов его семьи, содержащие сведения о наличии или отсутствии зарегистрированных прав либо переходе прав на объекты недвижимого имущества, расположенные на территории Российской Федерации (выписка из Единого государственного реестра недвижимости о правах отдельного лица на имевшиеся (имеющиеся) у него объекты недвижимости, уведомление об отсутствии в Едином государственном реестре недвижимости запрашиваемых сведений; справка органов, осуществлявших государственную регистрацию прав на недвижимое имущество и сделок с ним до 31.01.1998, о наличии или отсутствии жилых помещений, принадлежащих на праве собственности заявителю и членам его семьи), запрашиваются в рамках межведомственного взаимодействия.

  • Тип:

    Способ получения документа:

    Бумажный

    Количество копий:

    1

    Описание:

    В целях получения муниципальной услуги заявитель предоставляет в территориальную администрацию или в МФЦ лично либо через представителя заявление по форме, утвержденной постановлением Администрации Ярославской области от 14.11.2007 N 375. Заявление может быть подано в территориальную администрацию через Единый портал.

  • Тип:

    оригинал

    Способ получения документа:

    Электронный

    Бумажный

    Количество копий:

    1

    Описание:

    Удостоверения, установленного для каждой категории ветеранов и членов семей погибших (умерших) инвалидов войны, участников Великой Отечественной войны и ветеранов боевых действий Правительством СССР до 1 января 1992 года или Правительством Российской Федерации запрашиваются в рамках межведомственного взаимодействия.

  • Тип:

    Способ получения документа:

    Бумажный

    Количество копий:

    1

    Описание:

    Документы, подтверждающие получение в учетном периоде заявителем и членами его семьи доходов, указанных в части 1 статьи 6 Закона Ярославской области от 11.07.2005 N 40-з "Об условиях реализации права отдельных категорий граждан на предоставление жилых помещений по договорам социального найма", за исключением документов, получаемых в рамках межведомственного информационного взаимодействия, документы предоставляются заявителем самостоятельно.

  • Тип:

    оригинал

    Способ получения документа:

    Электронный

    Бумажный

    Количество копий:

    1

    Описание:

    Документы, подтверждающие факт отнесения заявителя к категории реабилитированных лиц и лиц, признанных пострадавшими от политических репрессий, а также членов их семей. Документ запрашивается в рамках межведомственного взаимодействия, но Заявитель вправе данный документ предоставить самостоятельно.

  • Тип:

    Способ получения документа:

    Электронный

    Бумажный

    Количество копий:

    1

    Описание:

    Выписка из Единого государственного реестра недвижимости, содержащая информацию о кадастровой стоимости земельного участка, находящегося в собственности заявителя и (или) членов его семьи, запрашивается в рамках межведомственного взаимодействия.

  • Тип:

    Способ получения документа:

    Электронный

    Бумажный

    Количество копий:

    1

    Описание:

    Документы, подтверждающие состав семьи заявителя (в том сведения о рождении, заключении (расторжении) брака, смерти, содержащиеся в Едином государственном реестре актов гражданского состояния, выдаваемые Федеральной налоговой службой Российской Федерации) запрашивается в рамках межведомственного взаимодействия.

  • Тип:

    Способ получения документа:

    Бумажный

    Количество копий:

    1

    Описание:

    Документы, подтверждающие состав семьи заявителя, а также подтверждающие признание членами семьи заявителя лиц, не состоящих с ним в родстве (свойстве) (в том числе судебное решение о признании членом семьи, выписка из лицевого счета, свидетельства о государственной регистрации актов гражданского состояния, выданные компетентными органами иностранного государства, и их нотариально удостоверенный перевод на русский язык, а также свидетельства об усыновлении, выданные органами записи актов гражданского состояния или консульскими учреждениями Российской Федерации, подтверждающие родственные отношения заявителя и членов его семьи), документы предоставляются заявителем самостоятельно.

  • Тип:

    Способ получения документа:

    Электронный

    Бумажный

    Количество копий:

    1

    Описание:

    Сведения о регистрации заявителя и членов его семьи по месту жительства (пребывания), а также о численности всех граждан, зарегистрированных в указанном заявителем жилом помещении, выдаваемые Министерством внутренних дел Российской Федерации, запрашиваются в рамках межведомственного взаимодействия, заявитель вправе предоставить самостоятельно.

  • Тип:

    оригинал

    Способ получения документа:

    Электронный

    Бумажный

    Количество копий:

    1

    Описание:

    Документ запрашивается в форме межведомственного взаимодействия.

