ПРИЛОЖЕНИЕ к постановлению Администрации ЯМР от № Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление сведений, содержащихся в информационной системе обеспечения градостроительной деятельности» 1. Общие положения 1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление сведений, содержащихся в информационной системе обеспечения градостроительной деятельности (далее ИСОГД)» (далее - регламент) разработан в целях оптимизации административных процедур, повышения качества и доступности, определяет сроки, порядок и стандарт предоставления муниципальной услуги по предоставлению сведений должностными лицами, заявителями и иными заинтересованными лицами (далее – муниципальная услуга). 1.2. При предоставлении муниципальной услуги заявителями являются органы государственной власти, органы местного самоуправления, физические или юридические лица, заинтересованные в получении сведений, содержащихся в информационной системе обеспечения градостроительной деятельности. От имени заявителя при предоставлении муниципальной услуги может выступать иное лицо, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения его Заявителем в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от имени Заявителей при предоставлении муниципальной услуги. От имени физических лиц заявления о предоставлении муниципальной услуги могут подавать, в частности: - законные представители (родители, опекуны, усыновители) несовершеннолетних в возрасте до 14 лет; несовершеннолетний в возрасте от 14 до 18 лет может подать заявление только с согласия своих законных представителей - родителей, усыновителей или попечителей (за исключением случаев объявления несовершеннолетнего полностью дееспособным (эмансипация) или его вступления в брак в порядке, установленном законодательством Российской Федерации; - опекуны недееспособных граждан; - представители, действующие в силу полномочий, основанных на доверенности или договоре. 1.3. Соглашениями об информационном взаимодействии могут устанавливаться особенности взаимодействия подразделения и органов государственной власти Российской Федерации, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, организаций (органов) по учету объектов недвижимого имущества, органов по учету государственного и муниципального имущества для целей предоставления сведений, содержащихся в ИСОГД. 1.4. Информирование о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется непосредственно муниципальным казенным учреждением «Многофункциональный центр развития» Ярославского муниципального района (далее - МКУ «МФЦР» ЯМР) и осуществляется по номеру телефона для справок: 8(4852)97-08-95. 1.4.1. Муниципальная услуга предоставляется МКУ «МФЦР» ЯМР. Заявление (заявка) с документами принимаются специалистом МКУ «МФЦР» ЯМР, ответственным за информирование услуги, а также выдачу сведений содержащихся в ИСОГД. Местонахождение: г.Ярославль, Московский проспект, д. 11/12. График работы: с понедельника по пятницу с 9.00 до 16.00. Неприемный день: среда. Обеденный перерыв: с 12.00 до 12.48. Телефон для справок: (8.4852) 97-08-95. Адрес электронной почты МКУ "МФЦР" ЯМР: mfcr@.ru. 1.4.2. Информация о предоставлении муниципальной услуги, формы и образцы документов размещаются: - на официальном сайте Администрации Ярославского муниципального района (далее официальный сайт) в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: www.yamo.adm.yar.ru - на информационном стенде в МКУ "МФЦР" ЯМР; - в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» www.gosuslugi.ru (далее – Единый портал). 1.5. Предоставление информации заявителям по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе предоставления муниципальной услуги осуществляется: - в устной форме при личном обращении в МКУ "МФЦР" ЯМР; - посредством телефонной связи: (8.4852) 97-08-95; - посредством почтового отправления по адресу: 150001, г. Ярославль, Московский проспект, д. 11/12. 1.5.1. Специалистом МКУ «МФЦР» ЯМР, ответственным за информирование об оказании муниципальной услуги, прием, регистрацию заявления (заявки), выдачу сведений, содержащихся в ИСОГД, предоставляются консультации о порядке предоставления муниципальной услуги по телефону, при личном обращении заинтересованных лиц по вопросам: - о сроках предоставления муниципальной услуги; - о формах предоставления муниципальной услуги; - о перечне документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги; - о перечне основных и дополнительных разделов ИСОГД; - об основаниях отказа в предоставлении муниципальной услуги; - о порядке обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги. 1.5.2. При информировании по письменным заявлениям (заявкам) ответ об определении статуса предоставления муниципальной услуги (бесплатно, за плату), предоставлении необходимых документов и способе предоставления муниципальной услуги направляется почтой в адрес заявителя, либо передается непосредственно заявителю в срок, не превышающий 7 дней с момента поступления письменного заявления (заявки). 