  • Тип:

    оригинал

    Способ получения документа:

    Бумажный

    Количество копий:

    1

    Описание:

    При предоставлении в целях получения муниципальной услуги документов и информации об ином лице, не являющемся заявителем, документы, подтверждающие наличие согласия указанных лиц или их законных представителей на обработку персональных данных указанных лиц.

  • Тип:

    Способ получения документа:

    Бумажный

    Количество копий:

    1

    Описание:

    Справки, заключения и иные документы, выдаваемые организациями, входящими в государственную, муниципальную или частную системы здравоохранения (для заявителей, страдающих тяжелыми формами хронических заболеваний, указанных в Перечне, утвержденном приказом Минздрава России от 29.11.2012 N 987н), личного хранения.

  • Тип:

    Способ получения документа:

    Электронный

    Бумажный

    Количество копий:

    1

    Описание:

    Сведения о доходах заявителя (членов его семьи) за учетный период: - выдаваемые Федеральной налоговой службой Российской Федерации сведения (о доходах лица из налоговой декларации по налогу на доходы физических лиц по форме 3-НДФЛ,о выплатах, произведенных плательщиками страховых взносов в пользу физических лиц,из налоговых деклараций индивидуальных предпринимателей, применяющих специальные налоговые режимы); - выдаваемые Фондом социального страхования Российской Федерации сведения о выплате пособий работающим гражданам в субъектах Российской Федерации, участвующих в пилотном проекте Фонда социального страхования "Прямые выплаты"; - выдаваемые Пенсионным фондом Российской Федерации сведения о размере выплат (включая пенсию, доплаты, установленные к пенсии, социальные выплаты и выплаты по уходу), страховом номере индивидуального лицевого счета (СНИЛС); - выдаваемые государственным казенным учреждением Ярославской области Центром занятости населения города Ярославля сведения о пособии по безработице, полученном в течение учетного периода. Документ запрашивается в форме межведомственного взаимодействия.

  • Тип:

    Способ получения документа:

    Электронный

    Бумажный

    Количество копий:

    1

    Описание:

    Справки из органов социальной защиты о социальных выплатах из бюджетов всех уровней запрашиваются в рамках межведомственного взаимодействия

  • Тип:

    Способ получения документа:

    Бумажный

    Количество копий:

    1

    Описание:

    Документ, подтверждающий право собственности заявителя и членов его семьи на транспортное средство, указанное в пункте 2 части 2 статьи 8 Закона Ярославской области от 11.07.2005 N 40-з "Об условиях реализации права отдельных категорий граждан на предоставление жилых помещений по договорам социального найма", а также документ, содержащий оценку стоимости транспортного средства, произведенную независимой экспертной организацией, документ предоставляется заявителем самостоятельно.

Документы, предоставляемые по завершении оказания услуги

  • Тип:

    Положительный результат предоставления услуги/исполнения функции

    Получаемые документы:

    Распоряжение главы территориальной администрации о принятии заявителя (заявителя и членов его семьи) на учет в качестве нуждающегося(ихся) в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма

    Тип:

    Количество копий:

    1

    Описание:

    Распоряжение главы территориальной администрации о принятии заявителя (заявителя и членов его семьи) на учет в качестве нуждающегося(ихся) в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма (приложение 3 к Административному регламенту) выдается (направляется) заявителю при отсутствии оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, предусмотренных пунктом 2.12 административного регламента.

  • Тип:

    Отказ в предоставлении услуги/исполнении функции

    Получаемые документы:

    Распоряжение главы территориальной администрации об отказе заявителю (заявителю и членам его семьи) в принятии на учет в качестве нуждающегося(ихся) в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма

    Тип:

    оригинал

    Количество копий:

    1

    Описание:

    Распоряжение главы территориальной администрации об отказе заявителю (заявителю и членам его семьи) в принятии на учет в качестве нуждающегося(ихся) в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма, выдается (направляется) заявителю по окончании предоставления муниципальной услуги при наличии оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.

  • Тип:

    Положительный результат предоставления услуги/исполнения функции

    Получаемые документы:

    Распоряжение главы территориальной администрации о принятии заявителя (заявителя и членов его семьи) на учет в качестве нуждающегося(ихся) в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма

    Тип:

    Количество копий:

    1

    Описание:

    Распоряжение главы территориальной администрации о принятии заявителя (заявителя и членов его семьи) на учет в качестве нуждающегося(ихся) в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма (приложение 3 к Административному регламенту) выдается (направляется) заявителю при отсутствии оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, предусмотренных пунктом 2.12 административного регламента.

  • Тип:

    Отказ в предоставлении услуги/исполнении функции

    Получаемые документы:

    Распоряжение главы территориальной администрации об отказе заявителю (заявителю и членам его семьи) в признании малоимущим(и) и принятии на учет в качестве нуждающегося(ихся) в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма

    Тип:

    оригинал

    Количество копий:

    1

    Описание:

    Распоряжение главы территориальной администрации об отказе заявителю (заявителю и членам его семьи) в признании малоимущим(и) и принятии на учет в качестве нуждающегося(ихся) в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма, выдается (направляется) заявителю по окончании предоставления муниципальной услуги при наличии оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.

Дополнительная информация

  • Постановка на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях

    Реестровый номер услуги:

    7640100010000007069

    Дата размещения сведений в Региональном реестре государственных услуг:

    29 сентября 2010

    Дата последнего обновления сведений в Региональном реестре государственных услуг:

    15 июля 2022

  • Заявитель имеет право на судебное и досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия), принимаемых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги.

    Предметом досудебного (внесудебного) обжалования могут быть решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе:

    - в случае решений и действий (бездействия) территориальной администрации, должностных лиц и муниципальных служащих территориальной администрации:

    1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;

    2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

    3) требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;

    4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;

    5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области, муниципальными правовыми актами;

    6) требование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области, муниципальными правовыми актами;

    7) отказ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;

    8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления муниципальной услуги;

    9) приостановление предоставления муниципальной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Ярославской области, муниципальными правовыми актами;

    10) требование у заявителя при предоставлении муниципальной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 2.3 Административного регламента;

    - в случае решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ:

    1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги, комплексного запроса;

    2) требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;

    3) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;

    4) требование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области, муниципальными правовыми актами;

    5) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления муниципальной услуги.

    Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования жалобы.

    Необходимая информация и документы должны быть предоставлены заявителю не позднее 3 рабочих дней со дня поступления в территориальную администрацию письменного запроса заявителя.

    Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе либо в электронной форме.

    Жалоба на решения и действия (бездействие) территориальной администрации и муниципальных служащих территориальной администрации подается в территориальную администрацию по адресу, указанному в пункте 1.3 Административного регламента.

    Жалоба на решения, принятые главой территориальной администрации, подается в мэрию города Ярославля (почтовый адрес: ул. Андропова, д. 6, город Ярославль, 150999; адрес электронной почты: ud@city-yar.ru) на имя заместителя мэра города Ярославля по взаимодействию с органами власти и информатизации.

    Жалоба на решения и действия (бездействие) работника МФЦ подается руководителю МФЦ по адресу, указанному в пункте 1.4 Административного регламента.

    Жалоба на решения и действия (бездействие) МФЦ подается в департамент информатизации и связи Ярославской области, являющийся учредителем МФЦ (почтовый адрес: ул. Свободы, д. 32а, город Ярославль, 150000; адрес электронной почты: dis@yarregion.ru), или должностному лицу, уполномоченному в соответствии с нормативным правовым актом Ярославской области.

    Жалоба на решения и действия (бездействие) территориальной администрации и муниципальных служащих территориальной администрации, главы территориальной администрации может быть направлена по почте, с использованием официального портала города Ярославля в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", Единого портала, через МФЦ, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

    Жалоба на решения и действия (бездействие) МФЦ, работника МФЦ может быть направлена по почте, с использованием портала МФЦ в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", Единого портала, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

    Жалоба должна содержать:

    1) наименование территориальной администрации, должностного лица либо муниципального служащего территориальной администрации, МФЦ, его руководителя и (или) работника, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

    2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

    3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) территориальной администрации, должностного лица либо муниципального служащего территориальной администрации, МФЦ, работника МФЦ;

    4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) территориальной администрации, должностного лица либо муниципального служащего территориальной администрации, МФЦ, работника МФЦ. Заявителем могут быть предоставлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

    Жалоба подлежит рассмотрению в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

    По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

    1) об удовлетворении жалобы, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;

    2) об отказе в удовлетворении жалобы.

    Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.8 Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

    В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в пункте 5.9 Административного регламента, дается информация о действиях, осуществляемых территориальной администрацией, МФЦ в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при предоставлении муниципальной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения муниципальной услуги.

    В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в пункте 5.9 Административного регламента, даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.