2. Стандарт предоставления муниципальной услуги 2.1. Наименование муниципальной услуги: предоставление сведений, содержащихся в информационной системе обеспечения градостроительной деятельности. 2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу: муниципальное казенное учреждение «Многофункциональный центр развития» Ярославского муниципального района. При предоставлении муниципальной услуги запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления и организации. 2.3. Формы подачи заявления и получения результата предоставления услуги: - очная форма – при личном присутствии заявителя в МКУ «МФЦР» ЯМР; - заочная форма – без личного присутствия заявителя (по почте). Форма и способ получения документа и (или) информации, подтверждающие предоставление муниципальной услуги (отказ в предоставление муниципальной услуги), указываются заявителем в заявлении, если иное не установлено законодательством Российской Федерации. 2.4. Результатом предоставления муниципальной услуги является выдача (направление) заявителю: а) справки ИСОГД, с приложением запрашиваемых сведений, содержащихся в информационной системе обеспечения градостроительной деятельности и размещенных на дату регистрации заявления; б) письменного отказа в предоставлении сведений, содержащихся в информационной системе обеспечения градостроительной деятельности и размещенных на дату регистрации заявления. 2.5. Общий срок предоставления муниципальной услуги составляет 14 дней с даты поступления в МКУ «МФЦР» ЯМР документа, подтверждающего внесение платы за предоставление сведений. В случае, если муниципальная услуга в соответствии с законодательством Российской Федерации является бесплатной для заявителя, сведения, содержащиеся в информационной системе обеспечения градостроительной деятельности, выдаются (направляются) заявителю в течение 14 дней со дня поступления заявления и документов, обязанность по предоставлению которых возложена на заявителя в МКУ «МФЦР» ЯМР. В рамках настоящего административного регламента срок, определенный днями, исчисляется в календарных днях. Если последний день срока предоставления муниципальной услуги приходится на нерабочий праздничный или выходной день, днем окончания срока предоставления муниципальной услуги считается ближайший следующий за ним рабочий день. 2.6. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги: - Градостроительный кодекс Российской Федерации (Российская газета, № 290, 30.12.2004); - Федеральный закон от 29 декабря 2004 года № 191-ФЗ «О введении в действие Градостроительного кодекса Российской Федерации» («Российская газета», № 290, 30.12.2004); - Федеральный закон от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» («Российская газета», № 168, 30.07.2010); - Федеральный закон от 06 октября 2003 года № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» («Собрание законодательства РФ», 06.10.2003, № 40, ст. 3822); - постановление Правительства Российской Федерации от 09 июня 2006 г. № 363 «Об информационном обеспечении градостроительной деятельности» («Собрание законодательства Российской Федерации», 19.06.2006, № 25, ст. 2725); - приказ Министерства регионального развития Российской Федерации от 30.08.2007 № 85 «Об утверждении документов по ведению информационной системы обеспечения градостроительной деятельности» («Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти», 03.03. 2008, № 9); - приказ Министерства экономического развития и торговли Российской Федерации от 26.02.2007 № 57 «Об утверждении Методики определения размера платы за предоставление сведений, содержащихся в информационной системе обеспечения градостроительной деятельности» («Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти», 07.05.2007, № 19); - Устав Ярославского муниципального района. 2.7. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги: 1) Заявление о получении сведений из ИСОГД (Приложение № 1 к настоящему регламенту); В заявлении должна быть указана следующая информация: а) наименование юридического лица на бланке организации; для граждан - фамилия, имя и отчество (последние - при наличии); б) место нахождения юридического лица, для граждан - место жительства, почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме; в) раздел информационной системы обеспечения градостроительной деятельности, запрашиваемые сведения о развитии территории, застройке территории, земельном участке и объекте капитального строительства, адрес объекта капитального строительства или земельного участка или описание территории (при невозможности указания адреса); г) форма предоставления сведений (на бумажных и (или) электронных носителях, в текстовой и (или) графической форме); д) желаемый способ получения результата предоставления муниципальной услуги; е) личная подпись гражданина или подпись и печать для юридического лица; ж) дата подачи заявления. Заявитель вправе привести в заявлении свои контактные данные. 2) документ, удостоверяющий личность заявителя или представителя заявителя (при подаче заявления и при получении результата предоставления муниципальной услуги лично заявителем или представителем заявителя); 3) документ, удостоверяющий полномочия представителя заявителя (в случае подачи заявления представителем заявителя) (представляется оригинал для снятия копии или копия, заверенная в установленном законом порядке); 4) копия платежного поручения с отметкой банка или иной кредитной организации о его исполнении, либо копия квитанции установленной формы, подтверждающие оплату за предоставление сведений ИСОГД, за исключением случаев, в которых в соответствии с федеральными законами предоставление муниципальной услуги осуществляется безвозмездно. 5) документ, подтверждающий право на получение сведений, отнесенных к категории ограниченного доступа, в случае, если запрашиваемая информация относится к категории ограниченного доступа. 6) заявитель по желанию может приложить к запросу схему с указанием места расположения земельного участка или границ территории, по которой запрашиваются сведения либо иные документы, которые, по мнению заявителя, имеют значение для получения муниципальной услуги. Орган, предоставляющий муниципальные услуги, не вправе требовать от заявителя представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальных услуг; 2.8. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги: 1) ненадлежащее оформление заявления; 2) несоответствие прилагаемых документов документам, указанным в заявлении; 3) отсутствие у лица полномочий на подачу заявления. 4) текст заявления не поддается прочтению, неразборчиво написан; 5) в заявлении или в документах имеются подчистки либо приписки, зачеркнутые слова и иные неоговоренные исправления, а также, если документы исполнены карандашом; 6) имеются документы с серьезными повреждениями, не позволяющими однозначно истолковать их содержание; 7) содержание заявки не позволяет установить запрашиваемые сведения, документы, материалы. Перечень оснований для отказа в приеме документов является исчерпывающим. 2.9. Исчерпывающий перечень оснований для принятия решения о мотивированном отказе в предоставлении сведений, содержащихся в информационной системе обеспечения градостроительной деятельности: 1) установленный в соответствии с законодательством Российской Федерации запрет в предоставлении сведений, содержащихся в информационной системе обеспечения градостроительной деятельности, заявителю; 2) отсутствие испрашиваемых сведений в базах данных информационной системы обеспечения градостроительной деятельности; 3) отсутствие подтверждения внесения платы за предоставление муниципальной услуги в течение срока предоставления муниципальной услуги. 2.10. Возможность приостановления срока предоставления муниципальной услуги законодательством не предусмотрена. 2.11. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление муниципальной услуги. 2.11.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляется за плату или бесплатно. 2.11.2. Оплата за предоставление муниципальной услуги взимается в соответствии с «Методикой определения размера платы за предоставление сведений, содержащихся в информационной системе обеспечения градостроительной деятельности», утвержденной приказом Министерства экономического развития и торговли Российской Федерации от 26.02.2007 №57. 2.11.3. Оплата за предоставление сведений, содержащихся в информационной системе обеспечения градостроительной деятельности, осуществляется заявителем через банк или иную кредитную организацию путем наличного или безналичного расчета и зачисляется в доход бюджета соответствующего муниципального образования. 2.11.4. Бесплатно сведения информационной системы обеспечения градостроительной деятельности предоставляются по запросам органов государственной власти Российской Федерации, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, организаций (органов) по учету объектов недвижимого имущества, учету государственного и муниципального имущества, а в случаях, предусмотренных федеральными законами, по запросам физических и юридических лиц. 2.11.5. Во всех остальных случаях сведения ИСОГД предоставляются на платной основе после представления в МКУ «МФЦР» ЯМР копии документа, подтверждающего осуществление платежа. 2.12. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления и при получении результата предоставления муниципальной услуги не должен превышать 15 минут. 2.13. Срок и порядок регистрации заявления на предоставление муниципальной услуги. Заявление, поданное в очной форме в МКУ «МФЦР» ЯМР, регистрируется непосредственно при подаче соответствующего заявления в МКУ «МФЦР» ЯМР специалистом, ответственным за информирование услуги, а также выдачу сведений содержащихся в ИСОГД. Заявление, поданное в заочной форме, регистрируется в день поступления в МКУ «МФЦР» ЯМР. 2.14. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к местам ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой информации о порядке предоставления муниципальной услуги. Помещения для работы с заявителями оборудуются соответствующими информационными стендами. На информационных стендах размещаются: - адрес электронной почты МКУ «МФЦР» ЯМР; - справочный телефон МКУ «МФЦР» ЯМР; - график работы и приема посетителей МКУ «МФЦР» ЯМР; - форма заявления (заявки) о предоставлении муниципальной услуги (приложение 1 к Регламенту); - образцы заполнения заявления (заявки) о предоставлении муниципальной услуги; - перечень основных и дополнительных разделов ИСОГД; - прейскурант цен предоставления муниципальной услуги; - блок-схемы, отражающие процесс предоставления муниципальной услуги (приложение 2 к Регламенту). Места ожидания в очереди оборудуются стульями и столом для возможности оформления документов. 2.15. Требования к оформлению входа в здание. Вход в здание должен быть оборудован табличкой с информацией об органе, предоставляющем муниципальную услугу. 2.16. Требования к обеспечению доступности для инвалидов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов. 2.16.1. Сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи в помещениях, в которых предоставляется муниципальная услуга. 2.16.2. Надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам, в которых предоставляется муниципальная услуга, и к услугам с учетом ограничений их жизнедеятельности. 2.16.3. Дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации. 2.16.4. Допуск в помещения, в которых оказывается муниципальная услуга, сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика. 2.16.5. Допуск в МКУ «МФЦР» ЯМР, собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке, которые определяются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения. 2.16.6. Предоставление, при необходимости, муниципальной услуги по месту жительства инвалида или в дистанционном режиме. 2.16.7. Оказание должностными лицами МКУ «МФЦР» ЯМР, помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими муниципальной услуги наравне с другими лицами. 2.17. Показатели доступности и качества муниципальной услуги. - возможность получения услуги; - отсутствие превышения срока предоставления муниципальной услуги установленного пунктом 2.5 раздела 2 регламента; - отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей. 3. Административные процедуры. 3.1. Предоставление муниципальной услуги включает следующие административные процедуры: - прием, первичная проверка и регистрация заявления, с приложенными к нему документами; - определение статуса предоставляемой услуги; - рассмотрение заявления и приложенных к нему документов; выдача квитанции об оплате муниципальной услуги (в случае предоставления муниципальной услуги за плату); - подготовка проекта документа являющегося результатом предоставления муниципальной услуги; выдача (направление) заявителю результата предоставления муниципальной услуги. 3.2. Прием, первичная проверка и регистрация заявления и приложенных к нему документов; определение статуса предоставляемой услуги. 3.2.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление в МКУ «МФЦР» ЯМР заявления о предоставлении сведений, содержащихся в ИСОГД с приложенными к нему документами. 