    В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления имеющиеся материалы незамедлительно направляются в органы прокуратуры.

    Особенности подачи и рассмотрения жалоб на решения, действия (бездействие) территориальной администрации, должностных лиц и муниципальных служащих территориальной администрации, принимаемые, осуществляемые при предоставлении муниципальной услуги, установлены Положением об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения, действия (бездействие), принимаемые, осуществляемые при предоставлении муниципальных услуг, утвержденным постановлением мэрии города Ярославля от 23.04.2014 N 996.

    Порядок подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) МФЦ, его работников устанавливается Правительством Российской Федерации, а особенности подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) МФЦ, его работников устанавливаются нормативными правовыми актами Ярославской области.

    • Территориальная администрация Кировского и Ленинского районов мэрии города Ярославля

      Прием жалоб

    • Мэрия города Ярославля

      ответственный

    • Мэрия города Ярославля

      Прием жалоб

    • Территориальная администрация Красноперекопского и Фрунзенского районов мэрии города Ярославля

      Консультирование

    • Территориальная администрация Красноперекопского и Фрунзенского районов мэрии города Ярославля

      Контроль исполнения

    • Территориальная администрация Красноперекопского и Фрунзенского районов мэрии города Ярославля

      Прием жалоб

    • Территориальная администрация Красноперекопского и Фрунзенского районов мэрии города Ярославля

      ответственный

    • Территориальная администрация Красноперекопского и Фрунзенского районов мэрии города Ярославля

      предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям

    • Территориальная администрация Заволжского района мэрии города Ярославля

      Консультирование

    • Территориальная администрация Заволжского района мэрии города Ярославля

      Контроль исполнения

    • Территориальная администрация Заволжского района мэрии города Ярославля

      Прием жалоб

    • Территориальная администрация Заволжского района мэрии города Ярославля

      ответственный

    • Территориальная администрация Заволжского района мэрии города Ярославля

      предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям

    • Территориальная администрация Дзержинского района мэрии города Ярославля

      Консультирование

    • Территориальная администрация Дзержинского района мэрии города Ярославля

      Контроль исполнения

    • Территориальная администрация Дзержинского района мэрии города Ярославля

      Прием жалоб

    • Территориальная администрация Дзержинского района мэрии города Ярославля

      Межведомственное взаимодействие

    • Территориальная администрация Дзержинского района мэрии города Ярославля

      ответственный

    • Территориальная администрация Дзержинского района мэрии города Ярославля

      предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям

    • Территориальная администрация Кировского и Ленинского районов мэрии города Ярославля

      ответственный

    • Территориальная администрация Кировского и Ленинского районов мэрии города Ярославля

      предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям

    • Территориальная администрация Кировского и Ленинского районов мэрии города Ярославля

      Межведомственное взаимодействие

    • Территориальная администрация Кировского и Ленинского районов мэрии города Ярославля

      Контроль исполнения

    • Территориальная администрация Кировского и Ленинского районов мэрии города Ярославля

      Консультирование

  • Наименование ТКМВ

    ТКМВ предоставления муниципальной услуги по приему заявлений, документов, а так же постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях.

    Файл ТКМВ

  • Закон Ярославской области "О порядке учета граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма"

    от 27 июня 2007

    Регистрационный номер:

    50-з


    Решение муниципалитета города Ярославля "Об условиях признания граждан малоимущими и предоставления им по договору социального найма жилых помещений муниципального жилищного фонда"

    от 09 декабря 2005

    Регистрационный номер:

    160


    Постановление мэрии города Ярославля "О мерах по реализации Жилищного кодекса Российской Федерации в части предоставления жилых помещений по договорам социального найма»

    от 28 февраля 2005

    Регистрационный номер:

    761


    Жилищный кодекс Российской Федерации

    от 29 декабря 2004

    Регистрационный номер:

    188-ФЗ


    Постановление Администрации Ярославской области от 14.11.2007 № 375 "Об утверждении форм документов"

    от 14 ноября 2007

    Регистрационный номер:

    375


    Постановление Администрации Ярославской области "Об утверждении перечня документов, необходимых для признания граждан малоимущими"

    от 14 ноября 2007

    Регистрационный номер:

    374


    Федеральный закон "Об электронной подписи"

    от 06 апреля 2011

    Регистрационный номер:

    63-ФЗ


    Указ Президента Российской Федерации "Об обеспечении жильем ветеранов Великой Отечественной войны 1941 - 1945 годов"

    от 07 мая 2008

    Регистрационный номер:

    714


    Закон Ярославской области "Об условиях реализации права отдельных категорий граждан на предоставление жилых помещений по договору социального найма"

    от 11 июля 2005

    Регистрационный номер:

    40-з


    Постановление мэрии города Ярославля "Об утверждении Перечня муниципальных услуг, предоставляемых в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг"

    от 26 февраля 2013

    Регистрационный номер:

    427


    Федеральный закон "О персональных данных"

    от 27 июля 2006

    Регистрационный номер:

    152-ФЗ


    Федеральный закон "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг"

    от 27 июля 2010

    Регистрационный номер:

    210-ФЗ


    Федеральный закон "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации

    от 06 октября 2003

    Регистрационный номер:

    131-ФЗ


    Закон Российской Федерации "О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС"

    от 15 мая 1991

    Регистрационный номер:

    1244-1

    Источник официального опубликования:

    Первоначальный текст документа опубликован в издании
    "Ведомости СНД и ВС РСФСР", 1991, N 21, ст. 699.Начало действия редакции - 01.01.2022.Изменения, внесенные Федеральным законом от 06.12.2021 N 409-ФЗ, вступают в силу с 1 января 2022 года.

    string(19) "7600000000205081820"
                            

    Федеральный закон "О ветеранах"

    от 12 января 1995

    Регистрационный номер:

    5-ФЗ


    Административный регламент

    Утвержден нормативно-правовым актом:

    Постановление мэрии города Ярославля "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги по приему заявлений, документов,а так же постановке граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях"

    Постановление от 17 ноября 2011

    Регистрационный номер:

    3112

    Открыть регламент

  • Название

    Принятие уполномоченным должностным лицом решения о признании заявителя (заявителя и членов его семьи) малоимущим(и) и принятии (либо отказе в принятии) на учет в качестве нуждающегося(ихся) в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма, или о признании (либо отказе в признании) заявителя (заявителя и членов его семьи) нуждающимся(ися) в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма и принятии (либо отказе в принятии) на соответствующий учет.

    Используется для межведомственного взаимодействия

    Не используется

    Основания для начала

    Основанием для начала административной процедуры является поступление главе территориальной администрации согласованного проекта распоряжения.

    Результат

    Подписанное главой администрации соответствующее распоряжение о предоставлении муниципальной услуги.

    Порядок передачи результата оказания

    Подписанный главой территориальной администрации проект распоряжения направляется в общий отдел территориальной администрации для регистрации.

    Критерии принятия решения для административной процедуры

    Основания для подписания главой администрации соответствующего распоряжения


    Услугу предоставляет

    Название

    Проверка полноты и достоверности сведений, содержащихся в документах, представленных заявителем; для признания малоимущими - исчисление размера дохода, приходящегося на заявителя и каждого члена его семьи, определение общей стоимости подлежащего налогообложению имущества, находящегося в собственности заявителя и членов его семьи; определение нуждаемости заявителя (заявителя и членов его семьи) в жилом помещении, предоставляемом по договору социального найма; подготовка проекта соответствующего распоряжения главы территориальной администрации.

    Используется для межведомственного взаимодействия

    Используется

    Основания для начала

    Основанием для начала административной процедуры является получение работником ЖКО заявления и прилагаемых к нему документов.

    Результат

    Результатов муниципальной услуги является подготовка и согласование одного из проектов:
    - проект распоряжения главы территориальной администрации о признании заявителя (заявителя и членов его семьи) малоимущим(и) и принятии его (их) на учет в качестве нуждающегося(ихся) в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма;
    -проект распоряжения главы территориальной администрации об отказе заявителю (заявителю и членам его семьи) в признании малоимущим(и) и принятии на учет в качестве нуждающегося(ихся) в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма;
    - проект распоряжения главы территориальной администрации о принятии заявителя (заявителя и членов его семьи) на учет в качестве нуждающегося(ихся) в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма;
    - проект распоряжения главы территориальной администрации об отказе заявителю (заявителю и членам его семьи) в принятии на учет в качестве нуждающегося(ихся) в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма.

    Порядок передачи результата оказания

    Согласованный после доработки проект распоряжения направляется в общий отдел территориальной администрации. Работник общего отдела направляет проект распоряжения главе территориальной администрации для подписания.

    Критерии принятия решения для административной процедуры

    Соответствие представленных заявления и документов требованиям для предоставления муниципальной услуги.


    Услугу предоставляет

    Название

    Выдача (направление) заявителю результата предоставления муниципальной услуги.