3.2.2. Ответственным за выполнение административной процедуры является уполномоченный специалист МКУ «МФЦР» ЯМР. 3.2.3. В ходе приема документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги уполномоченный специалист МКУ «МФЦР» ЯМР при личном приеме: - устанавливает личность заявителя или представителя заявителя путем проверки документа, удостоверяющего его личность; - информирует заявителя о порядке и сроках предоставления муниципальной услуги, консультирует по вопросу правильности и полноты заполнения заявления; - проверяет надлежащее оформление заявления и соответствие представленных документов документам, указанным в заявлении; - снимает копии с представленных оригиналов документов и заверяет копии (при предоставлении оригиналов документов); - определяет статус предоставляемой услуги (бесплатно или за плату); - формирует результат административной процедуры по приему документов путем занесения сведений о запросе в Книгу учета заявок ИСОГД. 3.2.4. Продолжительность административной процедуры при личном обращении не может превышать 15 минут. 3.3. Рассмотрение заявления и приложенных к нему документов; выдача квитанции об оплате муниципальной услуги (в случае предоставления муниципальной услуги за плату). 3.3.1. Основанием для начала административной процедуры является прием к рассмотрению заявления, зарегистрированного в Книге учета заявок ИСОГД. 3.3.2. Ответственным за выполнение административной процедуры является уполномоченный специалист МКУ «МФЦР» ЯМР. 3.3.3. Уполномоченный специалист: - выдает заявителю квитанцию для оплаты предоставления муниципальной услуги (в случае предоставления муниципальной услуги за плату). Квитанция для оплаты предоставления муниципальной услуги содержит указание на то, что: - отсутствие подтверждения внесения платы за предоставление муниципальной услуги является основанием для подготовки отказа в предоставлении сведений. 3.3.4. В случае не предоставления квитанции об оплате заявление после истечения 14 дней направляется в архив МКУ «МФЦР» ЯМР, причина не рассмотрения заявления указывается в Книге учета заявок ИСОГД. 3.3.5. По окончанию рассмотрения заявления специалист, ответственный за прием заявлений, передает заявление и прилагаемые к нему документы, директору МКУ «МФЦР» ЯМР для определения специалиста, ответственного за подготовку проекта и выдачу итогового документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги. 3.3.6. ФИО специалиста, ответственного за подготовку итогового документа, виза директора МКУ «МФЦР» ЯМР вносятся в Книгу учета заявок ИСОГД, после чего заявление передается специалисту в работу. 3.3.7. Максимальный срок действия составляет 1 рабочий день. 3.4. Подготовка проекта документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги; выдача (направление) заявителю результата предоставления муниципальной услуги 3.4.1. Основанием для подготовки и выдачи итогового документа является факт регистрации заявления (заявки) в Книге учета заявок ИСОГД (в случае бесплатного предоставления услуги) или факт предоставления платежного документа (в случае предоставления услуги за плату) и получение документов специалистом. 3.4.2. Ответственным за выполнение административной процедуры является уполномоченный специалист МКУ «МФЦР» ЯМР. 3.4.3. Специалист, ответственный за подготовку итогового документа, осуществляет подготовку итогового документа (формирует справку о предоставлении муниципальной услуги (приложение 3 к Регламенту), осуществляет подготовку сведений, документов, материалов). 3.4.4. Порядок выдачи итогового документа зависит от способа получения указанного документа заявителем. Уполномоченный специалист МКУ «МФЦР» ЯМР уведомляет заявителя о готовности документа являющегося результатом предоставления муниципальной услуги любым доступным способом, и назначает дату и время его выдачи заявителю в пределах срока административной процедуры. 3.4.5. Получение итогового документа может осуществляться заявителем, его доверенным лицом (представителем) наделенным соответствующими документально подтвержденными полномочиями. а) При личном обращении заявитель предъявляет документ, удостоверяющий личность. Доверенное лицо (представитель) предъявляет документы, удостоверяющие его личность и его полномочия. В случае, если личность заявителя удостоверена, полномочия доверенного лица (представителя) подтверждены соответствующим образом специалист, ответственный за выдачу итогового документа, выдает заявителю, доверенному лицу (представителю) итоговый документ, заносит сведения о предоставлении муниципальной услуги в Книгу учета предоставления сведений ИСОГД. Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут. При неявке заявителя за результатом муниципальной услуги по истечении 3-х рабочих дней со дня уведомления заявителя, экземпляр результата муниципальной услуги направляется в адрес заявителя по почте или иным способом доставки, указанным в заявлении, о чем в Книгу учета предоставления сведений ИСОГД вносится соответствующая запись. Максимальный срок исполнения административной процедуры - 2 дня. б) По желанию заявителя, указанному в заявлении, итоговый документ может быть направлен заявителю заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении. 3.4.6. Специалист, ответственный за подготовку итогового документа, вносит сведения о предоставлении муниципальной услуги в Книгу учета предоставления сведений ИСОГД и обеспечивает направление итогового документа заявителю способом, указанным в заявлении. В графу «Примечания» Книги учета предоставления сведений ИСОГД вносится соответствующая отметка о способе направления итогового документа. 3.4.7. При получении уведомления о вручении итогового документа уведомление регистрируется в графу «Примечания» Книги учета предоставления сведений ИСОГД вносится соответствующая отметка специалистом, ответственным за выдачу итогового документа. После регистрации и внесения отметки в Книгу учета предоставления сведений ИСОГД, уведомление направляется в архив МКУ «МФЦР» ЯМР. 3.4.8. В случае, если почтовое отправление с уведомлением о вручении возвращается в МКУ «МФЦР» ЯМР по причине: - отказа адресата от его получения; - при отсутствии адресата по указанному в заявке адресу; - при невозможности прочтения адреса адресата; - при иных обстоятельствах, исключающих возможность выполнения оператором почтовой связи обязательств по договору об оказании услуг почтовой связи, итоговый документ, содержащийся в почтовом отправлении, направляется в архив МКУ «МФЦР» ЯМР. 3.4.9. Датой выдачи справки по заявлению считается дата получения итогового документа лично заявителем, его доверенным лицом (представителем) или дата направления итогового документа заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении, указанная на почтовой квитанции. 3.4.10. При наличии оснований, предусмотренных пунктом 2.9 раздела 2 настоящего регламента, уполномоченный специалист МКУ «МФЦР» ЯМР готовит проект мотивированного отказа в предоставлении сведений из ИСОГД и передает его для подписания директору МКУ «МФЦР» ЯМР. 3.4.11. Общий максимальный срок подготовки и выдачи итогового документа составляет 14 дней. 4. Формы контроля за исполнением регламента. 4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги и принятием решений специалистами МКУ «МФЦР» ЯМР осуществляется директором МКУ «МФЦР» ЯМР. По результатам проверок директор МКУ «МФЦР» ЯМР дает указания по устранению выявленных нарушений и контролирует их исполнение. Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается один раз в квартал. 4.2. Контроль за исполнением муниципальной услуги относится к полномочиям департамента строительства Ярославской области, на основании ст. 6.1. Градостроительного кодекса Российской Федерации. По результатам контроля должностные лица департамента строительства Ярославской области направляют в Администрацию Ярославского муниципального района обязательные предписания об устранении выявленных нарушений законодательства о градостроительной деятельности. 4.3. Должностные лица МКУ «МФЦР» ЯМР, в чьи должностные обязанности входит непосредственное участие в предоставлении муниципальной услуги, за нарушение положений настоящего Административного регламента несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. 4.4. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги со стороны граждан осуществляется путем получения информации о наличии в решениях, действиях должностных лиц МКУ «МФЦР» ЯМР, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, нарушений положений Административного регламента и иных нормативно правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги. 5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия), осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги 5.1. Заявитель вправе обжаловать в досудебном порядке действия (бездействие) специалистов МКУ «МФЦР» ЯМР, директора МКУ «МФЦР» ЯМР. Жалоба на действия (бездействие) специалистов МКУ «МФЦР» ЯМР подается в МКУ «МФЦР» ЯМР по адресу: 150001, г. Ярославль, Московский проспект, д. 11/12, жалоба на действия (бездействие) директора МКУ «МФЦР» ЯМР подается в Администрацию Ярославского муниципального района по адресу: 150003, г. Ярославль, ул. Зои Космодемьянской, д.10а. 5.2. Жалоба подается лично заявителем, а также может быть направлена по почте. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность, в соответствии с законодательством Российской Федерации. В случае, если жалобу подает представитель заявителя, он представляет документ, удостоверяющий его личность, и документ, подтверждающий его полномочия на осуществление действий от имени заявителя. 