    Используется для межведомственного взаимодействия

    Не используется

    Основания для начала

    Основанием для начала административной процедуры является поступление работнику ЖКО из общего отдела территориальной администрации распоряжения.

    Результат

    Выдача (направление) заявителю результата муниципальной услуги.

    Порядок передачи результата оказания

    Работник ЖКО заносит в компьютерную базу данных и книгу учета граждан, нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма (далее - Книга учета), форма которой установлена постановлением Администрации Ярославской области от 14.11.2007 N 375, сведения о дате и номере распоряжения и формирует учетное дело заявителя. При принятии на учет нескольких граждан в один день их очередность в Книге учета определяется в зависимости от даты и времени подачи гражданином заявления о принятии на учет и порядкового номера, присвоенного в Книге регистрации. Номер, присвоенный гражданину в Книге учета, изменению не подлежит.
    После внесения данных в Книгу учета работник ЖКО в течение 1 рабочего дня со дня получения подписанного главой территориальной администрации распоряжения уведомляет заявителя по контактному телефону, указанному им в заявлении, о необходимости явиться для получения распоряжения, если заявление о предоставлении муниципальной услуги было подано непосредственно в территориальную администрацию, согласовывает день и время явки заявителя в пределах срока административной процедуры. В случае поступления заявления о предоставлении муниципальной услуги через Единый портал оператор в течение 1 рабочего дня со дня получения подписанного главой территориальной администрации распоряжения направляет заявителю скан-копию распоряжения главы территориальной администрации, подписанную электронной подписью уполномоченного лица в соответствии с Федеральным законом от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи", в личный кабинет.
    Получение заявителем результата предоставления муниципальной услуги в электронной форме не исключает возможность получения его также на бумажном носителе в любое время в течение срока действия результата предоставления муниципальной услуги.
    Работник ЖКО выдает явившемуся в назначенный день и время заявителю (представителю заявителя) экземпляр распоряжения и предлагает ему поставить свою подпись на копии распоряжения, после чего выдает распоряжение заявителю (представителю заявителя).
    В случае если в пределах срока исполнения административной процедуры заявитель (представитель заявителя) не явился за получением результата предоставления муниципальной услуги либо отказался от явки, работник ЖКО передает работнику общего отдела экземпляр распоряжения для направления заявителю заказным письмом с уведомлением о вручении по указанному в заявлении адресу. Работником ЖКО на копии распоряжения делается отметка о направлении распоряжения заявителю.
    В случае указания заявителем места получения результата предоставления муниципальной услуги в МФЦ работник ЖКО в течение 1 рабочего дня уведомляет МФЦ о готовности результата предоставления муниципальной услуги.

    Критерии принятия решения для административной процедуры

    Установление способа выдачи (направления) заявителю результата муниципальной услуги.


    Услугу предоставляет

    Название

    Прием, первичная проверка и регистрация заявления и прилагаемых к нему документов.

    Используется для межведомственного взаимодействия

    Не используется

    Основания для начала

    Основанием для начала административной процедуры является поступление заявления и прилагаемых к нему документов в территориальную администрацию от заявителя или из МФЦ в соответствии с пунктами 2.8, 2.9 Административного регламента.

    Результат

    В случаях ненадлежащего оформления заявления, несоответствия прилагаемых документов документам, указанным в заявлении, отсутствия у лица полномочий на подачу заявления работник общего отдела возвращает документы и разъясняет причину возврата.После регистрации заявления заявителю выдается, а в случае направления заявления через Единый портал направляется в личный кабинет расписка в получении документов (приложение 6 к Административному регламенту) с указанием их перечня, даты и времени получения и порядкового номера, под которым его заявление зарегистрировано в Книге регистрации, а также с указанием перечня документов, которые будут получены по межведомственным запросам.

    Порядок передачи результата оказания

    В этот же день зарегистрированное заявление и приложенные к нему документы направляются работнику ЖКО. В случае поступления заявления и документов в территориальную администрацию из МФЦ работник общего отдела регистрирует заявление и прилагаемые к нему документы и в этот же день направляет заявление и прилагаемые к нему документы работнику ЖКО.

    Критерии принятия решения для административной процедуры

    Соответствие представленных заявителем документов требованиям для принятия их к рассмотрению


    Услугу предоставляет
  • Текущий этап оказания услуги в электронной форме

    V этап

    Целевой этап оказания услуги в электронной форме

    V этап

    Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами

    Нет информации