5.3. Жалоба должна содержать: - наименование юридического лица, фамилию, имя, отчество должностного лица, решения и действия (бездействие) которых обжалуются; - фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя – для физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя – для юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ заявителю; - суть обжалуемого действия (бездействия); - доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) должностного лица. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. 5.4. Жалоба подписывается подавшим ее заявителем. 5.5. Директор МКУ «МФЦР» ЯМР назначает лиц, ответственных за прием и рассмотрение жалобы. 5.6. Жалоба, подлежит регистрации не позднее рабочего дня, следующего за днем ее поступления. 5.7. Срок рассмотрения жалобы не должен превышать 30 дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа должностного лица или уполномоченного специалиста в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок, либо в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации. 5.8. По результатам рассмотрения жалобы должностное лицо или уполномоченный специалист принимает одно из следующих решений: - удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах. - отказывает в удовлетворении жалобы. 5.9. Отказ заявителю в удовлетворении жалобы происходит в следующих случаях: - отсутствия сведений об обжалуемом действии (бездействии) (в чем выразилось, кем принято); - отсутствия сведений о заявителе, обратившимся с жалобой (фамилия, имя, отчество физического лица, наименование юридического лица); - отсутствия подписи заявителя; - наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда в отношении аналогичной жалобы о том же предмете и по тем же основаниям; - подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации; - наличие решения, принятого ранее этим же должностным лицом по результатам рассмотрения жалобы в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы. 5.10. В случае, если в компетенцию МКУ «МФЦР» ЯМР не входит принятие решения в отношении жалобы, МКУ «МФЦР» ЯМР в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе. 5.11. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.6 данного раздела регламента, заявителю направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме. 5.12. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы нарушения установленного нормативными правовыми актами Ярославской области или муниципальными правовыми актами муниципальных образований Ярославской области порядка предоставления государственных и муниципальных услуг имеющиеся материалы незамедлительно направляются в агентство по государственным услугам Ярославской области. 5.13. Заявители также могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии специалистов, участвующих в предоставления муниципальной услуги, и должностных лиц, нарушении положений настоящего Административного регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики: - по номерам телефонов МКУ «МФЦР» ЯМР; - на официальном сайте Администрации Ярославского муниципального района в сети Интернет и по электронной почте МКУ «МФЦР» ЯМР. Сообщение заявителя должно содержать следующую информацию: - фамилия, имя, отчество физического лица (наименование юридического лица), которым подается сообщение, его место жительства или пребывания, контактный телефон; - наименование органа, должность, фамилия, имя и отчество специалиста (при наличии информации) действие (бездействие) которого нарушает права и законные интересы потребителя муниципальной услуги; - суть нарушенных прав и законных интересов, противоправного действия (бездействия); - способы информирования заявителя о принятых мерах по результатам рассмотрения его сообщения. 5.15. Заявитель вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, действия или бездействие должностных лиц, специалистов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в судебном порядке. Приложение № 1 к регламенту Директору МКУ «МФЦР» ЯМР Юридический адрес: г. Ярославль, ул. Зои Космодемьянской, д.10а Почтовый адрес: 150001, г. Ярославль, Московский пр., д.11/12 (ФИО, адрес регистрации по мету жительства, почтовый адрес – для граждан) (Номер телефона, факс, адрес электронной почты указываются по желанию заявителя) в лице представителя (в случае представительства)_______________________________________ ______________________________________________________________________________________________ (ФИО, наименование и реквизиты документа, на основании которого он действует) ЗАЯВЛЕНИЕ о предоставлении сведений информационной системы обеспечения градостроительной деятельности (ИСОГД) Прошу предоставить содержащиеся в: 1 (первом) разделе ИСОГД «Документы территориального планирования Российской Федерации в части, касающейся территории муниципального образования»; 2 (втором) разделе ИСОГД «Документы территориального планирования субъекта Российской Федерации в части, касающейся территории муниципального образования»; 3 (третьем) разделе ИСОГД «Документы территориального планирования муниципального образования, материалы по их обоснованию»; 4 (четвёртом) разделе ИСОГД «Правила землепользования и застройки, внесения в них изменений»; 5 (пятом) разделе ИСОГД «Документация по планировке территорий»; 6 (шестом) разделе ИСОГД «Изученность природных и техногенных условий»; 7 (седьмом) разделе ИСОГД «Изъятие и резервирование земельных участков для государственных или муниципальных нужд»; 8 (восьмом) разделе ИСОГД «Застроенные и подлежащие застройке земельные участки»; 9 (девятом) разделе ИСОГД «Геодезические и картографические материалы», по объекту: ____________________________________________________________________________, (наименование объекта) расположенному: _______________________________________________________________________, (адрес или описание территории) следующие сведения о развитии территории, застройке территории, земельном участке и объекте капитального строительства:______________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________ Для сведений из 8 (восьмого) раздела ИСОГД «Застроенные и подлежащие застройке земельные участки»: Кадастровый номер земельного участка:_______________________________________________ Прошу предоставить копии документов в соответствии с перечнем приведенным ниже: ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Форма предоставления сведений: - на бумажном носителе; - на электронном носителе; - - в текстовой форме; - в графической форме, иное:___________________________________________ Способ доставки сведений: - получение непосредственно заинтересованным лицом или его представителем; - посредством почтового отправления. Приложение: - копия документа, удостоверяющего личность заявителя; - копия документа, удостоверяющего права (полномочия) представителя, если с заявлением обращается представитель заявителя_______________________________________________________; - карта – схема территории, на которую запрашиваются сведения из ИСОГД; ___________________________________________________________________________________. Настоящим заявлением я выражаю согласие на обработку моих персональных данных в Информационной системе обеспечения градостроительной деятельности. Дата: ____ ____________ 20 год Подпись:_______________ Приложение 2 к Регламенту Блок-схема последовательности при приеме документов Блок-схема последовательности подготовки и выдачи итогового документа Приложение 3 к Регламенту Документ подготовлен с помощью автоматизированной информационной системы обеспечения градостроительной деятельности Системный номер: Технологический процесс: РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ ЯРОСЛАВСКАЯ ОБЛАСТЬ Администрация Ярославского муниципального района Муниципальное казенное учреждение «Многофункциональный центр развития» Ярославского муниципального района. ИНФОРМАЦИОННАЯ СИСТЕМА ОБЕСПЕЧЕНИЯ ГРАДОСТРОИТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СПРАВКА № ______ от _____________ о предоставлении сведений из информационной системы обеспечения градостроительной деятельности Основание подготовки: Заявление № ________от ____________ Заявитель: ________________________________________________________________________ Сведения предоставлены: Сумма оплаты: Платежный документ: № __________ от __________ По результатам обработки запроса, Заявителю подготовлены и предоставлены следующие сведения ИСОГД: 1.____________________________________________________________________________ 2.____________________________________________________________________________ 3.____________________________________________________________________________ Сведения подготовлены: ________________ (дата) Сведения подготовил:_______________________________________________________________ Сведения предоставил:_________________________________________/_____________________ Ф.И.О. подпись Подпись лица получившего документы: _________________________/______________________ Ф.И.О. подпись Доверенность:_____________________________________________________________